關(guān)于我們
書單推薦
新書推薦

管理學(xué)系列教材:現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)

管理學(xué)系列教材:現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)

定  價:30 元

        

  • 作者:胡銘 著
  • 出版時間:2010/3/1
  • ISBN:9787307067073
  • 出 版 社:武漢大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F273.2 
  • 頁碼:354
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
9
7
0
8
6
7
7
3
0
0
7
7
3
    質(zhì)量是一個永恒的主題。人類社會從一開始就面臨著質(zhì)量方面的問題,質(zhì)量活動可以追溯到遠(yuǎn)古時代,并伴隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和文明的進(jìn)步而變得日益重要,但現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動則是從20世紀(jì)初開始的。
    隨著社會的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,全球貿(mào)易競爭的加劇,顧客對質(zhì)量提出了越來越嚴(yán)格的要求。企業(yè)的管理者已清醒地認(rèn)識到,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才是取信顧客、立足市場、競爭取勝的根本保證!21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)!鳖櫩蜑榱说玫礁哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)為了擴(kuò)大和占領(lǐng)市場,以期獲得更大的利潤,都要求企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,使企業(yè)的顧客、供方、所有者、雇員以及社會各方面都得到益處。因此,以質(zhì)量為中心的企業(yè)管理,即質(zhì)量管理越來越受到企業(yè)的重視,質(zhì)量管理的理論也逐漸成熟和豐富起來,于是一門新興的學(xué)科——質(zhì)量管理學(xué)形成了。
    時至今日,質(zhì)量管理的內(nèi)容已經(jīng)十分豐富。從質(zhì)量管理發(fā)展的歷程來看,包括質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量管理、現(xiàn)代質(zhì)量管理三個階段。特別是現(xiàn)代質(zhì)量管理階段,全面質(zhì)量管理的理念已被世界各國所接受,全面質(zhì)量管理正從工業(yè)企業(yè)逐步推廣到交通運輸、郵電、商業(yè)企業(yè),甚至有些金融、衛(wèi)生、教育等企事業(yè)單位也積極推廣全面質(zhì)量管理。國際貿(mào)易的發(fā)展,需要在質(zhì)量上有共同的語言和共同的準(zhǔn)則。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在總結(jié)各國全面質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了IS09000系列標(biāo)準(zhǔn),形成了“IS09000熱潮”,貫徹[S09000系列標(biāo)準(zhǔn)成為質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。
 你還可能感興趣
 我要評論
您的姓名   驗證碼: 圖片看不清?點擊重新得到驗證碼
留言內(nèi)容