培訓師要在激烈的競爭中脫穎而出,就要清楚地了解自我,全面、客觀地審視自己,知道自己真正擅長的地方,同時也明白自己的不足;對自己的歷史進行整理和反思,從中更加全面地了解自我;然后,為自己設計一個合理的發(fā)展規(guī)劃。這樣,才能找準定位,加強差異化,提高核心競爭力。
《培訓師的差異化策略:8條路徑提升核心競爭力》主要從差異化的背景、含義、戰(zhàn)略、推廣路徑、現(xiàn)場呈現(xiàn)等方面,結合作者段燁13年來豐富的實戰(zhàn)經驗和一手案例,指出了8條實現(xiàn)差異化的可行路徑。相信這些實踐、案例和方法,一定能幫助培訓師快速提升核心競爭力,打造無可替代的自己。
推薦序
《培訓師的差異化策略》一書出版,是中國培訓業(yè)的有益之事!
人類歷史發(fā)展的進程,也是職業(yè)不斷分化、細化,從業(yè)者職業(yè)素質
不斷提升的過程。
如果做一個形象的比喻,可以把職業(yè)描述為曙光職業(yè)、朝陽職業(yè)、
如日中天的職業(yè)、夕陽職業(yè)、流星職業(yè)、昨日星辰職業(yè)、恒星職業(yè)。剛
剛出現(xiàn)、從業(yè)人數(shù)不多、市場需求量不大、尚沒有職業(yè)資格標準但有很
好發(fā)展前景的職業(yè),屬于曙光職業(yè);市場需求量快速上升、從業(yè)人數(shù)迅
速增加、收入水平穩(wěn)健提升、職業(yè)資格考評認證逐漸完善的職業(yè),屬于
朝陽職業(yè)。培訓師就屬于中國的朝陽職業(yè)!
20世紀80年代,中國處于改革開放初期,我們需要從經濟發(fā)達的國
家和地區(qū)學習先進的理念和方法,那個時期,中國臺灣、香港地區(qū)的培
訓師以及來自美國的華人培訓師成為培訓講臺的活躍分子。20世紀90
年代開始,中國大陸成長起來的培訓師嶄露頭角。進入21世紀,大批本
土培訓師快速成長。到了21世紀10年代,本土優(yōu)秀的培訓師批量涌現(xiàn),
活躍在企業(yè)、大學、咨詢培訓公司的講臺上。近年來,培訓課程從內容
到方式,基本都形成了中國本土化的特色。培訓職業(yè)的蓬勃發(fā)展,吸引
了大批有理想、有抱負的年輕人加入到培訓師隊伍當中,他們亟須得到
專業(yè)指導,以快速提升職業(yè)素質,提高職業(yè)化水平。
市場經濟就是職業(yè)化經濟,市場經濟社會的競爭就是職業(yè)素質的競
爭。優(yōu)秀的職業(yè)素質包括正確的觀念、專業(yè)的知識、嫻熟的技能、健康
的心理、強健的身體。如果我們用一部汽車做比喻,專業(yè)的知識和嫻熟
的技能是兩個前輪,健康的心理和強健的身體是兩個后輪,四輪良好是
汽車行駛的必要條件;正確的觀念就是方向盤,對車行方向起著關鍵的
把控作用。
《培訓師的差異化策略》一書,對于渴望快速提升職業(yè)素質的初
級培訓師是難得的好教材,對于已經取得階段性成就的培訓師也有諸多
參考價值。本書作者段燁老師不僅有培訓實踐的豐富經驗,而且善于觀
察、分析、總結培訓師在培訓工作中的經驗和教訓,提出培訓師快速提
升職業(yè)素質的實用方法,對于正走在培訓師職業(yè)生涯發(fā)展道路上的人們
恰似雨中傘、雪中碳。
尊敬的培訓界同仁們,讓我們共同努力,創(chuàng)建中國培訓師職業(yè)的美
好未來!
程社明博士
職業(yè)生涯規(guī)劃專家
暢銷書《你的船 你的海職業(yè)生涯規(guī)劃》《職場論語》作者
推薦序 /IX
前言 /XI
第1章 認清現(xiàn)實突破職業(yè)培訓師的發(fā)展瓶頸
一、職業(yè)培訓師,你有什么感覺/ 3
培訓師的糾結/3
培訓師的迷惘/4
培訓師的憤怒/6
培訓師的困惑/8
二、培訓師的差異化戰(zhàn)略/ 9
步:分析行業(yè)環(huán)境的合理性/10
第二步:找到差異化的概念/11
第三步:建立信任狀/12
第四步:傳播差異化/13
第2章 與眾不同差異化戰(zhàn)略的真正含義
一、職業(yè)培訓師差異化的三大要素/ 17
個要素:獨特性/17
第二個要素:不可復制性/18
第三個要素:合理性/21
二、似是而非的差異化概念/ 22
價格不能成為差異化/22
滿意度不能成為差異化/24
培訓效果不能成為差異化/24
的流程或者功能不能成為差異化/25
不能成為差異化/26
名號頭銜不能成為差異化/27
廣告不能成為差異化/29
第3章 建立優(yōu)勢職業(yè)培訓師的八大差異化戰(zhàn)略
一、設計課程特性/ 35
特性的兩大特征/35
設計課程特性要下兩個工夫/37
設計課程特性的注意事項/47
二、建立市場專長/ 48
步:細分找到自己的市場專長/53
第二步:聚焦找到切入點/55
第三步:鞏固加強信任狀/62
三、創(chuàng)立經典/ 68
途徑一:內容中尋找經典/71
途徑二:背景中發(fā)現(xiàn)經典/72
途徑三:區(qū)域中制造經典/73
四、謀求新一代/ 74
新一代的三大特點/76
獲得新一代的三個來源/77
如何給新一代建立信任狀/86
五、開發(fā)新的培訓模式/ 88
思路一:單一創(chuàng)新/90
思路二:集成創(chuàng)新/92
謹慎對待,慎重選擇/94
六、成為首創(chuàng)者/ 96
途徑一:引進版權課程/97
途徑二:改版升級課程/100
途徑三:跨界原創(chuàng)/104
首創(chuàng)需要厚積薄發(fā)/105
保護你的首創(chuàng)性/107
七、打造受青睞的品牌/ 110
方法一:強調課程量大/111
方法二:強調我很忙/116
八、樹立領導地位/ 117
思路一:地域中的領導品牌/119
思路二:特性中的領導品牌/121
思路三:行業(yè)細分中的領導品牌/122
思路四:培訓模式中的領導品牌/123
思路五:新一代中的領導品牌/123
思路六:首創(chuàng)中的領導品牌/124
第4章 脫穎而出推廣你的差異化
一、推廣差異化的三大原則/ 129
個原則:一致性/129
第二個原則:持續(xù)性/134
第三個原則:應變性/134
二、職業(yè)培訓師的八種推廣方式/ 135
方式一:面對終端,直接跟企業(yè)合作/136
方式二:與培訓機構合作/137
方式三:與講師經紀合作/139
方式四:培訓師抱團發(fā)展/141
方式五:建立公司/142
方式六:網絡推廣/143
方式七:視頻推廣/143
方式八:書籍推廣/143
第5章 精彩展示打動客戶就在10分鐘
一、10 分鐘展示培訓師推廣的必由之路/ 149
二、培訓師七大禁忌/ 149
禁忌一:傳遞負面信息/150
禁忌二:涉及政治/150
禁忌三:貶低同行/151
禁忌四:與學員正面沖突/152
禁忌五:課堂上講黃段子/154
禁忌六:和學員發(fā)生不正當關系/155
禁忌七:培訓期間喝酒/155
三、培訓師展示的十大硬傷/ 157
硬傷一:準備不充分/157
硬傷二:形象不專業(yè)/158
硬傷三:導入不精彩/158
硬傷四:結構不合理/159
硬傷五:重點不突出/159
硬傷六:內容無亮點/160
硬傷七:語言不優(yōu)美/161
硬傷八:互動無激情/162
硬傷九:控場不給力/164
硬傷十:結尾無力度/164
四、十大法寶助你精彩展示/ 166
法寶一:充分的準備/167
法寶二:專業(yè)的形象/170
法寶三:有吸引力的開場/174
法寶四:科學的結構/175
法寶五:重點突出/181
法寶六:亮點鮮明/182
法寶七:語言優(yōu)美/183
法寶八:精彩互動/184
法寶九:高效控場/185
法寶十:有力的結尾/186
第6章 成長之道以精準定位提升核心競爭力
一、用心理學效應為自己加分/ 191
印象在短時間內展示精彩的內容/191
首因效應力爭個展示,一炮打響/192
近因效應避免后一個展示,減輕壓力/194
紫牛效應設計讓人耳目一新的環(huán)節(jié)/195
光環(huán)效應巧妙運用過往的輝煌/198
二、氣場培訓師的魅力來源/ 200
氣場讓培訓師具有感召力/201
培訓師氣場的三大來源/202
培訓師修煉氣場的兩個角度/204
培訓師運用氣場要注意四個方面/207
三、精準定位的三大依據(jù)/ 209
依據(jù)一:專業(yè)知識/209
依據(jù)二:實戰(zhàn)經驗/210
依據(jù)三:培訓技術/211
四、用GROWAY定位模型設計發(fā)展路徑/ 214
步:G(確定目標)/215
第二步:R(分析現(xiàn)狀)/216
第三步:O(設計方案)/217
第四步:W(實施方案)/218
第五步:A(及時調整,確保正確)/220
第六步:Y(獲得收益)/221