本書緊緊圍繞培養(yǎng)高等院校應(yīng)用型人才的目標(biāo),保持市場營銷學(xué)體系的基本構(gòu)架,較系統(tǒng)地介紹市場營銷學(xué)的基本理論與實(shí)務(wù),并在內(nèi)容上進(jìn)行整合和提煉,既突出了市場營銷學(xué)的廣泛實(shí)用性,又體現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展性。本書的特色主要體現(xiàn)在:*,在內(nèi)容上注重系統(tǒng)性。本書在內(nèi)容結(jié)構(gòu)、章節(jié)的安排上,力求做到條理清楚、層次清晰、系統(tǒng)性強(qiáng),強(qiáng)化教材的施教功能,運(yùn)用大量的圖表,與正文內(nèi)容相得益彰,直觀明了,淺顯易懂。
第二,在實(shí)務(wù)上兼顧可操作性。本書根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和實(shí)際工作的需要,注重內(nèi)容的可操作性。在章前設(shè)置引導(dǎo)案例,讓學(xué)生帶著問題,在積極思考的狀態(tài)下學(xué)習(xí)各章內(nèi)容;在章后設(shè)置案例分析,促進(jìn)學(xué)生利用所學(xué)的知識(shí)去解決實(shí)際問題,提高應(yīng)用技能,以便學(xué)生在以后的工作中盡快進(jìn)入角色。
第三,在知識(shí)的拓展上體現(xiàn)新穎性。本書案例資料新穎,選用的案例大多數(shù)來自近幾年活躍于中國市場和國際市場的知名企業(yè),具有很高的參考價(jià)值,同時(shí)對市場營銷的新成果、新視點(diǎn)進(jìn)行了探討和闡述,有助于學(xué)生更好地掌握現(xiàn)代市場營銷的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法,提高學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的分析、判斷和決策能力。
本次修訂,編者結(jié)合市場營銷理論與實(shí)務(wù)的*進(jìn)展,刪除了過時(shí)的理論,增加了微信營銷等新知識(shí),更換了大部分案例,更新了相關(guān)數(shù)據(jù)資料,增加了小資料(二維碼),使全書內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),更加豐富。
第1章 市場營銷概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 20世紀(jì)60至90年代愛情婚房秀
1.1 市場與市場營銷的內(nèi)涵
1.2 市場營銷管理理念
1.3 市場營銷組合的演變
1.4 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展和意義
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第2章 市場營銷環(huán)境
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 好萊塢電影的中國元素
2.1 市場營銷環(huán)境概述
2.2 企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境
2.3 企業(yè)的微觀環(huán)境
2.4 市場營銷環(huán)境分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第3章消費(fèi)者市場與購買行為分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 新媒體營銷時(shí)代的網(wǎng)紅青春小酒江小白
3.1 消費(fèi)者市場與購買行為
3.2 影響消費(fèi)者行為的因素
3.3 消費(fèi)者購買行為與決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第4章組織市場與購買行為分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 從蘋果公司,我們能學(xué)到哪些采購經(jīng)驗(yàn)
4.1 組織市場概述
4.2 生產(chǎn)者市場的購買行為
4.3 中間商市場的購買行為
4.4 政府市場與非營利組織市場的購買行為
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第5章 目標(biāo)市場營銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 老冰棍敢賣20塊一根,馬迭爾憑啥這么貴
5.1 市場細(xì)分
5.2 目標(biāo)市場選擇
5.3 市場定位
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第6章市場營銷競爭戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 永輝生鮮的競爭優(yōu)勢
6.1 競爭者分析
6.2 市場競爭戰(zhàn)略
6.3 競爭者位勢戰(zhàn)略
6.4 合作戰(zhàn)略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第7章 產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 《戰(zhàn)狼Ⅱ》的成功
7.1 產(chǎn)品
7.2 產(chǎn)品組合
7.3 產(chǎn)品生命周期策略
7.4 新產(chǎn)品開發(fā)
7.5 品牌策略
7.6 包裝策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第8章定價(jià)策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 誰會(huì)接受降價(jià)手術(shù)
8.1 影響定價(jià)的因素
8.2 產(chǎn)品定價(jià)方法
8.3 定價(jià)策略
8.4 價(jià)格調(diào)整
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第9章分銷渠道策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 君樂寶攜手每日優(yōu)鮮
9.1 分銷渠道概述
9.2 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
9.3 中間商
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第10章 促銷策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 小米手機(jī)的促銷策略
10.1 促銷和促銷組合
10.2 人員推銷
10.3 廣告促銷
10.4 營業(yè)推廣
10.5 公共關(guān)系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第11章 市場營銷計(jì)劃、組織與控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 大龍錳業(yè)的成功
11.1 市場營銷計(jì)劃
11.2 市場營銷組織
11.3 市場營銷控制
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第12章 市場營銷新進(jìn)展
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 趣多多:依靠大數(shù)據(jù)玩轉(zhuǎn)愚人節(jié)營銷
12.1 大數(shù)據(jù)營銷
12.2 關(guān)系營銷
12.3 定制營銷
12.4 體驗(yàn)營銷
12.5 微信營銷
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
參考文獻(xiàn)