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開啟靈動生活——生活服務企業(yè)即時零售運營決策探析
O2O 是以“線上支付+線下體驗”為核心,將線下需求與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的一種新興電子商務模式。在O2O發(fā)展初期,線下體驗方式只有單一的“到店消費”,即“到店O2O”:消費者通過在線支付,再到企業(yè)門店提取商品或享受服務。如今O2O的線下體驗方式早已打破單一性,運用多種方式提供實物和服務到家,本書基于決策優(yōu)化理論、博弈理論建立數(shù)學模型分別研究壟斷、競爭企業(yè)在“到家O2O”模式下的最優(yōu)零售價格、起送價格、配送價格以及配送范圍決策,并基于模型結(jié)果對企業(yè)如何制定合理即時零售運營決策給予指導建議。
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