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商務(wù)禮儀(第二版)
本書于2013年5月被教育部評為“中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材”。其主要內(nèi)容包括儀容、著裝禮儀、優(yōu)雅舉止、商務(wù)見面禮節(jié)、接待與拜訪禮節(jié)、電話禮儀、開業(yè)慶典與剪彩儀式、簽字儀式、新聞發(fā)布會、商務(wù)酬賓的種類、中餐禮儀、西餐禮儀、接待外賓禮儀、涉外饋贈禮儀、國外習(xí)俗與禁忌等。本書以模擬的工作任務(wù)為中心,通過情景導(dǎo)入、任務(wù)引領(lǐng)、知識講解、基本技能訓(xùn)練、案例分析、實(shí)踐訓(xùn)練等多種環(huán)節(jié),充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源,使職業(yè)院校的學(xué)生在職業(yè)行為導(dǎo)向和工作過程導(dǎo)向帶動下提高并增加商務(wù)文秘人員應(yīng)具備的職業(yè)能力。與其他同類書相比,本書在編寫時更側(cè)重于實(shí)際操作。使用本書時,應(yīng)注重加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
本書配有大量生動形象的圖片,圖文并茂,增強(qiáng)了可視性和可讀性。本書適合作為職業(yè)院校文秘、現(xiàn)代服務(wù)等專業(yè)的教材,也可供商務(wù)人士參考。 更多科學(xué)出版社服務(wù),請掃碼獲取。
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