所有企業(yè)老大的問題,都是其心智模式的問題
我在香港長(zhǎng)大,因?yàn)楦鞣N原因,16歲那年便輟學(xué)工作。適逢香港經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)期,我先后就職于花旗銀行(美國(guó))、Levi’s (美國(guó))、Genesco(美國(guó))、 Mondial (歐洲)、SEAL(西班牙)等歐美500強(qiáng)企業(yè),參與了它們的地區(qū)性市場(chǎng)拓展與發(fā)展建設(shè)。憑借著如此際遇,我個(gè)人在事業(yè)上得到不斷攀升,擔(dān)任過香港總經(jīng)理、泰國(guó)總經(jīng)理、中華區(qū)總經(jīng)理、遠(yuǎn)東區(qū)總經(jīng)理以至亞洲區(qū)總經(jīng)理等職位。職業(yè)生涯的后三年是在一家香港上市集團(tuán)公司的主席身邊,參與分公司的整頓,流程改革,以至收購(gòu)合并等工作。我在工商界共33年,成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)無數(shù),也有過被欺騙、侵占及背叛的慘痛教訓(xùn)。
1995年,我開始投身培訓(xùn)行業(yè),為各種行業(yè)的外資、合資企業(yè)講課,同時(shí)亦為香港四大商會(huì)之一的香港工業(yè)總會(huì)的6000家中小企業(yè)老板們授課,偶爾也會(huì)做一些企業(yè)顧問,以及企業(yè)家們的教練工作。直到2002年左右,因?yàn)橐ρ邪l(fā)“簡(jiǎn)快身心積極療法”(一套心理輔導(dǎo)方面的技術(shù))無暇兼顧,才把企業(yè)方面的培訓(xùn)停了下來。
到了2011年,我完全從“NLP執(zhí)行師”及“簡(jiǎn)快身心積極療法”兩大培訓(xùn)體系中抽身出來,決定認(rèn)真分析一下當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)社會(huì)當(dāng)務(wù)之急在哪里,以決定下一階段的研發(fā)工作。結(jié)果是兩大主題:個(gè)是家庭,第二個(gè)就是中小企業(yè)。
事實(shí)上,不管什么樣的問題,歸根結(jié)底都是人的問題。因此,無論研究什么樣的主題其實(shí)都離不開人生、人心這兩大命題,這也是為什么我近年來潛心鉆研關(guān)于“人”的學(xué)問的原因。
在我研究的所有學(xué)問當(dāng)中,“系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)”體現(xiàn)了我學(xué)問的境界。簡(jiǎn)單地介紹一下:
★ 什么是系統(tǒng)?系統(tǒng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上相同或不同的個(gè)體,為了共同的意義與目的聚合在一起。
★ 這個(gè)世界是由無數(shù)個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成的,所有的系統(tǒng)都用著同一套法則運(yùn)作,稱為“系統(tǒng)動(dòng)力”。
★ 系統(tǒng)動(dòng)力有三條基本法則。
條,恒動(dòng)、恒變、恒前。
第二條,平衡、穩(wěn)定、發(fā)展、壯大。
第三條,所有的平衡、穩(wěn)定都是在不平衡、不穩(wěn)定中完成的。
放眼當(dāng)下,眾多中小企業(yè)主經(jīng)營(yíng)辛苦而效果不理想的原因,絕大多數(shù)都是因?yàn)檫`背了系統(tǒng)動(dòng)力法則。
改革開放為中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來了前所未有的生機(jī),大量的中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),這些中小企業(yè)主憑著對(duì)市場(chǎng)的敏銳、工作的勤奮、事必躬親的打拼而獲得成功。開始的時(shí)候,他們只不過是希望改善經(jīng)濟(jì)條件,讓家人過上富裕的生活,孩子接受更好的教育。有些人憑著一點(diǎn)資源,或者眼光,或者不斷嘗試,因而走出一個(gè)好的局面。
隨著市場(chǎng)的日益開放,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求越來越高,很多中小企業(yè)家發(fā)現(xiàn)光是勤奮和長(zhǎng)時(shí)間工作,再也解決不了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的問題。從加工出口到轉(zhuǎn)為內(nèi)銷,加上市場(chǎng)、社會(huì)以及政府的要求越來越高,再加上新科技、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn),中小企業(yè)家越來越感到無比的困難、辛苦、迷惘和焦慮。
這就是我在2011年觀察與分析國(guó)內(nèi)社會(huì)所覺察的。我看到在未來幾年里,中小企業(yè)將面臨很多毀滅性的沖擊與挑戰(zhàn),很多中小企業(yè)將會(huì)被淘汰,而市場(chǎng)上又少有能夠真正可以幫助它們的學(xué)問、方法和工具。
中小企業(yè)是每個(gè)社會(huì)的活力所在。若有足夠的、良好的中小企業(yè)生存與發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,那么,這個(gè)社會(huì)的人民就會(huì)有愉快、和諧、健康和不斷進(jìn)步的生活質(zhì)量和發(fā)展空間。我決定研發(fā)一套課程,為這件有重要意義的事盡一份綿薄之力。
細(xì)心研究出來的結(jié)論,讓我自己都嚇一大跳:我發(fā)覺40多年所用的和教別人的管理理論和技巧,90%以上都不管用了!結(jié)合了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的“企業(yè)家心智模式”課程便是在這樣的形勢(shì)下誕生的,可以說是我顛覆了自己以前信奉的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論與技術(shù)。
黨的十九大報(bào)告所提到的“新時(shí)代”一詞,是對(duì)我們所處的時(shí)代的一個(gè)非常準(zhǔn)確的定義,人類社會(huì)不知不覺之間已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。新的事物、新的科技、新的可能性不斷涌現(xiàn),世界各種事物的變化,在速度、幅度及深度上都不斷提升,沿用舊的模式去思考及行動(dòng)已經(jīng)再無效果。模仿別人怎樣做而跟隨,不是日益困難,就是再無效益可言。所有這些讓中小企業(yè)陷入困境的因素,其實(shí)都是表面的,真實(shí)的因素是中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者的心智模式未曾改變,或不愿改變。故此,在“企業(yè)家心智模式”課程的開始,就有一張PPT的內(nèi)容是這樣的:
所有企業(yè)的問題都是人的問題;
所有企業(yè)里人的問題都是老大的問題;
所有企業(yè)老大的問題都是他心智模式的問題。
舒瀚霆老師是一位商業(yè)奇才,除了擁有管理學(xué)博士學(xué)位的專業(yè)背景,還在國(guó)家、省市、行業(yè)等著名研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和院校擔(dān)任多項(xiàng)職務(wù),獲得過多項(xiàng)全球、全國(guó)和行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),有著非常豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問工作經(jīng)驗(yàn),是一位實(shí)戰(zhàn)型的商業(yè)顧問。
我非常欣賞他的務(wù)實(shí)低調(diào)、實(shí)而不華、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的工作風(fēng)格和正面積極、樂于助人、有情義、重感情的性格。我倆除了在中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理及發(fā)展上有驚人的一致看法之外,在為人處世方面,也是三觀一致、少說多做的。
我和舒瀚霆老師共同研發(fā)并講授的簡(jiǎn)快總裁項(xiàng)目課程,整合了我的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)及簡(jiǎn)快身心積極療法等心法,以及舒瀚霆老師從大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問實(shí)踐中總結(jié)出來的瀚霆方法論等方法,通過“心法”與“方法”融合,推動(dòng)更多的企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者成為行業(yè)領(lǐng)袖和業(yè)界精英,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)增長(zhǎng),獲得家庭事業(yè)雙豐收,享受輕松滿足和成功快樂的生活!這本書就是我和舒瀚霆老師關(guān)于這個(gè)課程實(shí)踐指導(dǎo)叢書的本入門書。
能夠合作完成這本書,我跟瀚霆老師一樣,也是非常開心,覺得這是一件特別有意義的事情,因?yàn)檫@本書將能讓國(guó)內(nèi)千千萬萬的中小企業(yè)找到輕松易懂的方法去改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及其管理狀態(tài)。企業(yè)老大可以做得更輕松而更加成功,企業(yè)團(tuán)隊(duì)可以有效地提升連接力,發(fā)展出自生力,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的成員都可以有更輝煌的未來。
幾年前我看過一篇文章,其中有一段信息讓中小企業(yè)家震驚不已,大概的意思是這樣的:未來五年里,有一半的行業(yè)將會(huì)消失,剩下來的行業(yè)里的企業(yè),50%~80%將會(huì)被淘汰掉,而殺死它們的對(duì)手,現(xiàn)在還未出現(xiàn)!這兩年里國(guó)內(nèi)社會(huì)出現(xiàn)的各種變化,讓中小企業(yè)無法不擔(dān)心這些預(yù)言成為事實(shí)。
我跟瀚霆老師都堅(jiān)定地相信,若按照這本書里介紹的思維模式及行動(dòng)指引,每家中小企業(yè)都可以生存得更好,發(fā)展得更快和更強(qiáng)大。
很感謝瀚霆老師花了這么多精力為我把資料整理好,讓這本書能夠把我對(duì)新時(shí)代里中小企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的理念用文字方式傳播。