本書立足于普及商務(wù)禮儀知識、培樹商務(wù)人士禮儀形象，通過對與商務(wù)生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務(wù)禮儀知識的詳細闡釋，提升商務(wù)禮儀的實用價值，提高商務(wù)人士的整體素質(zhì)，避免在社交場合出現(xiàn)禮儀方面的失誤。本書在編寫過程中，堅持突出了以下特點：(1)以應(yīng)用型為主線，將創(chuàng)新思維和職業(yè)能力培養(yǎng)融入知識體系中。(2)緊密結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，凸顯學(xué)生自主學(xué)習能力。本教材在內(nèi)容上立足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商務(wù)禮儀快速多變的大環(huán)境，根據(jù)行業(yè)特點和時代需求建構(gòu)了符合時代特色的內(nèi)容架構(gòu)體系。(3)以“課程思政、立德樹人”為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。