在本書的前言部分，我會(huì)自我介紹一下，還要講幾件我先后在寶潔公司和可口可樂公司經(jīng)歷的事件我的營銷思維就是在這些事件的影響下成型的。事實(shí)上，哪怕你跳過前言部分，也一樣能看懂整本書。

在本書其他章節(jié)，我會(huì)分享自己在營銷生涯中學(xué)到的東西，也就是我在這期間形成的信念和原則正是憑借著這些信念和原則，我才得以推動(dòng)全球最高效的營銷機(jī)構(gòu)之一不斷前進(jìn)。這種放之四海皆準(zhǔn)的營銷精神可以跨越文化的界限，不論我們身處的環(huán)境如何快速更迭。

除此以外，我還會(huì)分享自己在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)必須說一句，那是一支由才華出眾的個(gè)人和廣告代理公司組成的團(tuán)隊(duì)，他們總是能迅速地拿出更優(yōu)質(zhì)、更有效的營銷策劃方案。

我和你們中的許多人一樣，也讀過不計(jì)其數(shù)的營銷類著作和文章。除此以外，與我共事的還都是全球頂級廣告代理公司的營銷專家。我先后受雇于營銷界的兩大巨頭，曾在許多不同的國家和文化背景下開展?fàn)I銷工作。我負(fù)責(zé)世界上最大品牌之一的全球營銷事務(wù)， 掌管價(jià)值數(shù)億美元的營銷預(yù)算。我改變了這個(gè)品牌的成長戰(zhàn)略，開展了激勵(lì)數(shù)十億人的營銷活動(dòng)，為我的公司創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。

然而……

不得不承認(rèn)，我的營銷生涯仍然是一個(gè)反復(fù)試錯(cuò)的過程。而且更為糟糕的是，對營銷如何發(fā)揮效用的誤解始終存在于各種專業(yè)手冊和組織內(nèi)部。眼睜睜看著大量資金被白白浪費(fèi)在錯(cuò)誤的營銷決策上其根源就是對營銷理解不足實(shí)在讓人痛惜。我親眼見過一些金點(diǎn)子被扔進(jìn)廢紙簍，也目睹過一些餿主意得到許多資源的傾力支持。我見過本是出于好意的管理者把出色的創(chuàng)意策劃毀在了落地執(zhí)行上。我敢肯定，你們中有許多人在讀到這幾行字的時(shí)候會(huì)頻頻點(diǎn)頭，尤其是在營銷組織機(jī)構(gòu)或廣告代理公司身居高位的人。

有些營銷專家有不同說法，他們其實(shí)并沒有講真話。

我的運(yùn)氣還算不錯(cuò)，成功的次數(shù)比失敗的次數(shù)多。我有強(qiáng)烈的好奇心，總喜歡思考各種事物為何以及如何發(fā)揮效用。我的幸運(yùn)還在于我的頂頭上司愿意幫助我從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，也能夠承擔(dān)培養(yǎng)的成本，給我時(shí)間去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們大概也知道，營銷到目前為止還不算是一門精密科學(xué)。

坦言之，這不是一本書。這是一本能夠縮短你在營銷領(lǐng)域的學(xué)習(xí)曲線的專業(yè)手冊。

它會(huì)幫你厘清各種概念和理念；為你提供一種有望實(shí)現(xiàn)成功最大化、失誤最小化的思維方式；幫你理解營銷為何以及如何 發(fā)揮效用；為你提供一套行為準(zhǔn)則，讓你的組織更果斷、更自信， 結(jié)構(gòu)更優(yōu)化；幫你在當(dāng)今商海中乘風(fēng)破浪，革新變舊；讓你的營銷策劃效果更好，效率更高。

它會(huì)對有關(guān)營銷的一些常見誤解提出質(zhì)疑，并說明它們錯(cuò)在哪里以及為何錯(cuò)了；為你提供一套嚴(yán)密的理論依據(jù)，幫你對營銷活動(dòng)和營銷計(jì)劃進(jìn)行篩選，讓由錯(cuò)誤慣例衍生而來的問題無可遁形。

假如你是總經(jīng)理，那么它會(huì)加深你對營銷原理的認(rèn)識(shí)，厘清你的決策流程，并最終幫你提高企業(yè)的營銷投資回報(bào)率。

假如你從事的是廣告代理業(yè)務(wù)，那么它會(huì)為你提供一個(gè)全新的視野，讓你從客戶的角度看待應(yīng)該如何發(fā)揮效用；還會(huì)在你為自己的優(yōu)秀理念據(jù)理力爭的時(shí)候，以充分的論證助你一臂之力，并最終通過更優(yōu)質(zhì)的營銷策劃為你的客戶帶來增值。我要提醒一句： 面對爛客戶毀掉好理念這種事情，本書無能為力……但你至少可以把書中支持你論點(diǎn)的內(nèi)容全都標(biāo)記出來，然后送給他們。

在生活中，出身寒微者比比皆是，這些營銷信念也不例外。它們的雛形其實(shí)只是一份講稿幻燈片，而緣起則是我想幫助組織里的管理者將失誤概率降到最低，并從我的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。除此之外，我還想通過這種途徑，讓所有的合作伙伴以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的身份創(chuàng)造更大的運(yùn)營效益。我希望他們不但知其然（發(fā)生什么），還知其所以然（為何發(fā)生）。我一直都有個(gè)想法，那就是只要把我每一段經(jīng)歷背后的故事分享給大家，那么你們不但不會(huì)輕易遺忘所學(xué)，而且更為重要的是，還會(huì)舉一反三，活學(xué)活用。