會議組織與服務(wù):知識·技能·案例·實(shí)訓(xùn)(第四版)
定 價:42 元
叢書名:高職高專“十三五”資源庫精品教材·經(jīng)管系列
- 作者:葛紅巖,董悅,王桂華,吳美 編
- 出版時間:2020/8/1
- ISBN:9787564234522
- 出 版 社:上海財經(jīng)大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C931.47
- 頁碼:172
- 紙張:膠版紙
- 版次:4
- 開本:16開
《會議組織與服務(wù):知識·技能·案例·實(shí)訓(xùn)(第四版)》分別從會議概述、會議策劃、會議籌備階段的會務(wù)操作、會議進(jìn)行階段的會務(wù)操作、會議結(jié)束階段的會務(wù)操作五個部分,介紹了秘書辦理會議所應(yīng)該掌握的基本知識與技能!稌h組織與服務(wù):知識·技能·案例·實(shí)訓(xùn)(第四版)》內(nèi)容涵蓋了人力資源和社會保障部秘書職業(yè)資格等級考試的相關(guān)知識點(diǎn),可作為高職高專文秘、管理類專業(yè)教材及參加秘書職業(yè)資格等級考試的會務(wù)辦理方面的輔導(dǎo)用書。
本書自2007年第一版發(fā)行以來,深受教育界與企業(yè)界廣大讀者的歡迎,被國內(nèi)眾多院校選用為文秘、管理等專業(yè)課程教材。這些學(xué)校的任課教師普遍認(rèn)為這是一本適合高職高專教育的實(shí)用性教材。同時,他們也給我們提出了一些修訂建議,這是對我們?nèi)w作者的支持與肯定,在此深表謝意。
根據(jù)全國教育工作會議精神和《關(guān)于組織開展“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材建設(shè)工作的通知》(教職成司函[2019]94號)的相關(guān)要求,全面貫徹以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的精神,按照德育為先、能力為重、全面發(fā)展、系統(tǒng)培養(yǎng)的要求,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的原則,充分發(fā)揮教材建設(shè)在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的基礎(chǔ)性作用,有必要更新教材內(nèi)容。修訂教材時,繼續(xù)發(fā)揮并提升教材的現(xiàn)有特色,如案例教學(xué),突出應(yīng)用性的特點(diǎn),理論講解與實(shí)例分析相結(jié)合、突出實(shí)踐訓(xùn)練等。注重吸收行業(yè)發(fā)展的新知識、新方法,對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求,豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。基于上述情況,我們認(rèn)為對本書做一次局部修訂,以進(jìn)一步提高其質(zhì)量是非常必要的。
第四版修訂的原則,一是保持和加強(qiáng)原書優(yōu)點(diǎn)。如突出應(yīng)用性的特點(diǎn),理論講解與實(shí)例分析相結(jié)合、體例新穎實(shí)用等。二是在內(nèi)容上除舊更新。將一些最新的會議理論與應(yīng)用方面的內(nèi)容融入此版中,尤其是通過對案例的更新,使案例更具有說服力與時代性,有助于學(xué)生理解知識并提高辦理會議的能力。
本書分別從會議概述、會議策劃、會議籌備階段的會務(wù)操作、會議進(jìn)行階段的會務(wù)操作、會議結(jié)束階段的會務(wù)操作五個部分,介紹了辦理會議所應(yīng)該掌握的基本知識與技能。本書內(nèi)容涵蓋了人力資源和社會保障部秘書職業(yè)資格等級考試的相關(guān)知識點(diǎn),可作為高職高專文秘、管理類專業(yè)教材及參加秘書職業(yè)資格等級考試的會務(wù)辦理方面的輔導(dǎo)用書。本版突出以下四個方面的特點(diǎn):
第一,遵循適用、夠用、管用、好用的原則。
秘書專業(yè)所涉及的工作十分龐雜,所需要的各方面知識眾多,受學(xué)時的限制肯定不能一一詳細(xì)講授,因此本教材在編寫過程中,注意突出適用、夠用、管用、好用的特點(diǎn)。在編寫時使用了大量新穎典型、針對性強(qiáng)的案例,將理論知識深入淺出地闡釋,注重案例分析和實(shí)踐操作,以適應(yīng)高職高專的特點(diǎn),滿足社會的需求。
第二,高效實(shí)用的教材內(nèi)容。
一般教材側(cè)重于理論知識,本書則緊扣會議實(shí)務(wù),以市場為導(dǎo)向,緊扣時代對現(xiàn)代秘書尤其是對企業(yè)秘書關(guān)于辦理會議的各方面的要求。注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授與演練,強(qiáng)調(diào)互動與實(shí)踐,讓讀者邊學(xué)邊練,即學(xué)即用,步步提升,收益顯著。用人單位要求高職高專畢業(yè)的學(xué)生能夠盡快適應(yīng)環(huán)境,頂崗工作,不可能給學(xué)生更多的時間進(jìn)行適應(yīng)和培訓(xùn)。身處市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的學(xué)校必然把用人單位的要求作為培養(yǎng)人才的努力目標(biāo),也即各方面的工作要以市場為導(dǎo)向。要達(dá)到這個目標(biāo)需要方方面面的配合,其中包括教材的配合。所以在編寫本教材時,充分考慮了用人單位對高職高專秘書專業(yè)的學(xué)生關(guān)于會議組織與服務(wù)的知識和技能要求。在介紹基本理論的基礎(chǔ)上,側(cè)重于提高學(xué)生的實(shí)踐技能。
第三,新穎實(shí)用的體例設(shè)計。
前言
第一章 會議概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 會議的含義與特點(diǎn)
第二節(jié) 會議活動的基本要素
第三節(jié) 會議的種類與工作原則
綜合練習(xí)
知識結(jié)構(gòu)圖
第二章 會議策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 會議策劃概述
第二節(jié) 會議策劃的內(nèi)容
第三節(jié) 會議策劃方案
綜合練習(xí)
知識結(jié)構(gòu)圖
第三章 會議籌備階段的會務(wù)操作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 擬定會議計劃
第二節(jié) 擬定會議議程、日程、程序
第三節(jié) 制發(fā)會議通知
第四節(jié) 準(zhǔn)備會議材料
第五節(jié) 制發(fā)會議證件
第六節(jié) 會場布置
綜合練習(xí)
知識結(jié)構(gòu)圖
第四章 會議進(jìn)行階段的會務(wù)操作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 會議報到與引導(dǎo)服務(wù)
第二節(jié) 會議記錄
第三節(jié) 會議信息服務(wù)
第四節(jié) 會議旅游、娛樂與陪同服務(wù)
第五節(jié) 會議餐飲服務(wù)
第六節(jié) 會議交通服務(wù)
綜合練習(xí)
知識結(jié)構(gòu)圖
第五章 會議結(jié)束階段的會務(wù)操作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 送別會議代表
第二節(jié) 會場的善后工作
第三節(jié) 整理會議文件
第四節(jié) 會議評估
綜合練習(xí)
知識結(jié)構(gòu)圖
參考文獻(xiàn)