《模擬導(dǎo)游（第4版）》以讀者的實際需要為出發(fā)點，通過講解、示范的形式，對導(dǎo)游工作程序，沿途導(dǎo)游服務(wù)，自然景觀導(dǎo)游，人文景觀導(dǎo)游，購物、餐飲、娛樂服務(wù)，送團(tuán)服務(wù)，特殊團(tuán)隊的導(dǎo)游服務(wù)和突發(fā)事件的處理等內(nèi)容分別加以介紹，使學(xué)生通過對本教材的學(xué)習(xí)，可以掌握導(dǎo)游的基本程序、方法、技巧，熟悉導(dǎo)游過程中的所有環(huán)節(jié)，為將來的實地導(dǎo)游奠

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《山東導(dǎo)游服務(wù)能力》由山東現(xiàn)場導(dǎo)游考試教材編寫組根據(jù)山東導(dǎo)游考試新大綱編寫，囊括了旅游行業(yè)新形勢下對導(dǎo)游人員工作能力的新要求及山東主要景區(qū)景點的介紹。本書內(nèi)容豐富、實用性強，為導(dǎo)游從業(yè)者在帶團(tuán)規(guī)范、應(yīng)急處理、道德修養(yǎng)、必備常識等方面提供了指導(dǎo)，對導(dǎo)游履行服務(wù)職能、加強學(xué)習(xí)和研究意識、提高文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)、掌握游客心理

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本書以游客中心、觀景臺和度假營地為切入點，結(jié)合時下熱門的旅游基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計，展示了如何通過旅游基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計增強人與自然的可達(dá)性與親密性。書中精選了多個來自世界各地的優(yōu)秀案例，介紹了如何在發(fā)展旅游的同時保護(hù)景觀與環(huán)境資源以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。本書旨在探索建筑如何重視生態(tài)系統(tǒng)和景觀體驗對其地域的影響，創(chuàng)造新的實踐方法來保護(hù)自然

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