人才測評——理論、方法、工具、實(shí)務(wù)（微課版 第2版）
定 價：39.8 元
- 作者：趙曙明，趙宜萱 著
- 出版時間：2019/6/1
- ISBN：9787115498830
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：C962
- 頁碼：190
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16開
本書共12章，主要內(nèi)容包括人才測評概述、人才測評指標(biāo)體系的建立、人才測評的方法及選擇、人才測評的設(shè)計(jì)與實(shí)施、筆試測評、面試測評、心理測驗(yàn)、評價中心、績效考核測評、勝任素質(zhì)測評、管理能力測評和各類人員素質(zhì)測評。
本書可作為大學(xué)本科、高職高專院校人力資據(jù)管理專業(yè)的教材，同時也適合企業(yè)經(jīng)營管理者、人力資源管理人員、咨詢師、培訓(xùn)師閱讀使用。
1.本書作者**，系統(tǒng)性強(qiáng)，實(shí)踐性強(qiáng)，案例豐富，是一本有關(guān)人才測評的實(shí)務(wù)操作指南。
2.形式新穎。附微課視頻，便于讀者隨時隨地學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
3.附加值高。本書不僅提供微課視頻資料，而且提供配套習(xí)題、PPT、資源包等。
趙曙明博士，南京大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長，南京大學(xué)人力資源管理戰(zhàn)略研究所所長，南京大學(xué)特聘教授，博士生導(dǎo)師。他兼任教育部工商管理類學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任委員，國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部學(xué)科評審組專家，國家社科基金管理學(xué)部評審專家，全國MBA教育指導(dǎo)委員會委員兼案例建設(shè)分委員會召集人，教育部科學(xué)技術(shù)委員會學(xué)部成員，教育部學(xué)風(fēng)委員會委員。
第 1章 人才測評概述
【本章知識導(dǎo)圖】 / 1
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 2
1．1 人才測評概述 / 2
1．1．1 人才測評的概念 / 2
1．1．2 人才測評的作用 / 2
1．1．3 人才測評的理論 / 3
1．1．4 人才測評的發(fā)展 / 5
1．1．5 人才測評的目標(biāo)和內(nèi)容 / 8
1．1．6 人才測評的信度和效度 / 10
【微課堂】 / 12
1．2 人才測評的類型 / 12
1．2．1 按被測評者分類 / 12
1．2．2 按實(shí)施者分類 / 13
1．2．3 按實(shí)施范圍分類 / 13
1．2．4 按測評形式分類 / 14
1．2．5 按測評參照系分類 / 14
【微課堂】 / 15
1．3 人才測評的應(yīng)用 / 15
1．3．1 在招聘中的應(yīng)用 / 15
1．3．2 在晉升中的應(yīng)用 / 16
1．3．3 在培訓(xùn)中的應(yīng)用 / 17
1．3．4 在考核中的應(yīng)用 / 18
【微課堂】 / 19
復(fù)習(xí)與思考 / 19
知識鏈接 / 19
第 2章 人才測評指標(biāo)體系的建立
【本章知識導(dǎo)圖】 / 20
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 21
2．1 人才測評指標(biāo)體系概述 / 21
2．1．1 測評指標(biāo)的定義 / 21
2．1．2 測評指標(biāo)的維度 / 21
2．1．3 測評指標(biāo)的要素 / 22
2．1．4 測評指標(biāo)的權(quán)重 / 23
2．1．5 測評指標(biāo)的分級 / 25
【微課堂】 / 26
2．2 人才測評指標(biāo)體系建立的內(nèi)容 / 26
2．2．1 人才測評指標(biāo)體系建立的依據(jù) / 26
2．2．2 人才測評指標(biāo)體系建立的流程 / 28
2．2．3 行業(yè)人才測評指標(biāo)體系的建立 / 31
2．2．4 崗位人才測評指標(biāo)體系的建立 / 31
【微課堂】 / 33
復(fù)習(xí)與思考 / 33
知識鏈接 / 33
技能實(shí)訓(xùn) / 34
第3章 人才測評的方法及選擇
【本章知識導(dǎo)圖】 / 35
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 36
3．1 人才測評的方法 / 36
3．1．1 筆試法 / 36
3．1．2 面試法 / 36
3．1．3 心理測驗(yàn) / 37
3．1．4 評價中心 / 37
3．1．5 績效考核 / 37
3．1．6 勝任素質(zhì) / 38
【微課堂】 / 39
3．2 人才測評方法的選擇 / 39
3．2．1 人才測評方法的選擇依據(jù) / 39
3．2．2 人才測評方法的選擇原則 / 41
3．2．3 人才測評方法的選擇要點(diǎn) / 42
3．2．4 人才測評方法的選擇流程 / 42
【微課堂】 / 43
復(fù)習(xí)與思考 / 43
知識鏈接 / 43
技能實(shí)訓(xùn) / 44
第4章 人才測評的設(shè)計(jì)與實(shí)施
【本章知識導(dǎo)圖】 / 45
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 46
4．1 人才測評的設(shè)計(jì) / 46
4．1．1 不同內(nèi)容的測評設(shè)計(jì) / 46
4．1．2 不同對象的測評設(shè)計(jì) / 48
4．1．3 不同問題的測評設(shè)計(jì) / 49
4．1．4 不同崗位的測評設(shè)計(jì) / 49
【微課堂】 / 50
4．2 人才測評的實(shí)施 / 51
4．2．1 人才測評實(shí)施流程 / 51
4．2．2 人才測評實(shí)施注意事項(xiàng) / 60
【微課堂】 / 61
4．3 人才素質(zhì)測評報告的管理 / 62
4．3．1 人才素質(zhì)測評結(jié)果的分析 / 62
4．3．2 人才素質(zhì)測評報告的撰寫 / 62
4．3．3 人才素質(zhì)測評結(jié)果的應(yīng)用 / 63
【微課堂】 / 63
復(fù)習(xí)與思考 / 64
知識鏈接 / 64
技能實(shí)訓(xùn) / 65
第5章 筆試測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 66
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 67
5．1 知識考試 / 67
5．1．1 筆試的概念 / 67
5．1．2 筆試的形式 / 68
5．1．3 筆試的方法 / 68
5．1．4 筆試設(shè)計(jì)的原則 / 69
5．1．5 筆試考核的內(nèi)容 / 69
5．1．6 筆試適用的領(lǐng)域 / 70
5．1．7 筆試實(shí)施的流程 / 70
【微課堂】 / 71
5．2 筆試試題的開發(fā) / 71
5．2．1 筆試試題的題型設(shè)計(jì) / 72
5．2．2 筆試試題的編制方法 / 74
5．2．3 筆試試卷的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 76
5．2．4 專業(yè)知識筆試試題編制 / 78
5．2．5 綜合知識筆試試題編制 / 80
5．2．6 語言知識筆試試題編制 / 80
【微課堂】 / 80
復(fù)習(xí)與思考 / 80
知識鏈接 / 81
技能實(shí)訓(xùn) / 81
第6章 面試測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 82
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 83
6．1 面試概述 / 83
6．1．1 面試的特點(diǎn) / 83
6．1．2 面試的形式 / 84
6．1．3 面試的準(zhǔn)備 / 85
6．1．4 面試的內(nèi)容 / 85
6．1．5 面試的流程 / 86
【微課堂】 / 87
6．2 面試題目的編制 / 87
6．2．1 面試題目的特點(diǎn) / 87
6．2．2 面試題目的類型 / 88
6．2．3 崗位面試題目的編制 / 89
6．2．4 結(jié)構(gòu)化面試題目的編制 / 91
【微課堂】 / 93
6．3 面試測評的技巧 / 93
6．3．1 面試追問技巧 / 93
6．3．2 面試觀察技巧 / 94
6．3．3 面試傾聽技巧 / 95
6．3．4 面試去偽技巧 / 95
【微課堂】 / 96
6．4 面試常見誤區(qū)的避免方法 / 96
6．4．1 暈輪效應(yīng)與避免方法 / 96
6．4．2 近因效應(yīng)與避免方法 / 97
6．4．3 暗示效應(yīng)與避免方法 / 97
6．4．4 個人偏見與避免方法 / 97
【微課堂】 / 97
復(fù)習(xí)與思考 / 98
知識鏈接 / 98
技能實(shí)訓(xùn) / 99
第7章 心理測驗(yàn)
【本章知識導(dǎo)圖】 / 100
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 101
7．1 心理測驗(yàn)概述 / 101
7．1．1 心理測驗(yàn)的概念 / 101
7．1．2 心理測驗(yàn)的要素 / 101
7．1．3 心理測驗(yàn)的種類 / 102
7．1．4 心理測驗(yàn)的形式 / 103
7．1．5 心理測驗(yàn)工具的評估 / 104
【微課堂】 / 107
7．2 人格測驗(yàn) / 108
7．2．1 人格的概念及基本特性 / 108
7．2．2 人格的理論 / 109
7．2．3 人格測驗(yàn)的方法 / 109
7．2．4 人格測驗(yàn)的工具 / 110
【微課堂】 / 111
7．3 能力測驗(yàn) / 111
7．3．1 成就測驗(yàn) / 111
7．3．2 智力測驗(yàn) / 112
7．3．3 能力傾向測驗(yàn) / 113
【微課堂】 / 113
7．4 職業(yè)興趣測驗(yàn) / 114
7．4．1 職業(yè)興趣測驗(yàn)概念 / 114
7．4．2 職業(yè)興趣測驗(yàn)方法 / 114
7．4．3 職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn) / 115
【微課堂】 / 115
復(fù)習(xí)與思考 / 116
知識鏈接 / 116
技能實(shí)訓(xùn) / 117
第8章 評價中心
【本章知識導(dǎo)圖】 / 118
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 119
8．1 評價中心概述 / 119
8．1．1 評價中心的概念 / 119
8．1．2 評價中心的特點(diǎn) / 119
8．1．3 評價中心的形式 / 120
8．1．4 評價中心的操作流程 / 120
【微課堂】 / 122
8．2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 / 122
8．2．1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念 / 122
8．2．2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn) / 122
8．2．3 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型 / 123
8．2．4 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的編制 / 123
8．2．5 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考評的要素 / 123
【微課堂】 / 125
8．3 文件筐測試 / 125
8．3．1 文件筐測試的概念 / 125
8．3．2 文件筐測試的特點(diǎn) / 125
8．3．3 文件筐測試的編制 / 126
8．3．4 文件筐測試的評分 / 127
8．3．5 文件筐測試的操作流程 / 128
【微課堂】 / 129
復(fù)習(xí)與思考 / 129
知識鏈接 / 129
技能實(shí)訓(xùn) / 130
第9章 績效考核測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 131
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 132
9．1 MBO考核法測評 / 132
9．1．1 MBO考核法的概念 / 132
9．1．2 MBO考核法的SMART原則 / 132
9．1．3 MBO考核法的操作流程 / 133
9．1．4 運(yùn)用MBO考核法的注意事項(xiàng) / 134
【微課堂】 / 134
9．2 360度反饋法測評 / 134
9．2．1 360度反饋法的概念 / 135
9．2．2 360度反饋評價的目的 / 136
9．2．3 360度反饋問卷的設(shè)計(jì) / 136
9．2．4 360度反饋測評者的要求 / 138
9．2．5 360度測評結(jié)果的反饋 / 139
【微課堂】 / 141
9．3 BSC考核法測評 / 141
9．3．1 BSC考核法的概念 / 141
9．3．2 BSC的績效考核指標(biāo)體系 / 142
9．3．3 BSC考核法的實(shí)施步驟 / 143
【微課堂】 / 143
9．4 KPI考核法測評 / 143
9．4．1 KPI考核法的概念 / 143
9．4．2 KPI考核法的操作流程 / 144
9．4．3 BSC與KPI的關(guān)系 / 144
【微課堂】 / 145
9．5 OKR考核法測評 / 145
9．5．1 OKR設(shè)定的基本要求 / 145
9．5．2 OKR考核法的操作流程 / 146
【微課堂】 / 147
復(fù)習(xí)與思考 / 147
知識鏈接 / 147
技能實(shí)訓(xùn) / 148
第 10章 勝任素質(zhì)測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 149
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 150
10．1 勝任素質(zhì)概述 / 150
10．1．1 勝任素質(zhì)的概念 / 150
10．1．2 勝任特征的內(nèi)涵 / 150
10．1．3 勝任素質(zhì)的原理 / 151
10．1．4 勝任素質(zhì)模型 / 151
【微課堂】 / 154
10．2 勝任模型的構(gòu)建 / 154
10．2．1 勝任模型的內(nèi)容 / 154
10．2．2 勝任模型的構(gòu)建流程 / 155
10．2．3 勝任模型的構(gòu)建方法 / 157
10．2．4 勝任模型的應(yīng)用 / 158
【微課堂】 / 160
復(fù)習(xí)與思考 / 161
知識鏈接 / 161
技能實(shí)訓(xùn) / 162
第 11章 管理能力測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 163
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 164
11．1 管理能力概述 / 164
11．1．1 管理能力維度 / 164
11．1．2 領(lǐng)導(dǎo)能力維度 / 165
【微課堂】 / 166
11．2 領(lǐng)導(dǎo)方式測評 / 167
11．2．1 領(lǐng)導(dǎo)方式的要素 / 167
11．2．2 領(lǐng)導(dǎo)方式的有關(guān)理論 / 167
11．2．3 領(lǐng)導(dǎo)方式的類型 / 168
11．2．4 領(lǐng)導(dǎo)方式的測評工具 / 169
【微課堂】 / 171
11．3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評 / 172
11．3．1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概述 / 172
11．3．2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測評 / 173
【微課堂】 / 174
復(fù)習(xí)與思考 / 174
知識鏈接 / 175
技能實(shí)訓(xùn) / 175
第 12章 各類人員素質(zhì)測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 176
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 177
12．1 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評 / 177
12．1．1 生產(chǎn)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 177
12．1．2 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方法 / 177
12．1．3 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方案 / 178
【微課堂】 / 180
12．2 技術(shù)人員素質(zhì)測評 / 180
12．2．1 技術(shù)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 180
12．2．2 技術(shù)人員素質(zhì)測評方法 / 181
12．2．3 技術(shù)人員素質(zhì)測評方案 / 181
【微課堂】 / 183
12．3 營銷人員素質(zhì)測評 / 183
12．3．1 營銷人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 183
12．3．2 營銷人員素質(zhì)測評方法 / 184
12．3．3 營銷人員素質(zhì)測評方案 / 184
【微課堂】 / 186
12．4 財務(wù)人員素質(zhì)測評 / 186
12．4．1 財務(wù)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 186
12．4．2 財務(wù)人員素質(zhì)測評方法 / 187
12．4．3 財務(wù)人員素質(zhì)測評方案 / 187
【微課堂】 / 188
復(fù)習(xí)與思考 / 188
知識鏈接 / 189
技能實(shí)訓(xùn) / 189
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