本書是一本公共關(guān)系理論加項目實踐的教材，突出教、學(xué)、做合一，強調(diào)在做中學(xué)。本書依據(jù)對公共關(guān)系各環(huán)節(jié)中典型工作任務(wù)的分析描述，以公共關(guān)系實踐活動程序及各環(huán)節(jié)操作規(guī)程為基礎(chǔ)，打破一貫到底的單一敘述方式，采用項目教學(xué)式的編寫體例，以項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動、行動貫穿的模式編寫，基于任務(wù)過程的逐漸深入，將設(shè)計開發(fā)知識模塊和任務(wù)實踐活動有機融合。本書共五個項目，即公共關(guān)系認知、公共關(guān)系調(diào)查研究、公共關(guān)系活動策劃、公共關(guān)系活動實施、公共關(guān)系活動效果評估。其中每一個項目包含多個任務(wù)，每一個任務(wù)又包含若干知識要點和實踐活動，按照公關(guān)關(guān)系工作流程：公關(guān)關(guān)系認知、調(diào)查研究、活動策劃、活動實施、評價與衡量，將公關(guān)禮儀、危機公關(guān)、公關(guān)專題活動等內(nèi)容與之相結(jié)合，理論知識點直接指導(dǎo)和幫助學(xué)生完成實踐活動。任務(wù)之間、實踐活動之間和知識點之間互相關(guān)聯(lián)。