第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷緒論
1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的演進(jìn)
1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論來(lái)源
1.5 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容與研究方法
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型
2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的管理
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境
3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
3.4 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第4章 購(gòu)買者行為分析
4.1 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
4.2 消費(fèi)者購(gòu)買行為影響因素
4.3 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
4.4 組織市場(chǎng)及其購(gòu)買行為
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第5章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
5.1 STP概j苤
5.2 市場(chǎng)細(xì)分
5.3 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
5.4 市場(chǎng)定位
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第6章 產(chǎn)品策略
6.1 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
6.2 產(chǎn)品生命周期
6.3 新產(chǎn)品策略
6.4 品牌策略
6.5 包裝策略
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第7章 價(jià)格策略
7.1 影響定價(jià)的主要因素
7.2 定價(jià)方法
7.3 定價(jià)策略
7.4 價(jià)格調(diào)整策略
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第8章 渠道策略
8.1 分銷渠道的概念與類型
8.2 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
8.3 中間商
8.4 供應(yīng)鏈管理
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第9章 促銷策略
9.1 促銷與促銷組合
9.2 人員推銷
9.3 營(yíng)業(yè)推廣
9.4 廣告宣傳
9.5 公共關(guān)系
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第10章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
10.1 市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述
10.2 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
10.3 市場(chǎng)營(yíng)銷組織
10.4 市場(chǎng)營(yíng)銷控制
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第11章 營(yíng)銷新模式
11.1 營(yíng)銷模式概述
11.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
11.3 關(guān)系營(yíng)銷
11.4 體驗(yàn)營(yíng)銷
11.5 服務(wù)營(yíng)銷
11.6 微營(yíng)銷
11.7 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)

第12章 營(yíng)銷道德與社會(huì)責(zé)任
12.1 營(yíng)銷道德的概念與意義
12.2 營(yíng)銷社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)與控制
12.3 營(yíng)銷社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)途徑
核心概念
思考題
案例分析
實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)