在2018年3月29日召開的南山區(qū)質(zhì)量大會上，珠光小學(xué)榮獲2016年度南山區(qū)人民政府質(zhì)量獎（公共服務(wù)獎）。這是南山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、專家及社會各界對珠光小學(xué)辦學(xué)績效和辦學(xué)質(zhì)量的高度認可，更是全體珠光小學(xué)教師、學(xué)生、家長的無上榮耀。中國新聞網(wǎng)、《南方日報》、深圳新聞網(wǎng)等國內(nèi)媒體進行了專題報道。

珠光小學(xué) 2013 年 9 月成為深圳市卓越績效試驗學(xué)校。幾年來，我們實施卓越績效準則，引領(lǐng)學(xué)校逐漸邁向了卓越的階梯。珠光小學(xué) 2016 年 12 月通過南山區(qū)人民政府質(zhì)量獎材料評審，2017 年 1 月高分通過南山區(qū)人民政府質(zhì)量獎現(xiàn)場評審，2017 年 5 月全票通過南山區(qū)人民政府質(zhì)量獎答辯。

隨著整個社會對教育重視程度的不斷提高，學(xué)校管理者面臨的壓力也在不斷增大。如何真正管理好學(xué)校，向?qū)W生、家長、社會提供優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)服務(wù)，是擺在每個學(xué)校管理者面前的首要問題。

珠光小學(xué)在教育、教學(xué)和學(xué)校管理等方面進行了大量的探索和實踐，也取得了豐碩的成果。但是，我們發(fā)現(xiàn)，這些實踐和探索僅僅集中于具體的操作層面，而對于站在整個學(xué)校層次上，如何去運營和管理學(xué)校以提高整體教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量，往往關(guān)注得較少，也缺乏系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論作為支持。

教育類卓越績效評價準則讓我們站在學(xué)校組織層的高度，識別學(xué)校的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展因素，通過系統(tǒng)的戰(zhàn)略體系、工作系統(tǒng)和工作過程，全面、深入、邏輯關(guān)聯(lián)地把握學(xué)校各個環(huán)節(jié)的運作，通過對管理成熟度水平的不斷追求，實現(xiàn)學(xué)校的長期和可持續(xù)發(fā)展。

作為一個推行卓越績效的具體實踐者，與其他中外教育管理理論和標準相比，我們認為它有如下特點：

覆蓋學(xué)校運作和管理的各個方面—包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析和知識管理、以教職員工為本、各類過程管理、學(xué)校運營的各種結(jié)果。

完整和嚴謹?shù)睦碚擉w系—包括核心價值觀、七個類目的過程要求和結(jié)果要求、關(guān)鍵術(shù)語、評分系統(tǒng)。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向—戰(zhàn)略是實現(xiàn)學(xué)校愿景的手段，是統(tǒng)率各項工作和活動的綱領(lǐng)，學(xué)校的各項活動必須為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)。

追求管理的深入性—學(xué)校的重要活動不僅要有系統(tǒng)的管理方法，方法還需要在不同部門和層級進行展開，對方法的適用性要定期進行評價，方法要與戰(zhàn)略等要求保持協(xié)調(diào)和一致。

以結(jié)果為導(dǎo)向—不僅要關(guān)注活動的過程，更要關(guān)注活動的效果。對重要活動的結(jié)果，要分析結(jié)果所處的水平、變化趨勢并與競爭對手和學(xué)習(xí)標桿進行對比。

以量化方式評價管理成熟度水平—通過對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略等六大類過程及對應(yīng)結(jié)果的綜合評價，獲得整個學(xué)校的管理成熟度的量化水平。

該準則的實施恰好彌補了傳統(tǒng)學(xué)校管理的許多局限性，如關(guān)注日常教學(xué)

多于戰(zhàn)略；過分強調(diào)學(xué)校的教育和培養(yǎng)職能，忽視或弱化了學(xué)生的感受；管

理活動中人為的因素過多而導(dǎo)致管理的粗放性；對過程的關(guān)注多于對結(jié)果的

關(guān)注；等等。

作為卓越學(xué)校管理最佳實踐的總和，卓越績效準則給我們帶來了如下價值：

明確改進的階梯—依據(jù)卓越績效準則進行自我評價，學(xué)�？梢匀�面系統(tǒng)和深入地識別出各個環(huán)節(jié)存在的問題，實施有針對性的改進；通過不斷的評價和循環(huán)改進，學(xué)校的管理水平逐步得到提升。

識別出各種管理工具和方法的引入需求—通過各個環(huán)節(jié)的管理成熟度水平的評價，學(xué)�？梢宰R別出需要引入哪些管理工具和方法，以及實施的程度，避免盲目和跟風(fēng)。

對各種管理理念和方法進行整合—卓越績效準則全面的覆蓋范圍和嚴謹?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)，可以將學(xué)校已有的管理理念、方法和管理成果進行全面和深層次的整合，構(gòu)成使命、愿景、戰(zhàn)略、運營及各種結(jié)果之間層層分解和支持、緊密關(guān)聯(lián)的邏輯結(jié)構(gòu)，使學(xué)校的各項工作和活動緊緊地為學(xué)校的戰(zhàn)略、愿景和使命服務(wù)。

卓越績效準則提供了一個全面、系統(tǒng)和深入的現(xiàn)代教育管理框架結(jié)構(gòu)。在此框架下，通過對管理成熟度水平的不斷追求，使學(xué)校獲得長期和可持續(xù)性發(fā)展。學(xué)校成為中國教育科學(xué)院全國骨干校長、骨干教師研修基地，是國際生態(tài)學(xué)校，全國生態(tài)文明教育示范校，廣東省一級學(xué)校，廣東省書香校園，廣東省語言文字規(guī)范化示范校，廣東省楹聯(lián)文化教育基地，深圳市首批智慧校園示范校。一項項榮譽的取得，激勵著我們完成學(xué)校辦學(xué)使命:讓學(xué)生像珍珠一樣發(fā)光，讓教師像珍珠一樣發(fā)光，讓學(xué)校像珍珠一樣發(fā)光。

獨行快，不等待；眾行遠，永向前。我們倡議教育行業(yè)有更多的志同者

參與其中，共同分享和交流追求卓越路上的經(jīng)驗和成果，共同為祖國基礎(chǔ)教

育事業(yè)做出我們應(yīng)有的努力和貢獻。

王春平

2018 年