第1層修煉
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的品格
讓謙遜成為一種個人風(fēng)格 3
要攀上高峰,就必須具備正直的品格 5
領(lǐng)導(dǎo)者要重信守諾 8
勇敢的人,前方總會有路走 10
勇敢地為下屬承擔(dān)責(zé)任 13
第2層修煉
良好的形象,讓你“人見人愛”
形象好的領(lǐng)導(dǎo)更受歡迎 19
抓住第一印象,打造個人品牌 22
著裝費些心思,穿出品位和氣質(zhì) 24
姿勢是無聲的語言 27
名聲是領(lǐng)導(dǎo)做事的資本 29
第3層修煉
堅定的信念,讓你從平庸邁向卓越
自信是成功的第一秘訣 35
要有自信,然后全力以赴 37
只要心中充滿希望,一切美好都將成為可能 40
一步一步向前,定會出現(xiàn)新的天地 42
成功來源于“我一定要” 45
第4層修煉
保持昂揚(yáng)的激情,熱忱比才能更重要
用自己的工作熱情感染下屬 51
要獲得卓越成就,就應(yīng)該主動追求 53
讓激情的火焰持續(xù)燃燒 56
微笑是最美的行為語言 58
專注用心,才會收獲恒久的成功 61
第5層修煉
懂得自我約束,有邊界才能有自由
成功需要很強(qiáng)的自律能力 67
改變自己,吸引成功 70
鎮(zhèn)靜、鎮(zhèn)靜,三思、三思 72
深沉的緘默是天才的標(biāo)志 75
在誘惑面前要保持平常心 77
既要進(jìn)得來,還要出得去 80
第6層修煉
開創(chuàng)大事業(yè)的人,要有恢宏的氣度
有多大的氣度,就有多大的成就 85
允許別人犯錯,容許別人改過 87
微笑競爭,攜手同行 90
沒有不滿,就沒有改進(jìn) 92
成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是“二人組合” 95
第7層修煉
提高個人威信,讓追隨者心悅誠服
人格魅力,真正的領(lǐng)導(dǎo)力 101
讓自己成為行動的標(biāo)桿 103
坦然承認(rèn)錯誤,永不向人講“因為” 106
勸一伯夷,而千萬人立清風(fēng) 109
保持親疏有度的距離感 111
選擇友善,永遠(yuǎn)比選擇強(qiáng)硬更有力量 114
第8層修煉
為下屬指明方向,有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的遠(yuǎn)景
確立目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì) 119
將總目標(biāo)分解為幾個階段性目標(biāo) 121
鼓勵下屬制訂明確的目標(biāo) 124
偉大的夢想帶來更多的回報 126
一個吸引人的愿景是成功的一半 129
第9層修煉
能決善斷,幸運之神便會垂青于你
直覺決策讓你另辟蹊徑 135
集思廣益,對成功決策大有裨益 137
絕不拖延,才是成功人士的作風(fēng) 140
非常時期制訂非常戰(zhàn)略 143
成功的主要因素便是冒險 145
第10層修煉
人盡其才,求才用才是必由之路
抓住下屬的個性特征,因人而用 151
用人所長,容人所短 153
用好比你強(qiáng)的人 156
合適就行,不必強(qiáng)求最好 158
取長補(bǔ)短,多邊互補(bǔ) 161
第11層修煉
善于授權(quán),把權(quán)力授予有能力的下屬
授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者的分身術(shù) 167
既要大膽信任,又要有一定的牽制 170
留個缺口給他人,是一種管理智慧 172
認(rèn)準(zhǔn)得力下屬,大膽放權(quán) 175
授權(quán)就像放風(fēng)箏,要能放會收 177
第12層修煉
關(guān)系如同網(wǎng)絡(luò),制作一張“人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖”
尊重員工,也為自己贏得尊重 183
情感管理,感情就是凝聚力 185
學(xué)會和不同性格的人打交道 188
善于處理組織內(nèi)部的矛盾和糾紛 190
有貴人相助,成功就會變得簡單很多 193
管理企業(yè),就是靠人際關(guān)系 195
第13層修煉
溝通技巧的高低,決定職業(yè)生涯境界的高低
讓溝通成為工作利器 201
以情暖人,打動對方的心 204
逐步引導(dǎo),旁敲側(cè)擊 206
批評之前先贊揚(yáng) 209
有效溝通,化解下屬的牢騷和抱怨 211
最成功的領(lǐng)導(dǎo),通常也是最佳的傾聽者 214
第14層修煉
適度激勵,打造一支常勝團(tuán)隊
掌握表揚(yáng)的藝術(shù),會收到意想不到的效果 219
留意下屬的工作成績,并加以贊許 221
有效激勵,實現(xiàn)人文管理 224
巧用反向激勵法,激發(fā)員工的上進(jìn)心 226
充分發(fā)揮“胡蘿卜”的效用 229
善用精神獎勵鼓舞下屬 232
第15層修煉
合理規(guī)劃,創(chuàng)造出更大的價值
具備“抓大放小”的鑒別力 237
深謀遠(yuǎn)慮,贏家的制勝之道 239
小事可糊涂,大事須清醒 242
培養(yǎng)“要事第一”的習(xí)慣 244
合理掌控時間,跳出忙碌的陷阱 247
第16層修煉
關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做好就是不平凡
做好關(guān)鍵細(xì)節(jié),實現(xiàn)人生突破 253
所有的大成就,都來自于小成就的累積 255
細(xì)節(jié)無處不在 258
借助平凡的小事,做出不平凡的業(yè)績 261
精益求精,超越平庸接近完美 263