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說話是一門為人處世的藝術(shù)，也是一門人人都要學(xué)習(xí)的必修課。悟透說話之道，掌握說話的藝術(shù)，能讓你在社會、職場、家庭中如魚得水，加快成功的腳步。
本書立足于培養(yǎng)人們多方面的說話能力，全面提升說話的水平，從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方面入手，對不同的說話技巧和方法作了詳盡細(xì)致的闡述。

前言第2版

德國詩人海涅曾說：“言語之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊�，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無霸，把巨無霸徹底打垮。”良好的口才，是一個人一生都受用不盡的寶貴資源。每個人都想擁有一個成功的人生，都希望能夠在眾人面前“語出驚人”，展現(xiàn)自己的風(fēng)采，樹立自己的形象。一個人具有了良好的說話能力，更能展現(xiàn)無窮的魅力，無論是立身處世，還是交友待人，都會揮灑自如�？梢哉f，這種本領(lǐng)，可以幫助你展現(xiàn)才華，取信他人，說服他人，能為你未來的成功鋪平道路。
口語表達(dá)能力已日漸滲透到生活的各個領(lǐng)域，它是表情達(dá)意、交流思想、傳播信息、實現(xiàn)溝通的重要工具；是尋求合作與發(fā)展、廣交朋友、增進(jìn)感情的寬廣橋梁；是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理才能的重要組成部分……往大了說，語言表達(dá)能力的強弱可以涉及國與國之間矛盾爭端的問題，溝通得好，或許可以化干戈為玉帛，如果溝通不好，說不定矛盾會激化到戰(zhàn)場上；往小了說，大家日常生活中的交往、家庭成員之間的溝通、職場上的相處、商場上的談判等，都離不開它。說話，可以說涉及生活中的方方面面。
一個人如果語言表達(dá)能力不足，他的能力就會被人低估。一個人即使思想如星星般光耀生輝，即使勤奮得像一頭老黃牛，即使知識淵博得像一部百科全書，但如果缺乏良好的談吐能力，那么成功的機(jī)遇就會比其他人要少得多，也往往難以達(dá)到自己的理想目標(biāo)。證嚴(yán)法師說：“心地再好，嘴巴不好，也不能算是好人�！蔽覀兂Ｕf，一個人是刀子嘴、豆腐心，這個人嘴巴不饒人，但心地是很好的；快人快語，有什么說什么�？墒�，你有沒有考慮到，萬一對方不

吃你這一套呢？你的刀子嘴把對方傷得遍體鱗傷，即便是豆腐心又如何？他還能感受得到嗎？所以說，不會說話的人容易得罪人，更不用提受人歡迎了。
一個會說話的人，他知道什么時候該說，什么時候要說，什么時候能說，什么時候必須得敢說。因為會說話的人知道光干不說是不可能成就大事的，他們還知道在必須要說時要善于說，善于將自己的意圖清楚地表達(dá)出來，讓對方了解、明白。人類行為學(xué)家湯姆士說：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往被人尊敬，受人愛戴，得人擁護(hù)。它使一個人的才學(xué)充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業(yè)績卓著�！彼踔翑嘌裕骸鞍l(fā)生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創(chuàng)造的�！笨梢哉f，會說話的人更能在社會上立足，他取得的成就更多。
談話是交流的橋梁，是思維的較量。在現(xiàn)實中，無論家庭生活或人際往來，每個人都要進(jìn)行語言交流。一個人的一生實際上就是由一連串的說服與被說服、控制與被控制、主動與被動的談話歷程交織而成。如果你會說話，懂得巧說話，那你的收獲將會超出你的想象。
本書內(nèi)容豐富，涉及生活的方方面面，非常詳細(xì)地講述了說話對于一個人的重要意義。本書案例豐富，貼近生活，每一個案例的背后都精心為讀者傳授提升口才的技巧和秘訣，可以說實用性非常強。通過閱讀和學(xué)習(xí)本書，相信讀者朋友們能夠按部就班地從零知識開始，掌握說話藝術(shù)的精髓，發(fā)揮口才的作用，讓自己從原本的盲區(qū)中走出，成為說話高手。
本書在再版過程中對部分內(nèi)容進(jìn)行了修改和提升，使得本書更具實用性和參考性。
編著者
2019年12月1日

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