本書為高等學(xué)校在校學(xué)生學(xué)習(xí)民航客艙安全管理和應(yīng)急處置基礎(chǔ)知識的教材，適用于民航相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)和非民航專業(yè)通識教學(xué)，主要內(nèi)容以”三個敬畏”為價值導(dǎo)向，詳細(xì)述寫客艙安全概述、客艙運行管理、客艙安全管理、空防安全、空防預(yù)案、劫、炸機處置、機組資源管理、人為因素、差錯管理、機組資源管理的應(yīng)用、飛行機組安全管理、乘務(wù)員安全管理、旅客安全管理、服務(wù)設(shè)備安全管理、應(yīng)急設(shè)備安全管理、應(yīng)急處置基本概述、顛簸、釋壓、機上失火、機組失能、應(yīng)急撤離、陸地撤離、水上撤離、特殊情景的應(yīng)急撤離、求生通用常識、求救信號、求生技能等知識，涵蓋民航當(dāng)局關(guān)于客艙安全的各項管理規(guī)則及應(yīng)急處置的指導(dǎo)程序，由淺入深，從客艙安全的角度使學(xué)生全面了解民用航空的安全規(guī)則，通過學(xué)習(xí)客艙應(yīng)急設(shè)備的使用方法和注意事項以及客艙內(nèi)突發(fā)事件的處理流程，提高學(xué)生的客艙安全管理意識與處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，為民航專業(yè)在校生及民航從業(yè)人員提供一個能夠提升專業(yè)能力和培養(yǎng)民航專業(yè)素質(zhì)的知識平臺，以適應(yīng)我國建設(shè)多領(lǐng)域民航強國的現(xiàn)實需求。