隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)代信息社會(huì)和職場(chǎng)越來越看重個(gè)人的寫作和溝通能力。事實(shí)證明， 寫作和溝通能力是個(gè)人的基本能力之一，更是高職院校學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)，是學(xué)生人文素質(zhì)構(gòu) 成的重要組成部分和學(xué)生在今后工作及學(xué)習(xí)中的技能之一。 目前，許多發(fā)達(dá)國(guó)家的高等教育都十分重視學(xué)生的寫作和溝通能力培養(yǎng)。以美國(guó)哈佛大學(xué)為例， 哈佛前校長(zhǎng)德里克 ? 博克在其著作《回歸大學(xué)之道對(duì)美國(guó)本科教育的反思與展望》中，闡述了八 個(gè)重要的大學(xué)教育目標(biāo)，個(gè)目標(biāo)就是表達(dá)能力，包括書面表達(dá)能力和口語表達(dá)能力，并認(rèn)為表 達(dá)能力是學(xué)生在大學(xué)期間和畢業(yè)之后都會(huì)廣泛運(yùn)用的能力。而第八個(gè)目標(biāo)是為就業(yè)做準(zhǔn)備。德里克 ?博克的觀點(diǎn)受到全球廣大教育工作者的普遍認(rèn)同�！秾懽髋c溝通》版正是把培養(yǎng)學(xué)生的書面表達(dá) 能力和口語表達(dá)能力融為一體的一種新的嘗試。經(jīng)過了三年多的實(shí)踐，使用這本書的學(xué)生，在寫作 表達(dá)能力和溝通交流能力方面都有顯著的提升 ；同時(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生的邏輯思維能力。 為了貫徹和落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中關(guān)于職業(yè)教育各類課程與思想政治理論課同 向同行，要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的要求，結(jié)合高職教育培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的目標(biāo)，針對(duì)高職高專 學(xué)生的特點(diǎn)，本著以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求和必 需、夠用的原則，我們對(duì)《寫作與溝通》進(jìn)行了修訂。 本書除了保留有上一版的特色之外，還增加了一些新的特色，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 ，編寫體例模式獨(dú)特。本書側(cè)重于應(yīng)用文寫作能力和溝通能力的培養(yǎng)，設(shè)計(jì)了五個(gè)項(xiàng)目， 包括黨政機(jī)關(guān)公文寫作日常事務(wù)文書寫作經(jīng)濟(jì)與公關(guān)禮儀文書寫作日常社交語言藝術(shù)演 講與辯論語言藝術(shù)等 ；每個(gè)項(xiàng)目分為若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)又分為任務(wù)目標(biāo)任務(wù)情景任務(wù) 驅(qū)動(dòng)相關(guān)知識(shí)任務(wù)實(shí)施技能訓(xùn)練六個(gè)部分，構(gòu)成了項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模式。 第二，選材注重與專業(yè)結(jié)合。本著貼近學(xué)生、聯(lián)系實(shí)際的原則，精心設(shè)計(jì)各模塊。選擇與學(xué)生 專業(yè)相關(guān)的場(chǎng)景、學(xué)習(xí)和工作中所需的訓(xùn)練，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。 第三，寫作具有實(shí)際針對(duì)性，溝通注重案例的代表性。本書中應(yīng)用文寫作所擬定的每個(gè)任務(wù)， 就是一兩個(gè)文種的寫作 ；所精選的文種，基本上涵蓋了當(dāng)前各類企事業(yè)單位和個(gè)人經(jīng)常使用的應(yīng)用 文文種。溝通案例的選取，無論是范例還是病文，不求高大上，力求案例的代表性、評(píng)析的樸實(shí)性， 易于學(xué)生接受，避免遙不可及。 第四，體現(xiàn)學(xué)科的發(fā)展和時(shí)代特色。注重對(duì)知識(shí)和成果的吸收，努力體現(xiàn)學(xué)科的 發(fā)展和時(shí)代特色。 第五，融入思政元素，以達(dá)到課程思政的目的。無論是寫作和溝通的案例，盡量選取具有思政 內(nèi)容且適應(yīng)新時(shí)代要求的案例，以實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育的課程與思想政治理論課同向同行的要求，達(dá) 到課程思政的目的。 第六，理論與實(shí)踐相結(jié)合。本書的寫作部分?jǐn)M定的每一個(gè)任務(wù)均先列出任務(wù)情景，然后由此引出所要完成的具體任務(wù)，即一兩個(gè)文種的寫作，再列出本文種的相關(guān)知識(shí)，之后根據(jù)其提供的 寫作理論知識(shí)進(jìn)行任務(wù)實(shí)施，即完成文種的寫作。每個(gè)任務(wù)的后面都安排了技能訓(xùn)練，大多 數(shù)包括兩項(xiàng)訓(xùn)練 ：一項(xiàng)是病文改錯(cuò)，另一項(xiàng)是材料寫作。病文改錯(cuò)中的病，都是作者 在應(yīng)用文寫作中容易犯的錯(cuò)誤，訓(xùn)練目的是通過對(duì)病文的剖析和改正，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)文種寫作 的理解和把握 ；材料寫作中的材料，都從實(shí)際工作中選取，有明確的寫作任務(wù)，旨在通過貼近實(shí) 際需要的寫作，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)將來實(shí)際工作需要的寫作能力。本書的溝通部分?jǐn)M定的每一個(gè)任務(wù)也 先列出任務(wù)情景，然后由此引出所要完成的具體任務(wù)，再列出溝通的具體相關(guān)知識(shí)，之后根 據(jù)其提供的溝通理論知識(shí)進(jìn)行任務(wù)實(shí)施，即完成前面的任務(wù)驅(qū)動(dòng)提出的要求。每個(gè)任務(wù)的后 面都安排了技能訓(xùn)練，都有兩項(xiàng)訓(xùn)練 ：一項(xiàng)是閱讀思考，旨在通過此項(xiàng)練習(xí)，讓學(xué)生了解本 項(xiàng)溝通容易犯的錯(cuò)誤，加深學(xué)生對(duì)溝通能力的理解和把握 ；另一項(xiàng)是模擬訓(xùn)練，就是從實(shí)際工作 和實(shí)際生活中選取任務(wù)，旨在通過模擬實(shí)際情景的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生滿足實(shí)際需要的溝通技能。 第七，新形態(tài)一體化教材。本書增加了信息化的內(nèi)容，在每個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)任務(wù)，都設(shè)計(jì)了掃 一掃 測(cè)一測(cè)的二維碼。學(xué)生通過掃二維碼，完成相關(guān)的練習(xí)，可以檢測(cè)自己掌握相關(guān)知識(shí)和技能 的情況。在寫作部分的每個(gè)任務(wù)，都有文種的結(jié)構(gòu)和寫法的二維碼，學(xué)生通過掃二維碼，觀看視頻， 了解每個(gè)文種的結(jié)構(gòu)和寫法，從而掌握應(yīng)用文文種的寫作 ；在溝通部分，每個(gè)項(xiàng)目也設(shè)計(jì)了溝通內(nèi) 容的二維碼，學(xué)生通過掃二維碼，觀看視頻，了解和掌握溝通的有關(guān)技巧，從而提高自己的溝通能力。 第八，校企雙元合作開發(fā)。我們與高職院校的學(xué)生將來要去工作的單位，特別是鐵路單位， 合作開發(fā)了本書。將學(xué)生在今后的工作中需要用到的一些寫作和溝通的知識(shí)和技能增加到教材當(dāng)中， 為學(xué)生今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 本書由柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院薛桂英副教授進(jìn)行整體設(shè)計(jì)并任主編，負(fù)責(zé)擬定全書的內(nèi)容框架 和體例要求。具體編寫分工如下 ：概述由薛桂英、李幼平、張錦田編寫 ；項(xiàng)目一的任務(wù)一至任務(wù)五 由薛桂英編寫，任務(wù)六由薛桂英、韓亮編寫，任務(wù)七由薛桂英、黃略昭編寫，任務(wù)八由薛桂英、楊 龍平編寫，任務(wù)九由薛桂英、鄧禮勝編寫 ；項(xiàng)目二的任務(wù)一至任務(wù)三由李幼平編寫，任務(wù)四由李幼 平、韓亮編寫 ；項(xiàng)目三的任務(wù)一由寧丹丹、張錦田編寫，任務(wù)二至任務(wù)四由葉柳鳳編寫，任務(wù)五至 任務(wù)六由郭珊珊編寫 ；項(xiàng)目四的任務(wù)一至任務(wù)四由薛桂英編寫，任務(wù)五由薛桂英、楊龍平編寫，任 務(wù)六由薛桂英、黃略昭編寫，任務(wù)七由薛桂英、鄧禮勝編寫，任務(wù)八由李幼平、韓亮編寫 ；項(xiàng)目五 的任務(wù)一至任務(wù)二由郭珊珊編寫，任務(wù)三由寧丹丹、周柳波、楊逸云編寫。本書的視頻制作由寧丹丹、 薛桂英完成。全書由薛桂英副教授進(jìn)行統(tǒng)稿，由柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記周群教授主審。 本書在編寫過程中得到了柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)輸管理學(xué)院前院長(zhǎng)彭進(jìn)教授，現(xiàn)院長(zhǎng)奉毅副 教授，原社會(huì)科學(xué)部主任王國(guó)珍教授，原建筑工程系副主任賈明非教師以及廣西民族大學(xué)馬來西亞 語系主任岑雨洋講師的關(guān)心、指點(diǎn)和支持。書中借鑒、援引了國(guó)內(nèi)教材、網(wǎng)站的一些有益資料，由 于時(shí)間倉促，未能一一與各位作者聯(lián)系，在此一并表示感謝！ 限于時(shí)間，書中難免存在疏漏和不妥之處，衷心希望同行、專家和廣大讀者提出寶貴意見和建議， 在此謹(jǐn)致以誠(chéng)摯的謝意！ 編 者2021 年 2 月 19 日