本書介紹了人力資源量化管理的具體實踐,量化分析的具體工具和表單,量化呈現(xiàn)的具體方法,共包含十章,可以分為三個部分。
第一部分為第1~2章,介紹了量化管理的概念、人力資源量化管理的必要性以及如何建立量化管理的體系。
第二部分為第3~7章,按照人力資源管理傳統(tǒng)的模塊劃分,分別詳細介紹了招聘配置、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、員工關(guān)系等領(lǐng)域的量化管理方法。
第三部分為第8~10章,介紹了量化管理必備技能,如對流程的優(yōu)化能力、對成本的分析能力、對數(shù)據(jù)的可視化能力等,這些能力適用于任何一個模塊,是通用的能力。
如今,大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各個行業(yè)和領(lǐng)域,數(shù)據(jù)的商業(yè) 價值被逐步重視,它成了一種全新的生產(chǎn)要素,被企業(yè)視為無形資產(chǎn)和 隱形財富,這種變化也給商業(yè)世界帶來了新的契機,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了企 業(yè)發(fā)展的必然趨勢。作為企業(yè)管理的一部分,人力資源管理也必須進行 數(shù)字化變革。
如何認知大數(shù)據(jù)?如何應(yīng)對大數(shù)據(jù)?如何獲得大數(shù)據(jù)?……人力資源 管理從業(yè)者不得不面對這一系列問題,而要想在人力資源管理活動中很好 地解決這些問題,應(yīng)當(dāng)了解量化管理。
只有量化,才能獲得數(shù)據(jù);只有量化,才能呈現(xiàn)關(guān)系;只有量化,才 能體現(xiàn)價值。
本書介紹了人力資源量化管理的具體實踐,量化分析的具體工具和表 單,量化呈現(xiàn)的具體方法,共包含十章,可以分為三個部分。
第一部分為第1~2章,介紹了量化管理的概念、人力資源量化管理的 必要性以及如何建立量化管理的體系O
第二部分為第3~7章,按照人力資源管理傳統(tǒng)的模塊劃分,分別詳細 介紹了招聘配置、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、員工關(guān)系等領(lǐng)域的量化管理方法。為了強調(diào)量化管理的思路,每一章的內(nèi)容都是按照根本問題、 量化分析、業(yè)務(wù)流程和量化指標(biāo)的順序進行排布的。
第三部分為第8-10章,介紹了量化管理必備的技能,如對流程的優(yōu) 化能力、對成本的分析能力、對數(shù)據(jù)的可視化能力等,這些技能適用于任 何一個模塊,是通用的能力。
本書可以幫助企業(yè)管理者把握人力資源的狀態(tài),評估人力資源管理的 水平,決策人力資源管理的數(shù)字化戰(zhàn)略;可以幫助人力資源管理者建立量 化管理體系,實現(xiàn)人力資源管理的數(shù)據(jù)化、可視化,實現(xiàn)人力資源管理者 自身價值的提升。
特別強調(diào)的是,人力資源量化管理成功的前提是始終保持對人的 尊重!永遠不要試圖用量化約束人,而應(yīng)當(dāng)讓量化服務(wù)于人,人,才是 量化的主人!
最后,本書能夠最終成稿,離不開家人的支持。我的愛人吳丹,在人 力成本部分給了我專業(yè)的指導(dǎo),我的寶貝小蔥,在寫作中不斷給我鼓勵,謝謝你們!本書的思考也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的啟發(fā),在此一并感謝! 還要感謝黃磊老師,他發(fā)現(xiàn)了我并在寫作上給予了很多引導(dǎo)!感謝每一位 讀者,歡迎您通過知乎聯(lián)系我,一同探討人力資源管理的相關(guān)話題。
第一章
人力資源量化管理與思維變革
第一節(jié)
認識量化管理 / 003
第二節(jié)
人力資源量化管理與行業(yè)趨勢 / 008
第二章
人力資源量化管理的體系
第一節(jié)
量化管理的體系 / 017
第二節(jié)
人力資源量化管理的體系 / 024
第三章
招聘配置的量化
第一節(jié)
招聘配置要解決的核心問題 / 033
第二節(jié)
根本問題的量化分析 / 039
第三節(jié)
招聘配置的業(yè)務(wù)流程 / 052
第四節(jié)
常用的招聘配置量化指標(biāo) / 056
第四章
績效管理的量化
第一節(jié)
績效管理要解決的核心問題 / 063
第二節(jié)
根本問題的量化分析 / 067
第三節(jié)
績效管理的業(yè)務(wù)流程 / 082
第四節(jié)
常用的績效管理量化指標(biāo) / 086
第五章
培訓(xùn)發(fā)展的量化
第一節(jié)
培訓(xùn)發(fā)展要解決的根本問題 / 091
第二節(jié)
根本問題的量化分析 / 095
第三節(jié)
培訓(xùn)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程 / 111
第四節(jié)
常用的培訓(xùn)發(fā)展量化指標(biāo) / 115
第六章
薪酬福利的量化
第一節(jié)
薪酬福利要解決的根本問題 / 121
第二節(jié)
根本問題的量化分析 / 125
第三節(jié)
薪酬福利的業(yè)務(wù)流程 / 137
第四節(jié)
常用的薪酬福利量化指標(biāo) / 143
第七章
員工關(guān)系的量化
第一節(jié)
員工關(guān)系要解決的核心問題 / 149
第二節(jié)
根本問題的量化分析 / 153
第三節(jié)
員工關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程 / 164
第四節(jié)
常用的員工關(guān)系管理量化指標(biāo) / 169
第八章
流程效率的量化
第一節(jié)
人力資源內(nèi)部的流程關(guān)系 / 175
第二節(jié)
人力資源的流程效率提升 / 186
第三節(jié)
常用的人力資源流程量化指標(biāo) / 194
第九章
人力成本的量化
第一節(jié)
人力成本的構(gòu)成 / 201
第二節(jié)
財報中的人力成本 / 209
第三節(jié)
人力成本的控制策略 / 223
第四節(jié)
常用的人力成本管理量化指標(biāo) / 227
第十章
必備的量化技能
第一節(jié)
數(shù)據(jù)的收集 / 231
第二節(jié)
數(shù)據(jù)的分類 / 236
第三節(jié)
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析 / 239
第四節(jié)
數(shù)據(jù)的呈現(xiàn) / 245