第一篇 知識管理總論
第1章 知識管理導論
1.1 知識管理理論進展與研究視角
1.2 知識管理相關范疇釋義
第2章 知識資本化與商品化
2.1 知識資本的價值構成及其對企業(yè)增長效應
2.2 知識商品化的條件及實現(xiàn)
第3章 共有知識的創(chuàng)造與轉移
3.1 共有知識的創(chuàng)造
3.2 知識轉移的過程和影響因素
3.3 知識轉移方式
3.4 知識轉移方式比較與選擇
第4章 國內外知識管理實踐的比較及啟示
4.1 西門子公司的知識管理
4.2 施樂公司的知識管理
4.3 惠普中國公司的知識管理
4.4 知識管理實踐對當代企業(yè)管理理念的影響及啟示
第二篇 基于團隊的知識管理
第5章 基于團隊知識管理的組織設計
5.1 企業(yè)組織結構演變分析
5.2 機械式組織結構中的知識管理
5.3 有機式組織結構中的知識管理
5.4 知識管理與學習型組織構建
第6章 知識團隊的文化建設與激勵機制
6.1 知識管理中的團隊文化建設
6.2 基于團隊組織的知識員工激勵與領導
6.3 創(chuàng)建熱情凝聚的知識團隊
第7章 企業(yè)團隊知識管理的信息化
7.1 知識管理與企業(yè)信息化
7.2 知識管理的信息化平臺
7.3 知識管理信息化的規(guī)劃
第三篇 知識型員工管理及績效評價
第8章 知識型員工及其工作機理分析
8.1 知識型員工的工作性質分析
8.2 知識型員工的組織形式分析
8.3 知識型員工的工作機理分析
第9章 知識型員工績效的系統(tǒng)分析及其績效管理模型
9.1 績效的傳統(tǒng)觀及其缺陷分析
9.2 知識型員工績效的系統(tǒng)分析
9.3 績效評價的傳統(tǒng)機制及其變遷
9.4 績效管理的層次結構及知識型員工的績效管理
9.5 知識型員工績效管理模型的構建
第10章 知識型員工的績效評價機制
10.1 知識型員工的績效管理流程與績效契約分析
10.2 知識型員工績效評價的成果性指標分析
10.3 知識型員工績效評價的行為性指標分析
l0.4 知識型員工績效評價的積累性指標分析
10.5 知識型員工績效的綜合評價及其實施
第11章 知識型員工的績效提升機制
11.1 知識型員工績效提升的原理分析與模型構建
11.2 基于績效提升的知識型員工工作體系設計
11.3 基于效提升的知識型員工心理契約的締結
11.4 知識型員工績效提升中的激勵體系分析
第四篇 創(chuàng)新組織中的知識管理
第12章 基于供應鏈的知識管理
12.1 供應鏈與知識管理
12.2 基于供應鏈的知識管理模型
12.3 基于供應鏈的知識管理體系的構建
12.4 供應鏈知識管理的組織支持策略
12.5 基于供應鏈的知識管理的績效評估
第13章 虛擬企業(yè)的知識管理
13.1 虛擬企業(yè)及其知識轉移
13.2 虛擬企業(yè)中的知識類型與獲取方式
13.3 虛擬企業(yè)中知識轉移的理論解釋
13.4 虛擬企業(yè)知識轉移的層次與過程
13.5 影響虛擬企業(yè)中知識轉移的因素
13.6 虛擬企業(yè)知識轉移的收益
13.7 虛擬企業(yè)知識轉移中的核心能力保護
第14章 戰(zhàn)略聯(lián)盟中的知識管理
14.1 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識傳遞的理論基礎和模型建立
14.2 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識共享可能性和吸收障礙分析
14.3 “中國TD--SCDMA產業(yè)聯(lián)盟”知識傳遞案例分析
14.4 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識傳遞機制的構建
主要參考文獻