本書介紹了品類管理的概念、核心要素, 為讀者提供了企業(yè)將品類管理作為一個項目進行實施時的一步步流程及相應(yīng)的指導(dǎo)、可使用的方法和工具, 也闡述了如何將品類管理與其他方法如供應(yīng)商關(guān)系管理等相結(jié)合, 從而幫助讀者迅速分析復(fù)雜的資源環(huán)境, 開發(fā)創(chuàng)新、找出解決方案。本書圖文表并茂, 并穿插有案例和實例。本書通過真實的公司案例, 將理論與實踐相結(jié)合。
喬納森・奧布賴恩是國際采購咨詢和培訓(xùn)提供商Positive Purchasing Ltd.(PPL)的CEO,擁有近30年的采購工作經(jīng)驗。他曾在世界各地工作,通過培訓(xùn)、教育、與從業(yè)人員和高管層合作推動品類管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、談判技巧和其他戰(zhàn)略性采購方法的應(yīng)用,從而幫助全球性組織提升采購能力。喬納森擁有普利茅斯商學(xué)院MBA學(xué)位、營銷專業(yè)的學(xué)位證書以及電氣方面的國家高等合格證書,是英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會的成員、NLP實戰(zhàn)大師以及質(zhì)量管理體系的前注冊首席評估師。喬納森是一位屢獲殊榮的作家,這是他的第12本書,在世界各地以各種語言文字出版發(fā)行。
蔣先鋒 博士、過程控制專家。在北京凌越峰科技、寶潔中國、諾華制藥、納貝斯克和太平洋鄧祿普從事供應(yīng)鏈和過程控制方面的工作。莊莉 供應(yīng)鏈專家。曾經(jīng)在諾基亞中國投資有限公司和北京艾科泰電子有限公司從事供應(yīng)鏈方面的工作。鄭越 品類管理專家。在北京凌越峰科技、寶潔中國、中美施貴寶、羅蘭貝格、TNS和太平洋鄧祿普從事基于購物者洞察的品類管理和供應(yīng)鏈方面的工作。
導(dǎo)讀 1
如何使用本書 2
戰(zhàn)略性采購三部曲 3
15個引導(dǎo)性問題 3
第1章 采購品類管理介紹 5
今日采購品類管理的重要性 9
一切都是關(guān)于價值的 15
確定品類 20
可能獲得的效益 25
小結(jié) 30
第2章 采購品類管理原則 31
采購品類管理的三個基石 32
采購品類管理的四個支柱 42
公共部門的采購品類管理 51
零售領(lǐng)域的采購品類管理 53
數(shù)字品類管理 54
小結(jié) 55
第3章 打好成功的基礎(chǔ) 56
開始之前 57
采購品類管理流程的五個階段 64
采購品類管理流程的實施 70
小結(jié) 72
第4章 第一階段:啟動 73
項目開始 75
項目規(guī)劃 81
初步洞察和方向設(shè)定 93
小結(jié) 112
第5章 第二階段:市場洞悉 114
數(shù)據(jù)收集 116
價格和成本分析 128
理解外部環(huán)境 139
決定戰(zhàn)略方向 153
小結(jié) 171
第6章 第三階段:創(chuàng)新 173
生成戰(zhàn)略 175
完成戰(zhàn)略 185
小結(jié) 196
第7章 第四階段:實施 197
實施規(guī)劃 200
實施項目 208
簽訂合同 227
小結(jié) 235
第8章 第五階段:改進提高 237
捕捉收獲 240
供應(yīng)商關(guān)系管理 241
持續(xù)改進 265
重新開始 268
小結(jié) 270
第9章 實現(xiàn)采購品類管理 272
5P治理框架介紹 275
5P治理:人員 276
5P治理:精通 281
5P治理:推廣 285
5P治理:回報 288
5P治理:項目集 293
建立5P治理 295
小結(jié) 296
第10章 確,F(xiàn)在和未來的成功 298
向已實施采購品類管理的人學(xué)習(xí) 299
未來是什么 310
小結(jié) 318
附錄A 工具和模板 320
詞匯表 346