導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)

本書屬于導(dǎo)游類輔導(dǎo)書，是專門為參加全國導(dǎo)游人員資格考試而編寫的。本書共包含15章，主要介紹了《中華人民共和國旅游法》以及對(duì)旅游市場、旅行社及導(dǎo)游實(shí)施的相關(guān)政策法律、條例制度，并詳細(xì)講解了出入境、交通、食宿、娛樂、消費(fèi)者維權(quán)等相關(guān)旅游法規(guī)、制度，有助于考生更迅速地掌握導(dǎo)游相關(guān)政策及法律法規(guī)知識(shí)。本書內(nèi)容專業(yè)，實(shí)踐性強(qiáng)，可

這本書以游世界旅行社營銷管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，圍繞產(chǎn)品采購系統(tǒng)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)四大板塊，通過六個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)、操作程序和作業(yè)技巧作了詳盡的介紹。每一個(gè)任務(wù)通過實(shí)訓(xùn)目的、知識(shí)鏈接、操作步驟、案例分析、考核要求、實(shí)訓(xùn)作業(yè)六個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)闡述了在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營條件下旅行社經(jīng)營管理的實(shí)訓(xùn)操作，體現(xiàn)了旅行

《旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》共分十二個(gè)模塊，包括計(jì)調(diào)工作認(rèn)知、旅游行程制定、計(jì)調(diào)采購業(yè)務(wù)、計(jì)調(diào)報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)、組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、接待計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、出境計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、入境計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、散客計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、同業(yè)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、計(jì)調(diào)線上業(yè)務(wù)合作、計(jì)調(diào)客戶關(guān)系管理等�！堵眯猩缬�(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》主要知識(shí)點(diǎn)配有二維碼資源，表現(xiàn)形式豐富多樣，貼近計(jì)調(diào)工作實(shí)際，既便于課程的教學(xué)組織，也

本書從旅游流的空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及其與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等環(huán)境之間的響應(yīng)關(guān)系入手，通過收集和整理相關(guān)文獻(xiàn)資料，梳理旅游流理論發(fā)展脈絡(luò)，構(gòu)建旅游流研究的理論框架及方法體系，同時(shí)采用實(shí)地調(diào)查、深度訪談等手段，以京津冀地區(qū)作為典型案例區(qū)，結(jié)合定性與定量相結(jié)合的研究方法

本書收集整理全國各地有關(guān)航運(yùn)文化、航運(yùn)歷史的重要遺址和雕塑、標(biāo)志性建筑資料，通過圖文形式介紹中國航運(yùn)文化與歷史，展示中國航運(yùn)文化內(nèi)涵，傳承中國航運(yùn)文化精神。

本書是在原《旅游市場營銷學(xué)》的基礎(chǔ)上，重新設(shè)計(jì)大綱編寫的。本書分為旅游市場營銷分析，旅游市場營銷組合、旅游市場營銷創(chuàng)新和旅游市場營銷管理4篇，共16章，內(nèi)容上力求具有系統(tǒng)性、新穎性、針對(duì)性、實(shí)用性和適用性，將市場營銷學(xué)的一般規(guī)律與旅游市場營銷運(yùn)作結(jié)合起來，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。本教材既可作為高等

世界上公認(rèn)的第一條公共運(yùn)營鐵路——達(dá)林頓鐵路，于1825年9月27日在英國通車。短短二百年間，從工業(yè)時(shí)代的蒸汽機(jī)車，到電氣時(shí)代的電力機(jī)車，再到如今的高鐵，每一次的列車提速，背后都是科學(xué)技術(shù)的飛躍。鐵路如同人類文明的血管，將世界緊密地聯(lián)系在一起。名動(dòng)天下的日本“新干線”，屢破紀(jì)錄的法國“TVG”，一鳴驚人的德國“ICE”

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，運(yùn)用網(wǎng)站、微博、微信等新興媒體進(jìn)行營銷，已經(jīng)成為旅游景區(qū)營銷的核心任務(wù)，成為建設(shè)智慧景區(qū)的主要內(nèi)容之一，成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。《旅游景區(qū)新媒體營銷策略：基于旅游景區(qū)與旅游者的雙重視角》分析了旅游景區(qū)自建新媒體渠道和網(wǎng)絡(luò)口碑兩種途徑的營銷現(xiàn)狀，探討了旅游者分享和搜索旅游景區(qū)信息的行為，

《現(xiàn)代港口理論與實(shí)務(wù)（第二版）》由淺入深地闡述了港口的概念、功能、設(shè)施和運(yùn)作。全書共9章，內(nèi)容包括港口的概念、國內(nèi)外港口的介紹、港口基礎(chǔ)、港口與經(jīng)濟(jì)、海港規(guī)劃與布置、港口生產(chǎn)經(jīng)營管理、海港貨物裝卸工藝、集裝箱碼頭運(yùn)作單證和流程、港口業(yè)務(wù)發(fā)展。每章后附有案例和思考題�！冬F(xiàn)代港口理論與實(shí)務(wù)（第二版）》讀者對(duì)象為高等院校港口