《別讓會(huì)議控制你》講述了開好單一會(huì)議的四大基本原則,對中小企業(yè)的會(huì)議管理具有重要的指導(dǎo)作用!秳e讓會(huì)議控制你》結(jié)合一些大型企業(yè)的實(shí)踐案例,采用講故事的模式,從戰(zhàn)略類會(huì)議、運(yùn)營類會(huì)議和例會(huì)三個(gè)角度講解會(huì)議體系,幫助企業(yè)切實(shí)攻克會(huì)議的頑疾,提高溝通效率和會(huì)議效率。
掌握會(huì)議管理專業(yè)技能,大幅提升企業(yè)溝通效率。
我們開會(huì)一年花3個(gè)億。
——廣東省某知名集團(tuán)企業(yè)
我們50%的會(huì)議是在浪費(fèi)時(shí)間。
——針對經(jīng)理人的調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
迫切需要提高效率、重視“管理規(guī)范化”和“工作標(biāo)準(zhǔn)化”的企業(yè)。
我們曾經(jīng)到日本企業(yè)對標(biāo),結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的工作效率還很有提升的空間。日本企業(yè)為什么能夠60人就管理40個(gè)樓盤?不是因?yàn)槿毡救吮任覀兟斆鳎撬麄兠總(gè)樓盤開幾個(gè)會(huì)是標(biāo)準(zhǔn)化的、會(huì)議的目標(biāo)/議程/參與者是標(biāo)準(zhǔn)化的,連兩個(gè)不同的會(huì)前后隔幾天開都是標(biāo)準(zhǔn)化的。這對我們震動(dòng)很大,所以也開始對會(huì)議進(jìn)行梳理和分類,感謝這其中AMT顧問和講師的一直幫助!
——萬科集團(tuán)
會(huì)議數(shù)量多、會(huì)議耗費(fèi)時(shí)間我、牽涉的各部門經(jīng)理多的集團(tuán)型企業(yè)。
康佳集團(tuán)的特點(diǎn)是層級復(fù)雜、分支機(jī)構(gòu)多、地域分布廣、需要協(xié)調(diào)的部門和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,因此,我們覺得要把溝通分為三個(gè)層次:個(gè)人級別的溝通、組織級別的例行溝通、變革中的溝通。組織溝通的課程很稀缺、難以找到合適的老師,最終AMT的培訓(xùn)產(chǎn)品和我們正好切合,我們高層領(lǐng)導(dǎo)親自寫MAIL給相關(guān)經(jīng)理推薦這門課程。
——康佳集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院
多品牌、多產(chǎn)品運(yùn)作的企業(yè)。
AMT對會(huì)議體系設(shè)計(jì)的思路對我們很有啟發(fā),企業(yè)需要盤點(diǎn)會(huì)議庫存,注意,不是實(shí)物庫存。
——上海家化
王玉榮女士,現(xiàn)任AMT運(yùn)營總裁、專家顧問、資深培訓(xùn)師。師從我國系統(tǒng)工程與管理工程領(lǐng)域?qū)<、中國工程院院士汪?yīng)洛教授攻讀博士學(xué)位,是AMT的主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。擅長領(lǐng)域有:流程管理咨詢、IT規(guī)劃、大型項(xiàng)目管理、高級管理培訓(xùn)、約束理論研究。帶領(lǐng)AMT率先在中國進(jìn)行變“流程再造”為“流程管理”的普及宣傳,出版了《流程管理》、《流程管理實(shí)戰(zhàn)案例》等。
王君女士,AMT資深咨詢顧問、資深培訓(xùn)師、沙盤認(rèn)證講師。擅長領(lǐng)域有:流程管理、經(jīng)營分析體系、項(xiàng)目管理等。為李寧集團(tuán)、廣州國稅、上海貝爾、金地集團(tuán)等多家知名企事業(yè)單位提供管理提升與信息化應(yīng)用的咨詢服務(wù)。《管理世界》、《IT經(jīng)理世界》、《管理學(xué)家》等媒體特約撰稿人。
前言 為什么從“流程管理”到“和諧會(huì)議體系”
導(dǎo)讀 從哪里開始讀這本書
第一章 “忙什么呢?——忙著開會(huì)呢”
開會(huì)普遍存在的六種抱怨
50%的美國上班族開會(huì)浪費(fèi)時(shí)間
單一會(huì)議的開會(huì)技巧,至多解決15%的問題
單一會(huì)議:會(huì)議體系=15%:85%
自測題:您的企業(yè)開會(huì)花了多少錢
第二章 先做好15%:怎樣開好單一的會(huì)議
八家國外知名企業(yè)怎么開會(huì)
從五大步驟看一次會(huì)議的全貌
開好單一會(huì)議的“四項(xiàng)基本原則”之一:無目標(biāo)不開會(huì)
開好單一會(huì)議的“四項(xiàng)基本原則”之二:無議程模板不開會(huì)
開好單一會(huì)議的“四項(xiàng)基本原則”之三:無會(huì)前充分準(zhǔn)備不開會(huì)
開好單一會(huì)議的“四項(xiàng)基本原則”之四:無會(huì)中決策流程不開會(huì)
經(jīng)典案例:A公司經(jīng)營績效檢討會(huì)議制度
自測題:我是一個(gè)擅長開會(huì)的人嗎
第三章 從“會(huì)議金字塔”到“會(huì)議地圖”
什么是會(huì)議金字塔
CEO與營銷總監(jiān)的“會(huì)議地圖”
七步制作“會(huì)議地圖”
會(huì)議時(shí)間分布的六個(gè)考慮要素
經(jīng)典案例:B企業(yè)從單品牌向多品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型中的會(huì)議體系建設(shè)
自測題:幫這家“戰(zhàn)士型企業(yè)”梳理會(huì)議
第四章 金字塔第一層:和老總談戰(zhàn)略類會(huì)議
戰(zhàn)略流程 決策項(xiàng) 會(huì)議
集團(tuán)型企業(yè)的戰(zhàn)略類會(huì)議
杰克·韋爾奇關(guān)注的六種、十次會(huì)議
經(jīng)典案例:外資企業(yè)C如何打造“制造+貿(mào)易型企業(yè)”的會(huì)議體系
自測題:讀哲理故事并回答問題
第五章 金字塔第二層:讓運(yùn)營類會(huì)議成為發(fā)動(dòng)機(jī)
運(yùn)營主線 決策點(diǎn) 會(huì)議
部門間開會(huì)吵架怎么辦:運(yùn)類會(huì)議三種沖突場景
日產(chǎn)等企業(yè)的高效運(yùn)營會(huì)議實(shí)踐
經(jīng)典案例:如何用IT系統(tǒng)來支撐運(yùn)營類會(huì)議
自測題:請你幫這家公司走出會(huì)議困境
第六章 金字塔第三層:標(biāo)準(zhǔn)化的例會(huì)
如何提高例會(huì)效率:六項(xiàng)思考帽的技巧
標(biāo)準(zhǔn)化的例會(huì):讓企業(yè)穩(wěn)定下來,積淀優(yōu)秀元素
經(jīng)典案例:W公司的ERP項(xiàng)目例會(huì)制度
第七章 從會(huì)議到報(bào)表
關(guān)于報(bào)表的“一聲嘆息”
自測題:你是否系統(tǒng)思考過“報(bào)表”的十個(gè)問題