本書首先從消費(fèi)者意識(shí)變化、經(jīng)營要素、競爭態(tài)勢三個(gè)大的視角對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了闡述。其次提出在新環(huán)境的背景下, 企業(yè)可以從企業(yè)成長方向再選擇、產(chǎn)業(yè)角色的新規(guī)劃、商業(yè)模式重塑三個(gè)層面來重塑企業(yè)的價(jià)值。最后, 本書提出了五條價(jià)值重建、逆轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營窘境的實(shí)施路徑: 內(nèi)外兼修突破企業(yè)價(jià)值鏈、用流程管理再造管理、實(shí)施組織重構(gòu)提升組織效能、運(yùn)用新營銷組合提升營銷效率、推進(jìn)薪酬變革提升企業(yè)績效。