在當(dāng)前市場環(huán)境中，如何快速占領(lǐng)市場，快速將產(chǎn)品推陳出新以吸引、維護(hù)客戶，如何合理進(jìn)行投融資工作以保證企業(yè)財務(wù)狀況的健康，如何合理規(guī)劃管理體系以確保企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)等問題已經(jīng)成為我國各類主體企業(yè)共同面臨的戰(zhàn)略性問題。相應(yīng)地，能夠定向擊破這些問題的職業(yè)項目經(jīng)理也就成為當(dāng)前各家企業(yè)爭相搶奪的稀缺資源。故而如何成為這種稀缺資源也就成了每個職場人需要用心、花時間去思考的重要問題。 如何去規(guī)劃自身的職場路徑才能讓自己穩(wěn)妥晉升為符合市場與時代需求的職業(yè)經(jīng)理人呢？簡單地說，其實就是兩方面的成長：第一，是硬技能；第二，是軟技能。硬技能即專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技能，如建筑設(shè)計技術(shù)、軟件編程技術(shù)、會計技術(shù)、營銷文案寫作技術(shù)、工程監(jiān)理技術(shù)、金融產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)等。從國際項目管理協(xié)會所制定的國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ICB）中的能力要素角度來看，硬技能即技術(shù)能力要素的部分，以知識的掌握為主，借由經(jīng)驗加以優(yōu)化。而軟技能則是那些缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)及考核機制去衡量的技能，往往是個人對自身和他人潛意識中造成影響的那些技能，其具有說不清、道不明的特征，但做好了往往能夠?qū)�項目的推進(jìn)和自身職業(yè)的發(fā)展形成正向的影響當(dāng)然，要將硬技能做得更好，往往也需融入許多軟技能，以將工作做得更為深入人心。 結(jié)合ICB中的能力要素來看，軟技能主要是行為能力要素和環(huán)境能力要素的部分，通常發(fā)展自經(jīng)驗，內(nèi)化成個人素質(zhì)。正如有經(jīng)驗的管理者所說：在職場中做事，不單是做專業(yè)范圍內(nèi)的事情，很多專業(yè)范圍外的工作也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。這其中便透露了軟技能對于管理工作的重要性。當(dāng)然，軟技能對于初入職場的青年人來說很難準(zhǔn)確地理解其含義，但是對已經(jīng)認(rèn)真工作三五年的人而言，即使還未身居管理崗位也能深刻感受到其對職業(yè)發(fā)展的重要影響，并且也會有意識地培養(yǎng)軟技能。 當(dāng)然，即使感覺到了自身在軟技能方面的短板也不必慌亂，亦不可急于求成，需要沉住氣去感受、去提升。獲取適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和思考范式也是必要的，那樣可以避免我們摸索范圍過大而花費不必要的時間比如可參考本書給出的知識點進(jìn)行自我提升。需要說明的是，本書提出了軟技能的知識框架，并不是要將軟技能做科學(xué)體系化的硬升級，而僅是對讀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶崾�，以幫助讀者梳理一下自身在職業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，以便更快地找到要點來完善自我，從而取得更好的職業(yè)收入和職場地位事實上，本書也是以個人職業(yè)發(fā)展的輔助教材為定位而設(shè)計的。 但之所以以管理學(xué)中的項目管理分支作為切入點，一是因為在當(dāng)前的市場環(huán)境下項目管理的知識體系與一般管理的知識需求較為趨同，且軟技能對于兩者而言具有較強的通用性；二是因為在一般企業(yè)中，職場新人要晉升為企業(yè)中高層管理者，項目經(jīng)理的崗位往往是必經(jīng)之路，在這個崗位上良好的綜合表現(xiàn)往往能夠讓上級領(lǐng)導(dǎo)印象深刻，并且項目管理的高技術(shù)性要求對于職場人士自身而言也能使管理技巧變得更為扎實，進(jìn)而可以有能力去承擔(dān)更為重大的管理責(zé)任。 希望讀者讀完本書后可以用心思考自身的自我完善方向，以期在職場中可以順利地獲取更多有價值的資源和肯定，將項目管理的工作做得更好，也能將自己的職業(yè)路徑設(shè)計得更為完善。