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銷售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)
戴初、李芳云編著的《銷售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)(十二五高職高專規(guī)劃教材)/市場營銷系列》從高職高專應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā),以滿足顧客需求為中心,以實(shí)際銷售工作為主線,設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)容體系。全書共分六個(gè)模塊,分別為:銷售概述、尋找與接近顧客、銷售洽談、處理顧客異議、達(dá)成交易、客戶管理與內(nèi)務(wù)管理。本書采用模塊式與單元式相結(jié)合的體例結(jié)構(gòu),力圖體現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的工作過程,方便讀者掌握相關(guān)的理論與技能。
《銷售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)(十二五高職高專規(guī)劃教材)/市場營銷系列》可作為高等職業(yè)院校、成人高校、應(yīng)用型本科院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)尤其是市場營銷類專業(yè)學(xué)生的教材,也可作為企業(yè)銷售工作者的培訓(xùn)用書及對市場銷售工作感興趣的社會(huì)讀者的參考書。
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