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快遞員職業(yè)技能等級認定培訓教材

快遞員職業(yè)技能等級認定培訓教材

定  價:58 元

        

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  • 作者:國家郵政局職業(yè)技能鑒定指導中心組織編寫
  • 出版時間:2023/7/1
  • ISBN:9787114188732
  • 出 版 社:人民交通出版社
  • 中圖法分類:F618.1 
  • 頁碼:160
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:26cm
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讀者對象:本書可以作為快遞員職業(yè)技能等級認定培訓用書,也可以作為技能提升培訓以及相關院校學生實踐操作的指導用書

本書共分為三章,即快件收遞、快件派送和客戶服務。通過對本書的學習,從業(yè)人員可以掌握快件收遞、特殊物品封裝、問題件處理、客戶開發(fā)維護等有關知識及技能。
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