本書作者霍夫曼分享了在耐克工作近三十年中汲取的創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn)。本書是寫給創(chuàng)意的贊歌,也呼吁品牌建設(shè)者重新發(fā)現(xiàn)人性化因素,與消費(fèi)者建立紐帶。在耐克二十七年的職業(yè)生涯中,霍夫曼從實(shí)習(xí)生一步步做到首席營(yíng)銷官,依靠故事講述和消費(fèi)者體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)塑造并展示耐克的品牌調(diào)性和品牌識(shí)別。每個(gè)故事都有所不同,但結(jié)果總是相同的:產(chǎn)品與人建立了強(qiáng)大的情感紐帶。全書通過(guò)講述耐克知名營(yíng)銷戰(zhàn)役的精彩故事,分享了霍夫曼的理念和原則,展示了如何通過(guò)釋放組織內(nèi)部的創(chuàng)意并使其拓展到全世界,創(chuàng)造出能引起消費(fèi)者深刻共鳴的品牌。
無(wú)論是對(duì)大企業(yè)還是小生意人來(lái)說(shuō),格雷格·霍夫曼的《靈感》提供的品牌塑造課程都是無(wú)價(jià)之寶。本書好似一幅藍(lán)圖,向你展示了耐克如何打造與消費(fèi)者的緊密情感紐帶。這些知識(shí)必不可少。
——戴蒙德·約翰,
《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書作家,《創(chuàng)智贏家》節(jié)目主持嘉賓
《靈感》可謂格雷格·霍夫曼充滿變革、緊張激烈的個(gè)人之旅,講述了他打造世界上獨(dú)具開(kāi)創(chuàng)性的重要品牌的歷程。如果你與創(chuàng)意人士攜手合作,想要釋放他們獨(dú)特的天分,在企業(yè)里掀起“打造真誠(chéng)品牌”的浪潮,本書不可不讀。
——拉斯洛·博克,著有《重新定義團(tuán)隊(duì)》
品牌不是標(biāo)識(shí),而是故事。在這部指南兼回憶錄中,作者格雷格幫我們意識(shí)到了一點(diǎn):全情投入創(chuàng)意實(shí)踐將讓品牌故事變得更精彩。
——賽斯·高汀,著有《實(shí)踐》
★甫一出版即售出多國(guó)版權(quán),各國(guó)讀者爭(zhēng)相捧讀。作者格雷格·霍夫曼被評(píng)選為獨(dú)具創(chuàng)意力的領(lǐng)導(dǎo)人。
★耐克首席營(yíng)銷官的創(chuàng)意課:從實(shí)習(xí)生到首席營(yíng)銷官,講述耐克知名的營(yíng)銷戰(zhàn)役。
·打造Nike ,與喬布斯攜手合作,創(chuàng)立Apple Watch Nike系列。
·找來(lái)傳奇球星科比·布萊恩特推出聯(lián)名球鞋,加強(qiáng)Nike與運(yùn)動(dòng)明星之間的緊密聯(lián)系。
·為“小皇帝”勒布朗·詹姆斯打造爆紅短片,成功扭轉(zhuǎn)輿論方向。
·為少數(shù)族裔發(fā)聲,推出“站起來(lái),說(shuō)出來(lái)”的Nike手環(huán)。全球迅速售出500萬(wàn)條。
·2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間推出“活出你的偉大”活動(dòng),拓展了Nike的品牌特質(zhì)。
★耐克如何打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品?如何打動(dòng)人心、與顧客建立強(qiáng)烈情感連結(jié)?透過(guò)霍夫曼的親筆傳記,一窺幕后推手的營(yíng)銷手法!
·打造創(chuàng)意“夢(mèng)之隊(duì)”
接納熱愛(ài)暢想的人。讓安靜的人發(fā)聲。多元化就像氧氣,能為追尋創(chuàng)意之旅注入活力。
·引入外界靈感
自滿乃是創(chuàng)意之?dāng)场2灰褥`感來(lái)找你。請(qǐng)制訂計(jì)劃,出去尋找靈感吧。你能去哪里?你能看到什么?你能遇到誰(shuí)?引入外界靈感,激發(fā)自己的想象力。
·看見(jiàn)別人看見(jiàn)的,尋找別人看不見(jiàn)的
共情是讓品牌從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。利用你廣闊的視野,對(duì)超出自身經(jīng)驗(yàn)的人與事增進(jìn)了解。有了這種“視野優(yōu)勢(shì)”,你才能超越眼前所見(jiàn),形成更深刻的洞見(jiàn)。
·不僅僅是標(biāo)志
你的品牌標(biāo)志起初可能只是個(gè)簽名符號(hào),但請(qǐng)把它視為品牌未來(lái)最重要的一部分,致力于把它做好。它將承載消費(fèi)者畢生的向往。
·讓真誠(chéng)成為你的文化貨幣
充分利用你的文化遺產(chǎn)。品牌的最初使命讓你走到了今天,所以請(qǐng)牢記你當(dāng)初為什么受人喜愛(ài)。在最新潮流消逝后,它還會(huì)持續(xù)存在。
在進(jìn)入正題之前,我想解釋一下本書的架構(gòu),幫助讀者理解它試圖達(dá)成的目標(biāo)。本書的呈現(xiàn)方式是為你提供一部指導(dǎo)手冊(cè),幫助你釋放團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。我說(shuō)到“創(chuàng)造力”的時(shí)候,指的是能帶來(lái)翻天覆地的改變的力量,這股力量能激發(fā)人們的情感,并讓人們彼此相連。本書各章結(jié)構(gòu)一致,都是先介紹基本要素,然后展示如何應(yīng)用這些要素。
本書在很大程度上借鑒了我在體育界的創(chuàng)新工作,幫助讀者近距離了解創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)合作是什么樣的,又是如何催生出了當(dāng)代最令人難忘、最具標(biāo)志性的營(yíng)銷戰(zhàn)役。我相當(dāng)幸運(yùn),進(jìn)入耐克時(shí)正值品牌的激進(jìn)創(chuàng)意合作時(shí)期。在我的整個(gè)職業(yè)生涯中,耐克的激進(jìn)創(chuàng)意文化始終存在,哪怕是當(dāng)公司經(jīng)歷了驚人的增長(zhǎng),從成立之初的松散架構(gòu)走向成熟之后。在我工作過(guò)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)中,都存在鼓勵(lì)想象與構(gòu)思的風(fēng)氣,也存在講究智謀的文化。這就意味著,即使你沒(méi)有必要的經(jīng)驗(yàn),也常常被賦予管理項(xiàng)目的責(zé)任。我們每個(gè)人都能感覺(jué)到,自己在打造某種特別的東西。我指的不僅僅是公司,而且是我們感覺(jué)自己的作品與消費(fèi)者緊密聯(lián)系,能夠創(chuàng)造出令人感同身受的時(shí)刻,我們推出的廣告片、營(yíng)銷戰(zhàn)役和產(chǎn)品對(duì)人們有意義。耐克逐漸成為運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)服飾的權(quán)威品牌,這讓我們感到重任在肩。如果我們做的事對(duì)其他人有意義,那就有責(zé)任做好。當(dāng)品牌有了這樣的消費(fèi)者參與度時(shí),那你就不再只是賣東西,而是成為文化的一部分。當(dāng)然,這也意味著你必須保護(hù)自己建立的品牌,確保持續(xù)達(dá)到消費(fèi)者期望的水準(zhǔn),而這并不容易做到。因此,我希望本書能為讀者提供一套工具,讓你在自己的組織里營(yíng)造一種文化,這種文化能夠不斷催生優(yōu)秀的品牌、敘事和體驗(yàn),打造并維系與受眾的強(qiáng)大情感紐帶。
除了顯然與眾不同的第一章,接下來(lái)的每一章都采取類似的結(jié)構(gòu),展示了打造強(qiáng)大品牌的一大獨(dú)特要素。每章結(jié)尾都附有“基本原則清單”,濃縮了該章節(jié)的創(chuàng)意與主題。為了讓讀者更好地了解我剛加入耐克時(shí)的狀況,本書第一章更類似于個(gè)人傳記,其他章節(jié)則按照主題呈現(xiàn)。我為各章精心挑選了不同的故事,用于說(shuō)明某個(gè)教訓(xùn)或創(chuàng)意,其中每個(gè)故事都是我在撰寫那一章時(shí)的最佳選擇。不過(guò),創(chuàng)作過(guò)程并非總是井然有序,我為某一章選擇的故事也許更適合另一章。因此,讀者會(huì)注意到某些要素(如共情、洞察力、創(chuàng)意合作等)在若干故事中反復(fù)出現(xiàn)。這是因?yàn),所有這些要素都被納入了創(chuàng)意之旅。本書第二章簡(jiǎn)要展示了其中若干要素。換句話說(shuō),如果你所在的組織不具備上述特質(zhì),就會(huì)很難找到靈感,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有意義的創(chuàng)新。
最后,我想強(qiáng)調(diào)一下本書的主題。作為品牌營(yíng)銷人員,我們有機(jī)會(huì)利用自己的洞見(jiàn)、工具和想象力講述周遭世界發(fā)生的事。我們必須忠于品牌宗旨,但也應(yīng)該抓住寶貴時(shí)機(jī),創(chuàng)造出影響深遠(yuǎn)、改變世界的重要瞬間。只有當(dāng)我們講述的故事能夠引起每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的共鳴時(shí),才可能與消費(fèi)者建立起牢固的情感紐帶。請(qǐng)朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)吧!憤世嫉俗是我們的死敵,我們必須不斷與之抗?fàn)。?jiǎn)而言之,請(qǐng)努力成為宏偉事業(yè)的一部分,為實(shí)現(xiàn)崇高目標(biāo)而努力,為后人留下偉大的遺產(chǎn)。
格雷格·霍夫曼
品牌領(lǐng)導(dǎo)者、顧問(wèn)、演說(shuō)家,
耐克前首席營(yíng)銷官。
現(xiàn)代競(jìng)技場(chǎng)品牌咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席顧問(wèn)。
第一章
進(jìn)入競(jìng)技場(chǎng)之旅/ 001
第二章
創(chuàng)意乃團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)/ 023
創(chuàng)意的化學(xué)作用/ 027
全新角色,全新工作方式/ 031
創(chuàng)意“夢(mèng)之隊(duì)”/ 032
傳球六十二次/ 035
好奇乃催化劑/ 038
硬紙板椅子/ 040
利用手頭資源/ 042
日本匠人精神/ 043
廣告狂人/ 044
實(shí)地體驗(yàn)/ 045
共享美食/ 046
引入外界靈感/ 047
視覺(jué)日記/ 048
布置作業(yè)/ 049
分享財(cái)富/ 050
科比的好奇心/ 050
親身嘗試/ 052
視野優(yōu)勢(shì)/ 055
第三章
不求穩(wěn)妥,積極進(jìn)取/ 057
敢于冒險(xiǎn)的文化/ 059
保持機(jī)動(dòng)靈活/ 061
設(shè)計(jì)零售革命/ 065
利用手頭資源/ 069
激情的力量/ 073
終極對(duì)決/ 077
不求穩(wěn)妥,積極進(jìn)取/ 082
第四章
保持專注,追求卓越/ 087
畫與畫框/ 091
框架:品牌的視覺(jué)語(yǔ)言/ 093
“對(duì)勾”回歸/ 095
阿加西效應(yīng)/ 098
相信直覺(jué)/ 100
框中之畫/ 103
比喻之術(shù)/ 106
曼巴心態(tài)/ 108
設(shè)計(jì)夢(mèng)想/ 110
設(shè)計(jì)奧巴馬/ 111
保持專注,追求卓越/ 113
第五章
敢于被人銘記/ 117
品牌個(gè)性的鑲嵌畫/ 121
新崗位與新攻勢(shì)/ 123
先傾聽(tīng),后引領(lǐng)/ 124
我該怎么做?/ 127
拓展邊界/ 129
大師課前的大師課/ 132
活出你的偉大/ 133
倫敦?zé)o處不在/ 134
慢跑者/ 135
品牌邀請(qǐng)函/ 137
時(shí)機(jī)至關(guān)重要/ 138
敢于被人銘記/ 141
第六章
切勿追逐炫酷/ 145
打造標(biāo)志性產(chǎn)品/ 147
尊重遺產(chǎn)/ 150
產(chǎn)品才是主角/ 152
二度降臨/ 155
藝術(shù)與文化的交集/ 156
民主化設(shè)計(jì)/ 161
球鞋之書教父/ 165
Air Max節(jié)/ 168
切勿追逐炫酷/ 173
第七章
引燃運(yùn)動(dòng)/ 177
催化劑/ 179
會(huì)議前的會(huì)面/ 181
持續(xù)奔跑的男人/ 183
關(guān)于運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)/ 187
“賽跑全人類”:為全人類而跑/ 189
運(yùn)動(dòng)的開(kāi)端/ 190
激進(jìn)創(chuàng)意合作/ 194
把握分秒/ 197
如何發(fā)起運(yùn)動(dòng)/ 200
招募,集結(jié),嘶吼/ 202
嘶吼/ 205
賦予意義/ 208
第八章
拉近距離/ 211
站出來(lái),說(shuō)出來(lái)/ 214
推動(dòng)世界進(jìn)步/ 217
理由/ 218
團(tuán)結(jié),不信極限/ 220
變革將至/ 222
共情行動(dòng)/ 226
圓滿時(shí)刻/ 228
瘋狂夢(mèng)想/ 232
拉近距離/ 237
第九章
留下遺產(chǎn),而非回憶/ 241
激情之源/ 244
繼續(xù)創(chuàng)意之旅/ 248
回到起點(diǎn)/ 251
鳴謝/ 255