本書帶領(lǐng)讀者學會如何真正、真誠的表達自己,理解人與人之間觀點的差異以及分歧的來源。幫讀者在當下與身邊的人建立更強的共鳴。這種共鳴可以讓讀者在家人和朋友的支持下釋放個人潛力、達成自己的目標,并利用這種能力構(gòu)建更真實有效的人脈組織、社交網(wǎng)絡。
[美]戴爾·卡耐基培訓機構(gòu)(Dale Carnegie & Associates, Inc.)
戴爾·卡耐基培訓機構(gòu)為公司提供學習培訓課程和績效解決方案。
課程主題包括變革管理、客戶服務、高效溝通和人際交往,還有員工敬業(yè)度、高管能力、領(lǐng)導力、組織發(fā)展、有效演示和銷售技巧。其培訓形式包括各種課程、研討會、網(wǎng)絡活動和在線培訓。
該公司成立于1912年,總部位于美國紐約市,在世界各地設有分公司和辦事處。
前言 —— 喬·哈特
如何使用本書
本書可以幫你做到五件事
《如何贏得朋友及影響他人》中的30條原則
來自導師們的建議
引言
第一部分 意識與心態(tài)
第1章 人各有差別,但也有共性
第2章 克服自我強加的限制
第3章 珍視差異
第4章 框架、過濾器及其構(gòu)成障礙的方式
第二部分 能力與創(chuàng)建聯(lián)系
第5章 建立和培養(yǎng)人際關(guān)系
第6章 建立和重建信任
第7章 沖突
第8章 共情式傾聽——學會謙遜地傾聽
第9章 虛擬聯(lián)系
結(jié)語:戴爾·卡內(nèi)基的聯(lián)系原則
附錄