新常態(tài)下的反脆弱增長(zhǎng)之道

過(guò)去20多年，我有幸親身經(jīng)歷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，參與或見(jiàn)證了無(wú)數(shù)增長(zhǎng)的奇跡與高光時(shí)刻，也看到了諸多掩蓋在數(shù)字背后更深層次的問(wèn)題，或隱含的代價(jià)。

本書(shū)的內(nèi)容脫胎于我在高榕資本榕匯的課程講義。早在2019年初，我受高榕資本創(chuàng)始合伙人高翔的邀請(qǐng)，次把此前在快手、字節(jié)跳動(dòng)和獵豹工作過(guò)程中思考的增長(zhǎng)方法論，和高榕的被投企業(yè)們做分享。

2019年的夏天，我借用中國(guó)哲學(xué)智慧，形成明道、優(yōu)術(shù)、識(shí)人、取勢(shì)的增長(zhǎng)基本框架。過(guò)程中，有幾次機(jī)會(huì)通過(guò)榕匯平臺(tái)，分別和消費(fèi)、企業(yè)服務(wù)等賽道的創(chuàng)業(yè)公司做分享與交流，也依據(jù)創(chuàng)始人們的痛點(diǎn)問(wèn)題和反饋，不斷對(duì)這套框架做迭代。

2020年，有幸接到來(lái)自中信出版社的邀請(qǐng)。剛好我當(dāng)時(shí)在美國(guó)，利用疫情居家的時(shí)間，我對(duì)此前的分享內(nèi)容做進(jìn)一步的完善，補(bǔ)充更多來(lái)自海外和國(guó)內(nèi)的案例，終將這套方法論集結(jié)成冊(cè)、沉淀下來(lái)。

在寫(xiě)作的過(guò)程中，我一直在思考幾個(gè)問(wèn)題。

首先是這套增長(zhǎng)的方法論能否經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。這個(gè)巨變的時(shí)代特別需要冷靜思考，而不是追隨各種火熱的增長(zhǎng)流派和秘籍。所以我努力去探究增長(zhǎng)的本質(zhì)，試圖去揭開(kāi)對(duì)增長(zhǎng)道層面的理解，而非拘泥于具體的術(shù)。

但是增長(zhǎng)理論更不能追求一味的形而上，或者只是對(duì)大公司有效。我希望通過(guò)建立對(duì)增長(zhǎng)的系統(tǒng)性理解，能夠給予早期和成長(zhǎng)期階段的創(chuàng)業(yè)者以建設(shè)性的視角。尤其是今天流量紅利不再充裕的時(shí)候，仍然能夠幫助早期企業(yè)建立起長(zhǎng)期、健康的增長(zhǎng)體系。

此外，我也試圖通過(guò)對(duì)增長(zhǎng)背后的邏輯做系統(tǒng)性的梳理，讓無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，都能清醒識(shí)別具有迷惑性的短期指標(biāo)，避開(kāi)虛增少長(zhǎng)多增少長(zhǎng)只增不長(zhǎng)等等陷阱。只有理解數(shù)據(jù)背后的增長(zhǎng)思維和實(shí)際邏輯，才能判斷早期指標(biāo)是否能形成壁壘和護(hù)城河，是否有足夠的可信度。

這本書(shū)誕生于新冠疫情這場(chǎng)世紀(jì)之疫的大背景下。新冠疫情對(duì)于全球產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)格局的影響，數(shù)年后回看也許比大家想象的要更加深遠(yuǎn)。但站在進(jìn)化論的角度反思，人類社會(huì)如同大自然，天生具備反脆弱能力，那些不能摧毀我們的終究會(huì)使我們更強(qiáng)大。疫情在導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)巨變的同時(shí)，也為適者帶來(lái)新的增長(zhǎng)勢(shì)能，帶來(lái)諸如習(xí)慣和信任等慢變量的快速轉(zhuǎn)變。希望本書(shū)可以給予創(chuàng)業(yè)者以參考，如何探尋新常態(tài)下的反脆弱增長(zhǎng)之道。

本書(shū)之所以得以出版，我要感謝高榕的三位創(chuàng)始人合伙人張震、高翔和岳斌，以及團(tuán)隊(duì)中年輕且優(yōu)秀的同事們，其中很多內(nèi)容是在與他們的交流互動(dòng)中產(chǎn)生的。同時(shí)也是基于榕匯平臺(tái)的分享，倒逼我將日常零散的思考做系統(tǒng)性的梳理。

這幾年，我與大量的企業(yè)家交流，他們敢于拼搏、嗅覺(jué)敏銳、破除萬(wàn)難的創(chuàng)業(yè)精神始終鼓舞著我，他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)回歸商業(yè)邏輯本質(zhì)、追求長(zhǎng)期主義的增長(zhǎng)實(shí)踐亦給予我無(wú)限啟發(fā)，感謝過(guò)程中幫助過(guò)我的很多企業(yè)家。本書(shū)也有幸收集了來(lái)自叮咚買菜、BOSS直聘、領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)、奧哲等高榕投資企業(yè)的一手案例，相信會(huì)讓讀者們有更加鮮活的感知。

增長(zhǎng)是一門伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成長(zhǎng)誕生的工具科學(xué)。但我始終認(rèn)為，進(jìn)階成為增長(zhǎng)高手不但要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和大量操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，也要從心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等中汲取養(yǎng)分，深刻了解人性決策和復(fù)雜系統(tǒng)的底層邏輯，才可能獲得理解增長(zhǎng)規(guī)律的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。

所以本書(shū)僅是增長(zhǎng)這座珠峰的一個(gè)側(cè)寫(xiě)，更多有關(guān)增長(zhǎng)的至真至美，有待于各位讀者一同發(fā)現(xiàn)。