教材，乘務員的第一職責就是保障客艙和旅客的安全。本書聚焦與民航課程安全和應急管理方面內(nèi)容，將客艙中可能會遇到的應急領(lǐng)域的事故和征候進行了深入詳細的剖析，對于客艙安全管理和應急安全領(lǐng)域所有運行特征、組件和要素通過簡單明了的方式進行闡述，以淺顯易懂的文字和真實有效的案例來闡述客艙應急安全管理和人的因素核心的理念，同時傳達“敬畏規(guī)章、敬畏職責、敬畏生命”的新時代民航精神，特別適用于機組資源管理培訓的組織和個人，也適用于培養(yǎng)高校民航相關(guān)專業(yè)學生。