《公共關(guān)系實(shí)務(wù)(第二版)》內(nèi)容涉及當(dāng)代公共關(guān)系的各個(gè)方面，在吸收國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系研究最新成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合信息社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，引經(jīng)據(jù)典，圖文并茂，生動(dòng)準(zhǔn)確地介紹了公共關(guān)系的基本概念、起源和發(fā)展、職能和作用、公共關(guān)系的主體和客體、公共關(guān)系的手段、組織機(jī)構(gòu)和人員、公共關(guān)系廣告、公共關(guān)系工作程序、組織形象分析及CIS戰(zhàn)略、公共關(guān)系危機(jī)處理、公共關(guān)系活動(dòng)模式、專題公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系交際和政府公共關(guān)系等內(nèi)容，同時(shí)每章均設(shè)有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”和“思考題”�！豆�共關(guān)系實(shí)務(wù)(第二版)》注重理論聯(lián)系實(shí)際，在追求科學(xué)性、創(chuàng)新性的同時(shí)，特別注意了可操作性，目的是使學(xué)生能夠在實(shí)踐中活學(xué)活用。
《公共關(guān)系實(shí)務(wù)(第二版)》既可作為高等職業(yè)學(xué)校、高等�？茖W(xué)校、成人高校以及本科院校開辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高等專科院校中相關(guān)專業(yè)的通用教材，也可作為有關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)教材。