網(wǎng)絡營銷(第二版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·電子商務類; “十三五”江蘇省高等學校重點教材)
定 價:49 元
叢書名:新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·電子商務類
- 作者:莊小將 吳波虹
- 出版時間:2024/10/1
- ISBN:9787300327433
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:
- 紙張:
- 版次:2
- 開本:16
網(wǎng)絡營銷課程是電子商務及其相關專業(yè)的必修課程,本書既可以作為高等院校管理學科各專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程的教材,也可以作為初涉網(wǎng)絡營銷的企業(yè)人員自學的參考資料。本教材在充分吸收和借鑒國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷相關文獻的最新成果以及企業(yè)成功網(wǎng)絡營銷實踐的基礎上,系統(tǒng)闡述了網(wǎng)絡營銷的基本概念、基本理論和方法技巧。全書共分為10個項目模塊,包括電子商務企業(yè)及營銷崗位認知、網(wǎng)絡營銷認知、網(wǎng)絡營銷市場分析、網(wǎng)絡市場調研、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品營銷推廣、企業(yè)網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)絡營銷服務、網(wǎng)絡營銷效果評估、網(wǎng)絡營銷實施與控制等。本教材力求概念清楚、內(nèi)容精煉、語言流暢、可讀性強。新教材還有配套全文電子教案、課件和習題答案,并將進行精品資源共享課和“1+X證書”試題庫建設,開發(fā)補充性、更新性和延展性教輔資料。教師在教學中可以充分利用網(wǎng)絡教學平臺充實和豐富教材內(nèi)容,實現(xiàn)教材呈現(xiàn)形式多樣化,教學方式靈活化。
莊小將,江蘇財經(jīng)職業(yè)技術學院副教授,管理學博士、經(jīng)濟學博士后,教育部商業(yè)職業(yè)教育行指委經(jīng)濟信息專指委副秘書長、高等院校教育教材研究與編審委員會副主任。有近十年的行業(yè)、企業(yè)工作經(jīng)歷。獲得江蘇高!扒嗨{工程”優(yōu)秀教學團隊帶頭人、江蘇高!扒嗨{工程”中青年學術帶頭人培養(yǎng)對象、淮安市533高層次學術技術拔尖人才、江蘇省青藍工程骨干教師、江蘇省教科研先進個人、學院電子商務專業(yè)帶頭人、學院電子商務教學團隊帶頭人。指導學生參加全國“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”比賽獲得全國一等獎、指導學生參加全國大學生信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲得全國一等獎三次、指導學生畢業(yè)論文獲得江蘇省優(yōu)秀畢業(yè)論文二等獎二次。獲得江蘇省教學成果獎(高等教育類)一等獎二次、全國電子商務職業(yè)教育教學成果二等獎。在SSCI、CSSCI、EI及全國中文核心期刊上發(fā)表論文40余篇,出版專著二本、主編教材九本,主編的教材獲得職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材。 吳波虹,江蘇財經(jīng)職業(yè)技術學院副教授 市場營銷專業(yè)負責人,在省級以上及全國中文核心等期刊上發(fā)表論文50多篇,主持并結題省級教學改革課題1項、江蘇省教育規(guī)劃重點課題2項、市廳級以上課題6項,主編教材2本。 獲得江蘇省青藍工程骨干教師、全國優(yōu)秀教學空間(市場營銷)、主持省級精品在線課程(市場營銷),全國商科教育實踐教學大賽一等獎等,指導學生參加省級市場營銷技能競賽獲得江蘇省一等獎。
項目一 網(wǎng)絡營銷認知 1
任務一 電子商務企業(yè)人才需求及網(wǎng)絡營銷崗位認知 2
任務二 網(wǎng)絡營銷內(nèi)涵認知 6
任務三 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前景 10
項目二 網(wǎng)絡消費者行為分析 19
任務一 認識網(wǎng)絡市場 22
任務二 網(wǎng)絡消費者分析 25
任務三 網(wǎng)絡消費者的購買決策 31
項目三 網(wǎng)絡市場調研 45
任務一 網(wǎng)絡調研概述 46
任務二 網(wǎng)絡營銷信息收集與檢索 49
任務三 網(wǎng)絡市場調研的步驟和方法 52
任務四 網(wǎng)絡調查問卷及資料整理 63
項目四 網(wǎng)絡市場分析 73
任務一 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 75
任務二 網(wǎng)絡市場細分 77
任務三 網(wǎng)絡市場定位 82
項目五 網(wǎng)絡營銷方案策劃 89
任務一 網(wǎng)絡產(chǎn)品營銷方案策劃 91
任務二 網(wǎng)絡推廣營銷方案策劃 99
項目六 搜索引擎營銷 107
任務一 搜索引擎營銷認知 108
任務二 搜索引擎營銷模式及操作技巧 112
任務三 搜索引擎營銷管理和評測 124
項目七 論壇營銷 133
任務一 論壇營銷初識 134
任務二 論壇營銷的寫帖技巧 141
任務三 論壇營銷的發(fā)帖技巧 146
任務四 論壇營銷的回帖技巧 149
項目八 微信營銷 157
任務一 微信營銷概述 158
任務二 微信營銷模式 165
任務三 微信朋友圈營銷 168
任務四 微信群營銷 172
任務五 微信公眾號營銷 176
項目九 直播營銷 209
任務一 直播營銷概述 211
任務二 直播主播的打造 216
任務三 直播營銷內(nèi)容策劃 219
任務四 直播營銷話術設計 225
任務五 直播間突發(fā)事件的應對策略 230
項目十 短視頻營銷 239
任務一 短視頻營銷概述 240
任務二 短視頻營銷策劃 246
任務三 短視頻營銷運營 254
任務四 短視頻營銷推廣 261
參考文獻 273