在許多企業(yè)中,非人力資源崗的管理人士同時(shí)兼任面試官的職責(zé)。然而,由于專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)所限,他們在面試選人方面的水平參差不齊。如果面試人員出現(xiàn)誤判甚至看走眼,必然會給企業(yè)造成損失。
本書可快速提升企業(yè)管理者在面試中的提問和追問能力,手把手教會讀者如何精確考察候選人是否具備企業(yè)非常關(guān)注的如下能力素質(zhì):專注力、主動性、執(zhí)行力、表達(dá)與溝通、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心和責(zé)任意識、創(chuàng)新能力、抗壓能力、情緒智力等。
目 錄
Contents
序言
前言
第1章 如何考察職業(yè)穩(wěn)定性和專注力
1.1.本章引言
1.2.本章核心問題:具備吃苦耐勞特質(zhì)的員工通常有哪些具體的行為表現(xiàn)?
1.3.本章自測
1.4.面試寶典
第2章 如何考察積極主動的工作風(fēng)格
2.1.本章引言
2.2.本章核心問題:具備積極主動特點(diǎn)的員工,通常在工作當(dāng)中有哪些具體表現(xiàn)?
2.3.本章自測
2.4.面試寶典
第3章 從六個(gè)角度全面考察執(zhí)行能力
3.1.本章引言
3.2.本章核心問題:從哪些方面或者角度入手考察求職者的執(zhí)行能力?
3.3.本章自測
3.4.面試寶典
第4章 如何考察表達(dá)能力和溝通能力
4.1.本章引言
4.2.本章核心問題:考察表達(dá)能力和溝通能力的標(biāo)準(zhǔn),分別是什么?
4.3.本章自測
4.4.面試寶典
第5章 考察學(xué)習(xí)能力的“先二后三”法則
5.1.本章引言
5.2.本章核心問題:考察學(xué)習(xí)能力時(shí),如何展開對“學(xué)”和“習(xí)”的提問?
5.3.本章自測
5.4.面試寶典
第6章 團(tuán)隊(duì)合作必問的三個(gè)問題
6.1.本章引言
6.2.本章核心問題:如何考察和觀察求職者具備團(tuán)隊(duì)合作能力?
6.3.本章自測
6.4.面試寶典
第7章 責(zé)任心和責(zé)任意識的面試技巧
7.1.本章引言
7.2.本章核心問題:區(qū)別責(zé)任心和責(zé)任意識的含義,并精準(zhǔn)提問
7.3.本章自測
7.4.面試寶典
第8章 從兩個(gè)角度對比考察創(chuàng)新能力
8.1.本章引言
8.2.本章核心問題:如何在面試當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)那些有創(chuàng)新思維或者創(chuàng)新天賦的候選人
8.3.本章自測
8.4.面試寶典
第9章 面試抗壓能力和適應(yīng)能力
9.1.本章引言
9.2.本章核心問題:如何考察求職者能否適應(yīng)加班、出差或長期駐外的工作要求?
9.3.本章自測
第10章 如何識別情商的面試技巧
10.1.本章引言
10.2.本章核心問題:面試中如何考察求職者的情商?
10.3.本章自測
第11章 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧
11.1.本章引言
11.2.本章核心問題:“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”面試的評分要素都有哪些?
11.3.本章自測
第12章 面試官的核心和關(guān)鍵能力
12.1.本章引言
12.2.本章核心問題:如何提升面試官的關(guān)鍵能力?
12.3.本章自測
第13章 面試結(jié)果:面試測評數(shù)據(jù)的處理和應(yīng)用
13.1.本章引言
13.2.面試測評數(shù)據(jù)的搜集
13.3.面試測評數(shù)據(jù)的整理
13.4.面試測評數(shù)據(jù)的分析
13.5.面試測評結(jié)果的多維應(yīng)用
13.6.本章自測