全書從供應鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟背景出發(fā),全面系統(tǒng)地介紹供應鏈管理的基本知識。其包括供應鏈管理概述,供應鏈合作伙伴關系,供應鏈客戶關系管理,供應鏈生產(chǎn)運營管理,供應鏈成本與績效管理,供應鏈流程管理,供應鏈設計、優(yōu)化與重構(gòu),供應鏈全球化運作與風險管理,供應鏈金融以及供應鏈項目管理。
該本科教材是教育部課程思政示范課程、國家級一流本科課程“供應鏈管理”的配套教材,配有教學課件、微課視頻、教學設計、教學案例等線上線下資源。此外,該課程已上線國家高等教育智慧教育平臺,可供讀者線上學習,其線上教學資源入選教育部課程思政數(shù)字化資源建設庫。
進入21世紀以來,隨著中國加入世界貿(mào)易組織(WTO),全球經(jīng)濟一體化深入發(fā)展,跨國企業(yè)紛紛在全球范圍內(nèi)整合資源,構(gòu)建國際供應鏈體系,推動了供應鏈管理理論與實踐的發(fā)展。然而世事難料,近年來國際政治經(jīng)濟形勢巨變,隨著逆全球化思潮的泛起,多年來形成的國際經(jīng)濟分工格局被打破,給國際經(jīng)濟合作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。許多跨國企業(yè)歷經(jīng)多年努力所構(gòu)建的國際供應鏈體系被打破,不得不耗費巨資重構(gòu)供應鏈,嚴重影響了國際經(jīng)濟合作與可持續(xù)發(fā)展。復雜的國際政治經(jīng)濟形勢,使供應鏈管理從理論到實踐面臨新挑戰(zhàn)和新格局。
2009年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)約為33.5萬億元人民幣,其增速遠高于世界經(jīng)濟的平均增速,在世界主要國家和地區(qū)中首屈一指。2021年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值突破110萬億元人民幣,穩(wěn)居世界第二,我國已成為全球經(jīng)濟發(fā)展引擎。我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,為學界研究供應鏈管理理論提供了豐富的實踐探索。以前,“供應鏈管理”還只是業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)術語;如今,供應鏈管理已成為社會關注的焦點,政府的相關政策文件中都在強調(diào)供應鏈管理的重要性。為了應對復雜的國際形勢,黨中央明確提出要加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,重塑相關產(chǎn)業(yè)的供應鏈體系。黨的二十大報告中指出,“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平”。近年來,科技發(fā)展日新月異,供應鏈管理的新理念、新模式不斷演進,智慧供應鏈、數(shù)字供應鏈快速發(fā)展,從而推進了供應鏈管理的創(chuàng)新發(fā)展。
全球政治、經(jīng)濟、科技等方面的巨大變化,使供應鏈管理從理論到實踐都發(fā)生了巨大的變化,本教材的修訂再版恰逢其時。為了適應供應鏈管理發(fā)展的新形勢,滿足高等教育發(fā)展帶來的新要求,教材編寫團隊對本教材進行了修訂。本教材第1版在多所院校得到選用,總體上反響很好,有些讀者提出了一些很好的意見,為本教材的修訂提供了有益的參考。第2版教材主要在以下幾個方面做出了改進:一是吸納了供應鏈管理的最新理論成果,確保教材內(nèi)容整體上的先進性;二是收集了我國企業(yè)供應鏈管理的實踐成果,并總結(jié)出課后案例,設置在了每章的末尾,供讀者參閱學習;三是從加強課程思政建設出發(fā),將每章內(nèi)容涉及的思政元素進行挖掘,融入每章的“本章導讀”中;四是在每章增加了“關鍵術語”,方便讀者對有關概念進行理解和掌握;五是對本教材第1版中的一些差錯進行了勘正,力求將差錯率降到最低。
本教材由中南林業(yè)科技大學王忠偉教授和龐燕教授主編。編寫分工如下:第一章由龐燕、黃向宇編寫;第二章由龐燕、符瑛、胡麗輝編寫;第三章由王忠偉、符瑛、胡麗輝編寫;第四章由王忠偉、黃向宇、汪洪波編寫;第五章由張暢、柳榮編寫;第六章由龐燕、劉建銀編寫;第七章由李青松、龐燕編寫;第八章由龐燕、黃音編寫;第九章由潘雙利、龐燕編寫;第十章由王忠偉編寫。全書由王忠偉和龐燕負責統(tǒng)稿和審閱。
本教材是教育部課程思政示范課程、國家級一流本科課程“供應鏈管理”的配套教材,配有教學課件、微課視頻、教學設計、教學案例等線上線下資源。此外,該課程已上線國家高等教育智慧教育平臺,可供讀者線上學習,其線上教學資源入選教育部課程思政數(shù)字化資源建設庫。
本教材編寫團隊力求奉獻一本高質(zhì)量的供應鏈管理教材,但由于水平有限,全書定有不妥之處,請讀者批評指正。
編 者
2023年12月
王忠偉,博士,二級教授,博士生導師,工程管理學科帶頭人,現(xiàn)任中南林業(yè)科技大學黨委委員、副校長,主要研究方向:工程管理、物流與供應鏈管理。國家一流專業(yè)建設點“物流管理”專業(yè)負責人,教育部課程思政教學名師,湖南省優(yōu)秀教師,教育部課程思政示范課程《供應鏈管理》核心成員,湖南省一流課程和省級精品在線開放課程《供應鏈管理》核心團隊成員。主持完成國家級、省部級項目12項,發(fā)表學術論文100余篇,出版專著教材10余項,獲國家級教學成果獎二等獎、省部級教學特等獎、一等獎和二等獎,獲教育部“十二五”規(guī)劃教材1本。
龐燕,博士,教授,博士生導師,管理科學與工程學科帶頭人,現(xiàn)任中南林業(yè)科技大學物流與交通學院院長,主要研究方向:物流與供應鏈管理、國際物流、供應鏈金融。教育部物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會委員,國家一流專業(yè)建設點“物流工程”專業(yè)負責人,主持教育部課程思政示范課程《供應鏈管理》,教育部課程思政教學團隊帶頭人,教育部課程思政教學名師。獲評湖南省物流行業(yè)先進工作者和“改革開放四十年-湖南省物流行業(yè)代表性人物”!豆⿷湽芾怼肥〖壱涣髡n程和省級精品在線開放課程負責人。主持國家級、省部級物流項目10余項,完成物流行業(yè)咨詢研究項目30余項,獲省級教學成果一、二、三等獎4項;發(fā)表論文80余篇,出版專著教材12本,獲教育部“十二五”規(guī)劃教材1本。
目 錄
第一章 供應鏈管理概述 (1)
第一節(jié) 認識供應鏈管理 (1)
第二節(jié) 供應鏈管理的基礎理論 (4)
第三節(jié) 價值鏈的基礎理論 (15)
第二章 供應鏈合作伙伴關系 (19)
第一節(jié) 供應鏈合作伙伴關系的基礎理論 (19)
第二節(jié) 選擇供應鏈合作伙伴 (24)
第三節(jié) 建立供應鏈合作伙伴關系 (30)
第四節(jié) 評價供應鏈合作伙伴 (37)
第五節(jié) 管理供應鏈合作伙伴關系 (38)
第三章 供應鏈客戶關系管理 (42)
第一節(jié) 客戶關系管理 (42)
第二節(jié) 客戶服務 (46)
第三節(jié) 客戶價值 (55)
第四節(jié) 供應鏈營銷 (60)
第四章 供應鏈生產(chǎn)運營管理 (67)
第一節(jié) 精益生產(chǎn) (67)
第二節(jié) 敏捷制造 (70)
第三節(jié) 約束理論與最優(yōu)生產(chǎn)技術 (74)
第四節(jié) 快速反應與有效客戶反應 (81)
第五章 供應鏈成本與績效管理 (89)
第一節(jié) 供應鏈成本概述 (89)
第二節(jié) 作業(yè)成本法 (95)
第三節(jié) 價值鏈分析法 (100)
第四節(jié) 客戶收益分析與直接產(chǎn)品收益 (103)
第五節(jié) 供應鏈績效概述 (107)
第六章 供應鏈流程管理 (121)
第一節(jié) 供應鏈流程管理概述 (121)
第二節(jié) 供應鏈前置時間管理 (127)
第三節(jié) 供應鏈渠道管理 (135)
第四節(jié) 供應鏈協(xié)同管理 (137)
第七章 供應鏈設計、優(yōu)化與重構(gòu) (142)
第一節(jié) 供應鏈設計概述 (142)
第二節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) (146)
第三節(jié) 實施供應鏈設計 (153)
第四節(jié) 供應鏈優(yōu)化與重構(gòu) (157)
第八章 供應鏈全球化運作與風險管理 (165)
第一節(jié) 供應鏈全球化運作的背景 (165)
第二節(jié) 中國在供應鏈全球化運作中的地位 (168)
第三節(jié) 供應鏈國際化物流體系 (172)
第四節(jié) 風 險 (178)
第五節(jié) 國際供應鏈風險管理 (182)
第九章 供應鏈金融 (194)
第一節(jié) 供應鏈金融概述 (194)
第二節(jié) 供應鏈金融的主要業(yè)務模式 (200)
第三節(jié) 供應鏈財務管理 (211)
第四節(jié) 供應鏈金融風險管理 (217)
第十章 供應鏈項目管理 (222)
第一節(jié) 項目概述 (222)
第二節(jié) 項目管理概述 (226)
第三節(jié) 供應鏈項目核心要素管理 (232)
第四節(jié) 供應鏈項目其他要素管理 (238)
參考文獻 (246)
全球經(jīng)濟一體化是近年來國際經(jīng)濟發(fā)展的一個主要趨勢,這給企業(yè)帶來了難得的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)面臨著不斷變化的市場需求,背負著縮短交貨周期、提高質(zhì)量、降低成本和改善服務的壓力。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,使得企業(yè)管理者逐漸意識到,要想在競爭激烈的市場中生存下來,必須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的合作伙伴關系,實行優(yōu)勢互補,發(fā)揮各自的核心能力。跨企業(yè)的集成管理模式使各個企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,供應鏈管理就是在這樣的背景下產(chǎn)生的。