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酒店管理理論與實(shí)踐

酒店管理理論與實(shí)踐

定  價:30 元

        

  • 作者:王浩樂著
  • 出版時間:2014/8/1
  • ISBN:9787510082627
  • 出 版 社:世界圖書出版廣東有限公司
  • 中圖法分類:F719.3 
  • 頁碼:263頁
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:16K
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本書作者結(jié)合自身十余年的管理經(jīng)驗,對酒店營銷管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店人力資源管理、酒店安全管理、酒店投訴管理等涉及酒店管理的整個流程進(jìn)行闡釋,提出了一系列酒店管理理念,并配置適量的實(shí)際案例來佐證其觀點(diǎn)。
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