模塊一 企業(yè)信用管理概論
項目一 建立企業(yè)信用管理體系
任務一 企業(yè)信用管理的發(fā)展狀況與基礎知識
任務二 企業(yè)信用管理的理論基礎
任務三 企業(yè)信用管理體系
項目二 設置企業(yè)信用管理機構

模塊二 企業(yè)信用管理政策
項目一 選擇企業(yè)信用管理政策
任務一 企業(yè)信用管理政策的類型
任務二 確定企業(yè)信用管理政策的內(nèi)容及制定原則
項目二 評價企業(yè)信用管理政策
任務一 企業(yè)信用管理政策的評價原則
任務二 企業(yè)信用管理政策的評價方法

模塊三 客戶信用信息管理
項目一 識別客戶信用信息
項目二 采集客戶信用信息
任務一 從公開渠道采集客戶信用信息
任務二 從非公開渠道采集客戶信用信息
項目三 建立客戶信用檔案
任務一 建立客戶信用檔案概述
任務二 管理及更新客戶信用檔案

模塊四 客戶信用評價
項目一 信用評價概述
項目二 分析客戶財務信息
任務一 運用結構分析法分析客戶財務信息
任務二 運用比率分析法分析客戶財務信息
項目三 分析客戶非財務信息
任務一 行業(yè)分析
任務二 企業(yè)定性分析

模塊五 客戶授信
項目一 客戶信用風險分析模型
項目二 確定客戶信用額度
項目三 客戶信用額度的動態(tài)監(jiān)控與調(diào)整
項目四 客戶授信的流程及內(nèi)容

模塊六 應收賬款管理
項目一 應收賬款管理概述
項目二 期內(nèi)應收賬款管理
任務一 客戶收貨和發(fā)票確認
任務二 貨物質(zhì)量的確認和質(zhì)量爭議的處理
任務三 應收賬款整體狀況分析
任務四 應收賬款的跟蹤管理
項目三 逾期應收賬款管理
任務一 分析逾期應收賬款產(chǎn)生的原因
任務二 逾期應收賬款的特征分析
任務三 逾期應收賬款的追討方式

模塊七 企業(yè)信用風險轉(zhuǎn)移
項目一 企業(yè)信用風險轉(zhuǎn)移概述
項目二 保理
項目三 信用保險
項目四 擔保
參考文獻