《全國導(dǎo)游人員資格考試輔導(dǎo)用書：浙江省全國導(dǎo)游人員資格考試同步練習(xí)題庫（2014年新版教材適用）》是在充分學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)會2014年新版導(dǎo)游人員資格考試教材以及吃透新版教材中新知識的基礎(chǔ)上編寫而成的。編寫團(tuán)隊成員全部從事一線導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)工作，不僅導(dǎo)游實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，而且具有多年的考前輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，知識點(diǎn)把握準(zhǔn)確，本團(tuán)隊成員直接

《中外旅游人才培養(yǎng)模式與教學(xué)方法研究》，本書介紹了歐美旅游人才培養(yǎng)新理念與旅游教學(xué)新方法，系統(tǒng)總結(jié)了旅游管理人才培養(yǎng)通用模式，通過國內(nèi)外旅游人才培養(yǎng)模式經(jīng)典案例對旅游管理專業(yè)教學(xué)方法進(jìn)行分析和研究，并在此基礎(chǔ)上探討了未來旅游人才培養(yǎng)模式的發(fā)展和創(chuàng)新。

本書分為基礎(chǔ)知識、服務(wù)流程、實(shí)務(wù)技能三大模塊。其中，基礎(chǔ)知識模塊主要闡述導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員以及導(dǎo)游服務(wù)工作等相關(guān)知識；服務(wù)流程模塊主要介紹了地陪、全陪、出境領(lǐng)隊及散客服務(wù)程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)務(wù)技能模塊主要指導(dǎo)了導(dǎo)游服務(wù)技能與方法、導(dǎo)游服務(wù)中主要問題和事故的預(yù)防與處理。本書以項目為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動力，整體設(shè)計以學(xué)生職業(yè)能

由戶佐安、薛鋒編著的《交通運(yùn)輸組織學(xué)(高等教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材)》是在全面整合和總結(jié)五種現(xiàn)代交通運(yùn)輸方式的運(yùn)輸組織共同原理的基礎(chǔ)上組織編寫的。全書共11章，主要內(nèi)容包括交通運(yùn)輸基本概念、運(yùn)輸市場與管制、運(yùn)輸需求與供給、旅客運(yùn)輸組織、貨物運(yùn)輸組織、交通運(yùn)輸樞紐及站場運(yùn)輸組織、運(yùn)輸生產(chǎn)計劃與調(diào)度、多式聯(lián)運(yùn)組織、交通運(yùn)

《城市軌道交通服務(wù)禮儀》針對城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)所涉及的各服務(wù)崗位詳細(xì)介紹了服務(wù)禮儀的基本概念、形體訓(xùn)練的要求和手法、手語的概念和詞、句含義及其應(yīng)用。主要內(nèi)容包括:軌道交通服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識、服飾禮儀和語言禮儀，形體訓(xùn)練的方法、姿態(tài)形體訓(xùn)練、身體骨骼畸形矯正方法和形體素質(zhì)訓(xùn)練，軌道交通值班站長、值班員、售票員、廳巡

本書匯集了由中國旅游研究院主辦的中國旅游科學(xué)年會會議十余篇優(yōu)秀論文，以“鄉(xiāng)村旅游”為主題，分別包括有高端論壇、旅游經(jīng)濟(jì)形勢、基礎(chǔ)理論和政策研究、產(chǎn)業(yè)研究、區(qū)域旅游、國際旅游、地方探索、科研動態(tài)等欄目。

為了讓剛剛?cè)〉脤?dǎo)游證的新導(dǎo)游能夠更快地進(jìn)入角色，這本由宙斯主編的《帶團(tuán)就是戰(zhàn)斗(全國一線導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略)》將一些切實(shí)可行的范例，論壇各路精英人物的熱點(diǎn)文章，對明星導(dǎo)游的深度剖析，分門別類呈現(xiàn)。讓新導(dǎo)游在入行之初就能夠找對自己的位置并盡早培養(yǎng)出自己獨(dú)特的帶團(tuán)風(fēng)格，受到游客的歡迎和信任。

中國旅游高等教育2012年發(fā)展綜述總論篇中國旅游中等職業(yè)教育2012年度報告中國旅游高等職業(yè)教育2012年度報告中國旅游教育培訓(xùn)2012年度報告全國旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會2012年度報告分論篇中國旅游職業(yè)教育示范院校建設(shè)專題研究中國旅游職業(yè)教育特色與品脾專業(yè)建設(shè)專題研究中國旅游職業(yè)教育院校合作辦學(xué)專題研究中國旅游職

張凌云編著的《旅游學(xué)術(shù)共同體研究》為中國旅游研究院旅游學(xué)術(shù)評價研究基地成果匯編。主要內(nèi)容包括走出混沌：旅游學(xué)科的歸屬與性質(zhì)探索；我國旅游學(xué)研究現(xiàn)狀與學(xué)科體系建構(gòu)研究；回顧與展望：中國旅游教研成果出版30年；我國旅游學(xué)術(shù)期刊影響力和影響因子研究等。

本書是一本專門研究旅游化、城鎮(zhèn)化及其相互作用機(jī)制的理論專著。作為專業(yè)的研究人員，兩位作者根據(jù)世界旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和我國旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、未來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，對旅游化的內(nèi)涵進(jìn)行了科學(xué)界定。