本書選取了市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的、依靠行業(yè)資金支持的以及依靠公共資金支持的三種類型的域外ODR平臺(tái)若干，分別從其組織機(jī)構(gòu)、資金來(lái)源、程序特點(diǎn)、糾紛解決程序的實(shí)效以及平臺(tái)的國(guó)際化等角度介紹和分析，從而與ODR平臺(tái)制度設(shè)計(jì)的基本理論相印證，并為我國(guó)跨境電商ODR平臺(tái)的建設(shè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)參考。除了引言外，共分五章，包括跨境電子商務(wù)ODR國(guó)際立法的現(xiàn)狀、實(shí)體問(wèn)題的法律適用、ODR結(jié)果的執(zhí)行機(jī)制、構(gòu)建ODR平臺(tái)的理論與實(shí)踐，以及我國(guó)發(fā)展跨境電子商務(wù)ODR的策略選擇。