《民航客艙實(shí)用英語(yǔ)口語(yǔ)教程（上冊(cè)）》共計(jì)6單元。每單元包含核心關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)句型、情景對(duì)話和相關(guān)文化背景賞析。本書以搭乘航班的基本流程為主線，較翔實(shí)地介紹了在機(jī)場(chǎng)、機(jī)艙及飛行過(guò)程中，空乘服務(wù)的常用對(duì)話、必備經(jīng)典句型和民航乘務(wù)人員職場(chǎng)文化素養(yǎng)常識(shí)，包括票務(wù)服務(wù)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、登機(jī)手續(xù)服務(wù)、機(jī)艙乘務(wù)服務(wù)、特殊乘客服務(wù)、抵達(dá)后服務(wù)

作為一名空乘工作者，擁有卓越的體能、良好的形體以及高雅的氣質(zhì)，不僅能提高服務(wù)的質(zhì)量，而且一旦將形體姿態(tài)訓(xùn)練內(nèi)化為生活行為，形成正確優(yōu)美的形體姿態(tài)習(xí)慣，還能促進(jìn)身體健康，建立由內(nèi)至外的美。體能是機(jī)體在先天遺傳與后天訓(xùn)練的基礎(chǔ)上所形成的在各項(xiàng)活動(dòng)中承受負(fù)荷與適應(yīng)環(huán)境變化的能力，擁有健康身體才能應(yīng)對(duì)繁重的空中工作。本書以全面

本教材是按照空中乘務(wù)員客艙服務(wù)工作流程設(shè)計(jì)和編寫的，旨在使學(xué)生在模擬實(shí)際工作的情景中，練習(xí)并掌握原汁原味的客艙服務(wù)用語(yǔ)，能夠用英語(yǔ)與客艙乘客友好交流，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本教材可作為空中乘務(wù)專業(yè)本（專）科學(xué)生的課堂教學(xué)用書，也可以作為民航企業(yè)及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的空乘人員崗前培訓(xùn)教材，亦可作為具有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的旅客的自學(xué)用書等。

本書內(nèi)容共分兩篇，上篇是手語(yǔ)基礎(chǔ)理論，下篇是服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行手語(yǔ)句子的具體訓(xùn)練，整體以航空服務(wù)手語(yǔ)的內(nèi)容為主。雖然內(nèi)容篇幅小，但卻融合了基礎(chǔ)理論和實(shí)踐訓(xùn)練，是一本非常實(shí)用的手語(yǔ)訓(xùn)練手冊(cè)。本書作為航空服務(wù)系列教材之一，非常貼近現(xiàn)實(shí)，文中的內(nèi)容都是手語(yǔ)在航空業(yè)中實(shí)際運(yùn)用的實(shí)例。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以更好地幫助空中乘務(wù)人員增進(jìn)與聾啞人士

旅游地質(zhì)文化概論（本科）

《京津冀生態(tài)旅游體系建設(shè)研究/“京津冀協(xié)同發(fā)展”叢書》共分九章，比較系統(tǒng)地論述了京津冀發(fā)展生態(tài)旅游的背景、條件、開(kāi)發(fā)、建設(shè)與培育、新政策、推廣策略以及雄安新區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)、生態(tài)旅游環(huán)境解說(shuō)。

《京津冀旅游精準(zhǔn)扶貧模式研究/“京津冀協(xié)同發(fā)展”叢書》集中考察了京津冀旅游扶貧的必要性和可行性，明確了旅游扶貧的對(duì)象區(qū)域和群體，提出了京津冀旅游扶貧的總體構(gòu)想，包括突出特色，因地制宜；夯實(shí)基礎(chǔ)，改善環(huán)境；強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，植根鄉(xiāng)村；加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大參與；整合資源，塑造品牌原則等。在此基礎(chǔ)上，《京津冀旅游精準(zhǔn)扶貧模式研究/“京津冀

本書介紹了國(guó)際貨運(yùn)代理概論、國(guó)際海洋貨物運(yùn)輸、國(guó)際海洋班輪貨運(yùn)代理、國(guó)際集裝箱運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)、國(guó)際租船貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、國(guó)際航空貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、國(guó)際陸路貨運(yùn)代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)與大陸橋運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)、國(guó)際貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)與報(bào)檢、國(guó)際貨運(yùn)事故處理等內(nèi)容。

本書聚焦廣州，從一系列具體個(gè)案的史事考證出發(fā)，小題大做，細(xì)致考證史料，梳理唐宋至鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前，中國(guó)與亞洲（主要是東南亞、南亞、中東）、歐洲（主要是西歐、北歐、俄羅斯）經(jīng)由海上的貿(mào)易往來(lái)及文化交流史事、中央和地方政府的管理體制及其執(zhí)行，以及這種交流在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多方面對(duì)雙方的影響。

為了適應(yīng)旅游中等專業(yè)學(xué)校飯店服務(wù)與管理專業(yè)和導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)要求，同時(shí)也為了適應(yīng)旅游接待服務(wù)工作各工種崗位的實(shí)際需要，《旅游服務(wù)禮貌禮節(jié)（第6版）》較為全面系統(tǒng)地介紹了有關(guān)禮貌禮節(jié)禮儀的基本概念、行為規(guī)范，以及與接待服務(wù)工作相關(guān)的其他基本常識(shí)，著重在實(shí)用性上突出必須掌握的主要內(nèi)容。