本書的寫作特色主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,系統(tǒng)性。本書將人才培訓(xùn)與開發(fā)上升到教育學(xué)、教育管理學(xué)的高度,內(nèi)容圍繞管理的主線展開,管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大功能和人才培訓(xùn)與開發(fā)的需求調(diào)查、方案制訂、方案實(shí)施、方案評(píng)估相對(duì)應(yīng),在理論上不乏創(chuàng)新。同時(shí),針對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織的工作實(shí)際,本書加入了培訓(xùn)與開發(fā)成果遷移、培訓(xùn)與開發(fā)的外包和內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)等內(nèi)容,有助于解決人才培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)際問題。
第二,可讀性。本書內(nèi)容豐富,案例生動(dòng),每章都設(shè)有與教學(xué)內(nèi)容相匹配的導(dǎo)入案例和案例分析題,同時(shí)在人才思政堂欄目中融入鮮活的思政案例。這些案例大都是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織中人才培訓(xùn)與開發(fā)的真實(shí)案例,而且來源于作者的原創(chuàng)或?qū)嶋H參與的培訓(xùn)項(xiàng)目,融理論與實(shí)踐為一體,既方便教師開展情景教學(xué),也方便學(xué)生合作學(xué)習(xí)。
第三,實(shí)踐性。本書在闡述人才培訓(xùn)與開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),詳細(xì)介紹了執(zhí)行的流程、步驟、方法,參與主體和所需要的資源等信息,為讀者提供了系統(tǒng)可靠的工具,如人才盤點(diǎn)、人才畫像、人才社區(qū)等內(nèi)容,為職場(chǎng)上的管理者提升管理水平提供了又一便捷的途徑。
第四,實(shí)用性。本書配備了微課、電子課件、章后習(xí)題解答思路等數(shù)字化教學(xué)資源,方便、實(shí)用,有利于任課教師進(jìn)行課堂拓展和互動(dòng)教學(xué)。
第1 章人才管理和人才培訓(xùn)與開發(fā)管理/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
導(dǎo)入案例華為成立總干部部,與人力資源部權(quán)責(zé)分離/1
1.1 人力、人才與人力資源管理/2
1.2 人才培訓(xùn)與開發(fā)管理的概念、原則與作用/8
1.3 人才培訓(xùn)與開發(fā)管理的演進(jìn)與趨勢(shì)/13
人才思政堂/16
思考題/18
案例分析/18
第2 章工作分析與人才甄別/20
學(xué)習(xí)目標(biāo)/20
導(dǎo)入案例中糧集團(tuán)經(jīng)理人勝任力模型的構(gòu)建/20
2.1 人才與工作分析/21
2.2 人才素質(zhì)模型的概述與構(gòu)建/29
2.3 素質(zhì)模型在人才培訓(xùn)與開發(fā)管理中的應(yīng)用/38
人才思政堂/42
思考題/43
案例分析/44
第3 章人才培訓(xùn)與開發(fā)的理論基礎(chǔ)/46
學(xué)習(xí)目標(biāo)/46
導(dǎo)入案例企業(yè)辦大學(xué)?你們做HR的人懂教育和教育管理嗎?/46
3.1 教育、培訓(xùn)與開發(fā)的關(guān)系/48
3.2 KSAO與教育學(xué)的四大流派/50
3.3 教育管理理論的發(fā)展與影響/62
人才思政堂/70
思考題/71
案例分析/71
第4 章人才培訓(xùn)與開發(fā)管理的需求分析/73
學(xué)習(xí)目標(biāo)/73
導(dǎo)入案例G公司培訓(xùn)需求分析/73
4.1 人才培訓(xùn)需求分析概述/75
4.2 傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法/79
4.3 針對(duì)人才的培訓(xùn)需求分析方法/85
人才思政堂/91
思考題/92
案例分析/92
第5 章人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的設(shè)計(jì)/98
學(xué)習(xí)目標(biāo)/98
導(dǎo)入案例人才培訓(xùn)與開發(fā)要留這么多預(yù)算?/98
5.1 人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)概述/99
5.2 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容和一般設(shè)計(jì)流程/107
5.3 人才培訓(xùn)與開發(fā)的方法/111
5.4 人才培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算/118
人才思政堂/121
思考題/124
案例分析/124
第6 章人才培訓(xùn)與開發(fā)方案實(shí)施/128
學(xué)習(xí)目標(biāo)/128
導(dǎo)入案例學(xué)員不滿教師,教師不滿工資!怎么辦?/128
6.1 人才培訓(xùn)與開發(fā)的準(zhǔn)備工作/129
6.2 人才培訓(xùn)與開發(fā)的事中控制和實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)/139
6.3 人才培訓(xùn)與開發(fā)的事后控制/143
人才思政堂/145
思考題/147
案例分析/147
第7 章人才培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估/152
學(xué)習(xí)目標(biāo)/152
導(dǎo)入案例某鋼鐵集團(tuán)對(duì)培訓(xùn)效果的測(cè)算模型/152
7.1 人才培訓(xùn)效果評(píng)估概述/154
7.2 效果評(píng)估的模型和數(shù)據(jù)收集方法/158
7.3 效果評(píng)估的方案設(shè)計(jì)與方法選擇/164
人才思政堂/172
思考題/173
案例分析/173
第8 章人才培訓(xùn)與開發(fā)的成果轉(zhuǎn)化/176
學(xué)習(xí)目標(biāo)/176
導(dǎo)入案例花那么多錢讓你們?nèi)W(xué)習(xí),成果呢?/176
8.1 人才培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化概述/177
8.2 影響人才培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素/181
8.3 促進(jìn)人才培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的措施/185
人才思政堂/191
思考題/192
案例分析/193
第9 章人才培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)部途徑和外包/195
學(xué)習(xí)目標(biāo)/195
導(dǎo)入案例自家人還是外包?這是個(gè)問題。195
9.1 人才培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)部途徑/196
9.2 內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)/201
9.3 人才培訓(xùn)與開發(fā)的外包/210
人才思政堂/216
思考題/216
案例分析/216
第10 章人才成長的外部環(huán)境與內(nèi)部支持/218
學(xué)習(xí)目標(biāo)/218
導(dǎo)入案例孔雀東南飛東北地區(qū)的人才困境/218
10.1 人才成長的外部環(huán)境與內(nèi)部支持概述/220
10.2 構(gòu)建人才成長的外部環(huán)境/223
10.3 提供人才成長的內(nèi)部支持/230
人才思政堂/235
思考題/236
案例分析/236
主要參考文獻(xiàn)/238