在數(shù)字化營銷時代，點擊讓人們購買=成功的模式已失效，靠一錘子買賣越來收回獲客成本。世界知名數(shù)據(jù)營銷大師、谷歌客戶分析全球負責人尼爾·霍因大膽斷言：未來10年，營銷的成功取決于能否與客戶建立長期關(guān)系。企業(yè)要想生存，就要與客戶建立長期關(guān)系，讓他們一買再買。霍因在谷歌工作的10余年間，與知名廣告商們進行了250

本書結(jié)合電子商務行業(yè)應用與學習規(guī)律要求，以篇章的形式對電子商務基礎(chǔ)、環(huán)境與業(yè)態(tài)等相關(guān)知識進行了介紹。根據(jù)具體的學習目標，本書設(shè)計了同步案例、素養(yǎng)課堂等欄目，以突出應用性。書中具體內(nèi)容主要包括電子商務概述、電子商務技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務商業(yè)模式、電子商務安全、電子商務支付、電子商務物流、電子商務客戶關(guān)系、網(wǎng)絡營銷、跨境電商和

本書按照市場調(diào)查的程序，系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場營銷背景下市場調(diào)查的基本理論、方法、技巧和應用，內(nèi)容主要包括市場調(diào)查準備、制訂市場調(diào)查方案、選用市場調(diào)查方法、設(shè)計調(diào)查問卷、統(tǒng)計與分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)、撰寫與提交市場調(diào)查報告等。本書知識全面，理論與實踐緊密結(jié)合，實操性強，還配有豐富的學習資源，適合作為職業(yè)院校市場調(diào)查及市場營銷等

本書系統(tǒng)地介紹了短視頻與直播電商的基礎(chǔ)知識及技能。全書共8章，包括緒論、短視頻策劃、短視頻的拍攝與剪輯、短視頻的發(fā)布與復盤、直播電商的籌劃與準備、直播電商的選品、引流和執(zhí)行、直播電商的數(shù)據(jù)分析與復盤總結(jié)、短視頻與直播電商的實戰(zhàn)案例等內(nèi)容。本書不僅注重基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)性和全面性，而且注重結(jié)合實例，幫助讀者加深對短視頻與直播

本書依據(jù)新媒體營銷與運營崗位的知識與技能要求，系統(tǒng)地闡述了新媒體營銷與運營的基本知識和核心技能。全書共有7個模塊39項任務，主要包括新媒體營銷與運營基本理論認知、新媒體營銷與運營通識技能認知、新媒體營銷方式應用、新媒體營銷工具應用、新媒體內(nèi)容運營、新媒體用戶運營及新媒體直播電商運營等內(nèi)容。本書不僅著力幫助讀者全面系統(tǒng)地

自2020年上線至今，視頻號經(jīng)過多年的迭代已日趨成熟，出現(xiàn)了很多新功能和新玩法。而且，近年來流量獲取方式及營銷模式都發(fā)生了顯著的變化。那么，個人和企業(yè)如何擁抱變化，用好視頻號呢？ 本書共5章。第1章介紹了視頻號平臺的獨有特點、商業(yè)變現(xiàn)機會，以及視頻號運營要避免的誤區(qū)，強調(diào)了運營好視頻號可以發(fā)揮的巨大作用，以及需要注意的

在社交媒體蓬勃發(fā)展的當下,關(guān)鍵意見消費者(KeyOpinionConsumer,KOC)作為真實體驗的分享者,正在對消費決策產(chǎn)生越來越重要的影響。作者歷時三年,通過深度訪談、問卷調(diào)查和案例分析,從消費者視角系統(tǒng)考察了KOC的概念內(nèi)涵、特征構(gòu)成、對消費決策的價值機制。研究發(fā)現(xiàn),KOC與消費者的互動、來源可達性、相對品牌的

這是一本注重實踐的商業(yè)管理讀物。作者打破了傳統(tǒng)管理類書籍理論性強、成功案例不可復制的遺憾，創(chuàng)造性地將盈利需求與管理動作結(jié)合起來。本書旨在解決經(jīng)營中的各種實際問題，以數(shù)據(jù)化標準確定職責，完成管理動作，實現(xiàn)高效業(yè)績的閉環(huán)。本書收集了大量的案例，能夠讓讀者從多個角度發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)管理中的問題，從而找到解決問題的方案。本書適合電

本書從使用功法、營銷實戰(zhàn)、營銷組織變革三個層面，系統(tǒng)且深度解讀了AIGC如何應用于企業(yè)全域、全鏈路營銷。本書所有內(nèi)容均來自作者的線下企業(yè)實訓課程，書中包含了課程的所有精華內(nèi)容。這套實訓課程已經(jīng)有超百家企業(yè)報名學習，并得到了企業(yè)一致好評。至本書完稿時，幾乎所有參與實訓的企業(yè)都已經(jīng)落地實踐，并獲得了遠超報名費（每家企業(yè)報名

本書是一部匯聚了消費者心理、社會文化、市場趨勢等多個領(lǐng)域研究成果的綜合性教材，旨在深刻理解和解析當代消費者在購物、品牌選擇等方面的行為模式。本書深入研究了消費者決策過程、心理需求、文化影響等方面的最新理論和實踐，通過大量實例剖析，生動呈現(xiàn)了不同情境下消費者的行為特點，有助于學生更全面地把握市場動態(tài)、更敏銳地捕捉消費者需