內(nèi)容提要 本書共分五篇,從酒店發(fā)展簡史、現(xiàn)代酒店業(yè)、餐飲業(yè)概述、住宿業(yè)概述到現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理(酒店的經(jīng)營管理、酒店?duì)I銷管理、酒店人力資源管理、酒店信息管理與數(shù)字化、酒店財務(wù)與資產(chǎn)管理、酒店物資設(shè)備與安全管理、酒店危機(jī)管理)全面介紹了現(xiàn)代酒店業(yè)管理的各個層面,整個介紹過程緊緊圍繞酒店管理的各個環(huán)節(jié)而展開,具有較強(qiáng)的新鮮感
《電子商務(wù)理論與實(shí)踐(第二版)》從國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展歷程、環(huán)境及框架結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)入手,介紹不同背景下的電子商務(wù)模式及未來發(fā)展,詳細(xì)分析電子商務(wù)流程中的重要環(huán)節(jié)與問題,如電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)法律等,并給出電子商務(wù)不同行業(yè)的綜合應(yīng)用案例,圍繞流程
本書內(nèi)容包括認(rèn)識消費(fèi)心理及行為、熟悉消費(fèi)心理及行為的影響因素、學(xué)會測量與解讀消費(fèi)行為、掌握影響消費(fèi)心理及行為的方法、學(xué)會消費(fèi)者研究與營銷五個模塊。
本書包括走進(jìn)商務(wù)活動策劃領(lǐng)域、商務(wù)會議策劃與實(shí)施、業(yè)務(wù)拓展活動策劃與實(shí)施、商務(wù)慶典活動策劃與實(shí)施、公關(guān)專題活動策劃與實(shí)施、營銷活動策劃與實(shí)施6個部分5個模塊。
本書共十三章,開篇是飯店與飯店業(yè)概述,共分兩篇,上篇介紹現(xiàn)代飯店業(yè),介紹飯店與飯店業(yè)的基本概念與功能等;下篇介紹飯店管理,講述現(xiàn)代飯店運(yùn)營管理的組織系統(tǒng)和管理內(nèi)容。
本書對商務(wù)活動中各種場合所涉及的基本禮儀進(jìn)行了較為詳盡的介紹,內(nèi)容通俗易懂、圖文并茂,力求達(dá)到生動直觀的效果。全書共有七章內(nèi)容,分別為:禮儀與商務(wù)禮儀概述、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)交際禮儀、位次禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)儀式禮儀。本書將理論與實(shí)際相結(jié)合,讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中練,以提高其禮儀實(shí)踐能力。
本書分為6個教學(xué)項(xiàng)目:認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷、開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略、開展自有網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷活動、開展第三方平臺網(wǎng)絡(luò)營銷活動、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)。
本教材在社會發(fā)展和“十四五”規(guī)劃的新形勢下,為了適應(yīng)國家培養(yǎng)應(yīng)用型日語人才的要求,深化教學(xué)改革,編者以《高職高專日語專業(yè)教學(xué)大綱》為基礎(chǔ),收集第一版的反饋意見進(jìn)行修訂。本教材既適合高職高專日語專業(yè)“日本商務(wù)禮儀”課程的教學(xué)使用,亦適合涉外(日本)事業(yè)的人才培訓(xùn)使用。本教材結(jié)構(gòu)清晰,文字簡明扼要,語言表達(dá)直白易懂,學(xué)生易
本書圍繞應(yīng)用型數(shù)據(jù)分析技術(shù)人才的培養(yǎng)需求,貼合新時期教學(xué)思想和理念,以循序漸進(jìn)的方式,由淺入深地講解了商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的過程。全書設(shè)置了八個模塊,前三個模塊作為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),從商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的基本概念入手,講解了商務(wù)數(shù)據(jù)分析的流程、商務(wù)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)與分析方法,力爭讓讀者對商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用有一個整體掌握。后五個
本書從初識跨境電子商務(wù)、主流跨界電子商務(wù)平臺到選品、營銷、物流、資金回收、客戶服務(wù),再到大宗外貿(mào)運(yùn)營、跨境電子商務(wù)運(yùn)營,最后到品牌戰(zhàn)略策劃、數(shù)據(jù)化分析、風(fēng)險防范,為讀者描繪了完整的跨境電子商務(wù)生態(tài)圈,深入淺出地介紹了跨境電子商務(wù)的各種知識。本書內(nèi)容新穎,案例豐富,圖文并茂,可作為高等院校電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、國際經(jīng)濟(jì)