日常生活中,你是否有過這樣的一些經(jīng)歷:社交場(chǎng)合,一些人似乎總是能左右逢源,三言兩語之間就交到朋友;在商場(chǎng)購買物品時(shí),導(dǎo)購員巧舌如簧,似乎總是知道你需要什么;你的某個(gè)同事或者朋友,不但能搞定上司、客戶,甚至在戀愛中也如魚得水,不但職場(chǎng)得意,情場(chǎng)也得意……
的確,現(xiàn)代社會(huì)最供不應(yīng)求的,是那些“貼心的”、讓別人覺得“了解我”“信任我”“接納我”這種類型的人。因此,如果你認(rèn)真地去了解別人的心意,非但大家搶著成為你的朋友、想和你談戀愛、買你的商品,也會(huì)蜂擁而來尋找你。而這就涉及博弈心理學(xué)。在談博弈心理學(xué)之前,我們先要了解博弈。從表面上看,“博弈”這個(gè)詞匯讓人感覺高深莫測(cè),其實(shí)通俗地說就是“游戲”的意思。不過我們不得不承認(rèn),博弈也是一種非常神奇的智慧。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森曾說:“現(xiàn)代社會(huì),要做一個(gè)有能力的人,必須要對(duì)博弈有一定的了解!辈┺恼摚℅ame Theory)又稱對(duì)策論,起源于20世紀(jì)初,最早是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。從game一詞中我們發(fā)現(xiàn),博弈最早的意思是游戲,博弈論翻譯成中文最貼切的含義也是“智力游戲”。
其實(shí),人生就是一個(gè)博弈的過程,我們的每一次抉擇都決定著未來人生的走勢(shì)。而博弈心理學(xué),是一種瞬間幫助我們掌控他人心理而選擇正確策略的方法,運(yùn)用這一方法,不但能讓對(duì)方覺得“這個(gè)人真是了解我”,也能贏得對(duì)方的信任,更能幫助我們識(shí)破他人內(nèi)心想法,幫助我們選擇博弈策略,進(jìn)而達(dá)成我們的目的。的確,我們做任何一個(gè)正確的博弈策略的前提是從“心”出發(fā)。只有了解他人的內(nèi)心,才能做到針對(duì)不同人的不同心理對(duì)癥下藥,成功地傳遞信息,達(dá)到我們的目的。因此,熟讀博弈心理學(xué)能讓你在工作、戀愛、交友、家庭關(guān)系上都隨心所欲。
可能你會(huì)認(rèn)為,博弈心理學(xué)是心理學(xué)家們的“專屬工具”,其實(shí)不然,任何人都可以輕易使用它。本書正是用通俗易懂的語言,從實(shí)用的角度出發(fā),教你在職場(chǎng)、商場(chǎng)和人際關(guān)系上,活用博弈策略。通過閱讀本書,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),許多事,乃至許多難題,只要你懂得運(yùn)用心理博弈策略,那么它都會(huì)迎刃而解,同時(shí)你自己也能從中收獲意想不到的驚喜!
第1章 推開博弈之門,你要了解的博弈常識(shí) / 001
你所不了解的博弈 / 002
當(dāng)博弈遇上心理學(xué) / 004
生活中無處不在的心理博弈 / 007
了解博弈的構(gòu)成要素 / 009
讓博弈產(chǎn)生積極的作用 / 012
第2章 斗智斗勇,心理博弈其實(shí)就是一場(chǎng)游戲 / 015
與人較量,贏在心理 / 016
第一印象真的有那么重要嗎 / 018
先發(fā)制人,學(xué)會(huì)快速了解他人 / 021
笑到最后才是真正的贏家 / 024
努力讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感 / 027
讓狂妄的對(duì)手放松警惕 / 030
第3章 自我博弈,在與自己對(duì)陣中如何戰(zhàn)勝自己 / 033
克服恐懼才能往前走 / 034
挑戰(zhàn),成功者永恒的堅(jiān)持 / 037
自控是成功的第一步 / 040
沖動(dòng)前請(qǐng)先思考三分鐘 / 042
你的“估計(jì)”真的那么準(zhǔn)嗎 / 045
好心情助你跨越障礙 / 048
歷練自己,塑造更強(qiáng)大的自我 / 051
第4章 拉近距離,快速與陌生人談笑風(fēng)生的心理博弈 / 055
多提彼此之間的共同點(diǎn),拉近心理距離 / 056
先提提你的小秘密,換取對(duì)方信任 / 059
舉手之勞,幫助他人能獲得友誼 / 061
言語中多說“我們”,表達(dá)你們是自己人 / 064
從他人的喜好入手 / 067
認(rèn)真傾聽,讓對(duì)方做談?wù)撝鹘? / 070
第5章 不必多說,聰明人都在應(yīng)用的心理博弈 / 075
一開始就讓對(duì)方認(rèn)可你 / 076
制造情境氛圍的博弈技巧 / 079
讓對(duì)方做做選擇題 / 081
限制時(shí)間,讓對(duì)方盡快決定 / 084
先在小事上達(dá)成一致意見 / 087
把大家的觀點(diǎn)告訴他,讓對(duì)方也接受 / 090
第6章 四兩撥千斤,弱者也能勝出的心理博弈 / 093
懂得示弱,為自己儲(chǔ)備力量 / 094
與其他弱者聯(lián)合,擴(kuò)充自己實(shí)力 / 097
以少勝多、以弱勝強(qiáng)的博弈 / 099
坐山觀虎斗,最后出手 / 101
巧借強(qiáng)者之勢(shì),達(dá)成自己的目標(biāo) / 104
時(shí)機(jī)未到,養(yǎng)精蓄銳 / 107
第7章 表露真誠,讓別人深信于你的心理博弈 / 111
態(tài)度真誠,展現(xiàn)自己的誠意 / 112
肯定他人,讓對(duì)方認(rèn)可自己 / 114
主動(dòng)說出對(duì)方的疑慮,讓對(duì)方信任你 / 117
事事說中,讓對(duì)方絕對(duì)信任你 / 119
為人率真,真情流露才真誠 / 122
第8章 求人辦事,讓對(duì)方心甘情愿幫助你的心理博弈 / 127
巧妙鋪墊,讓請(qǐng)求順其自然 / 128
求人辦事中的博弈智慧 / 130
示弱法巧妙博得對(duì)方同情 / 133
給對(duì)方戴頂高帽子,讓其不敢摘下來 / 136
軟磨硬泡,對(duì)方總會(huì)答應(yīng) / 139
表達(dá)事情的難度,激發(fā)對(duì)方的挑戰(zhàn)欲 / 142
第9章 化敵為友,讓對(duì)手為我所用的心理博弈 / 145
傳遞友善,化敵為友 / 146
向你的敵人求助,能改善彼此關(guān)系 / 149
有了誤解,就要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò) / 152
別較真,否則只能兩敗俱傷 / 155
裝裝糊涂,別針鋒相對(duì) / 157
第10章 謹(jǐn)慎低調(diào),讓你職場(chǎng)一路暢通的心理博弈 / 161
初入職場(chǎng),切忌鋒芒畢露 / 162
與領(lǐng)導(dǎo)博弈:如何服從領(lǐng)導(dǎo) / 165
想要高薪與升職,就要懂得表露成績(jī) / 167
與下屬博弈:樹立權(quán)威,令他人服從于自己 / 170
跳槽一定要謹(jǐn)慎 / 173
做與不做的抉擇:別什么事都太積極 / 175
第11章 無往不利,談判中獲得最大利益的心理博弈 / 179
談判其實(shí)就是一場(chǎng)心理博弈 / 180
先摸清對(duì)方底細(xì),方能底氣十足 / 183
裝裝糊涂,避開談判雷區(qū) / 186
退一小步、進(jìn)一大步的談判技巧 / 189
談判要有耐心,別急于求成 / 192
還價(jià)來來回回,別輕易敲定價(jià)格 /195
談判活動(dòng)中的報(bào)價(jià)學(xué)問 / 197
第12章 圓融通達(dá),進(jìn)退自如的處世心理博弈 / 201
自我博弈:絕不可縱容自我 / 202
別讓思維定式給你的人生設(shè)限 / 205
幫助別人就是幫助自己 / 207
先發(fā)制人,凡事超前一步 / 210
智者的生存之道——藏而不露 / 213
第13章 解讀愛戀,給愛情增溫的婚戀心理博弈 / 217
創(chuàng)造機(jī)會(huì)接近你的心上人 / 218
巧妙探尋出心愛之人的真實(shí)想法 / 220
女人情感走私,有什么征兆 / 224
怎樣看出一個(gè)男人是不是花心 / 226
善用“杯子技巧”,試探彼此間的心理距離 / 229
保鮮愛情,就要給對(duì)方自由的空氣 / 232
第14章 親子溝通,家庭教育中的心理博弈 / 235
教育要有耐心和智慧,孩子才能健康成長(zhǎng) / 236
與孩子建立友誼,與其一同成長(zhǎng) / 239
給孩子話語權(quán),讓孩子敢于表達(dá) / 242
賞識(shí)教育,孩子需要你的鼓勵(lì) / 245
批評(píng)有度,不能傷及孩子的自尊心 / 247
放下架子,在親子之間建立起溝通的橋梁 / 250
參考文獻(xiàn) / 253
在生活中,相信大部分人都聽過博弈一詞,那么什么是博弈呢?博弈本意是:下棋。最初,博弈論主要研究的是象棋、橋牌、賭博中的勝負(fù)問題,F(xiàn)代博弈論將博弈定義為兩個(gè)人在對(duì)局中利用各自的策略來對(duì)抗對(duì)方的策略,以達(dá)到取勝的目的。
其實(shí),博弈論思想古已有之。比如,我國古代的《孫子兵法》不僅僅是一部軍事專著,闡述了種種戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略問題,更是一部最早的博弈論專著。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅?薩繆爾遜曾說:“要想在現(xiàn)代社會(huì)做個(gè)有價(jià)值的人,你就必須對(duì)博弈論有個(gè)大致的了解。”現(xiàn)代社會(huì),博弈早已滲透到人們生活和工作的各個(gè)方面,有人存在的地方就有博弈。在了解博弈這一概念的真正含義之前,我們不妨先來看看下面這一故事:萊名牌大學(xué)有這樣兩位學(xué)生,他們一直是學(xué)校的優(yōu)等生。在以往的考試中,他們都名列前茅,深得教授們的喜歡。轉(zhuǎn)眼,期末考試又來了,但這一次他們不想復(fù)習(xí),因?yàn)榭荚嚽耙惶焱砩,他們最喜歡的某個(gè)明星演唱隊(duì)要來這座城市,他們好不容易托人買到了票,所以他們趕去了。但是從演唱會(huì)回來已經(jīng)是第二天早上了,而此時(shí),他們已經(jīng)趕不上考試了,正在發(fā)愁時(shí),他們靈機(jī)一動(dòng),不如向教授撒個(gè)謊好了,就說他們?cè)缟献卉噥韺W(xué)校的時(shí)候,公交車突然爆胎了,他們被堵在路上而無法參加期末考試。他們是打電話告訴教授這件事情的,聽完之后,教授思考了一會(huì)兒,他知道,這件事可能是他們?cè)谡f謊,那么,他們必須要為自己的不誠實(shí)行為付出代價(jià),當(dāng)然,也有可能他們說的是真的。那么,這兩個(gè)學(xué)生是應(yīng)該得到諒解并獲得補(bǔ)考機(jī)會(huì)的。然而,到底怎樣知道真實(shí)的情況呢?這兩名學(xué)生確實(shí)很聰明,但他們忘記了一點(diǎn),教授是專攻博弈論的專家。教授很爽快地答應(yīng)了學(xué)生的請(qǐng)求,并通知他們?nèi)旌髞韺W(xué)校參加補(bǔ)考。這一天很快到了,他們?nèi)缂s來參加考試,教授將他們分別安排到兩個(gè)教室,給他們發(fā)放了試卷。他們平時(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得不錯(cuò),也有了三天的復(fù)習(xí)時(shí)間,因此,對(duì)于第一張?jiān)嚲淼念}目,他們很快作答完了,盡管這部分只有十分,但他們依然心情舒暢。當(dāng)他們翻開第二張?jiān)嚲頃r(shí)愣住了,因?yàn)檫@個(gè)90分的題目居然只有幾個(gè)大字:“請(qǐng)問爆的是哪只輪胎?”
故事的結(jié)局當(dāng)然是,這兩個(gè)自作聰明的學(xué)生為自己的行為付出了代價(jià),他們其中一個(gè)人的回答是左輪胎,另一個(gè)人的回答則是右輪胎,他們最終失去了這寶貴的90分。
這則故事來自于普林斯頓大學(xué)教授迪克西特的《策略思維》一書。這里,我們不得不嘆服于教授的智慧。為了檢測(cè)這兩名學(xué)生說的是否是真話,他設(shè)了一個(gè)局:如果兩名學(xué)生的回答是一致的,那么,證明他們沒有撒謊;而如果他們說的是謊言,他們的答案也就不同,他們就應(yīng)該為此受到懲罰。這個(gè)小小的故事已經(jīng)為我們展示了博弈的魅力,那么,到底什么是博弈呢?
博弈論(Game Theory)又稱對(duì)策論。起源于20世紀(jì)初,最早是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。從game一詞中我們發(fā)現(xiàn),博弈最早的意思是游戲,博弈論翻譯成中文最貼切的含義也是“智力游戲”。其實(shí),博弈與游戲有很多共通之處,它們都有一定的規(guī)則約束,都有一定的參與者和一定的行動(dòng),游戲是從博弈中抽離出來的……在很多人看來,博弈是一場(chǎng)高深莫測(cè)的活動(dòng),但其實(shí)也很好理解。那就是博弈的參與者在進(jìn)行決策前,不但要從自身角度考慮,還要從對(duì)方角度考慮,考慮自己的行為對(duì)他人產(chǎn)生的影響,以此來選擇最優(yōu)計(jì)劃,也就是說,要估計(jì)對(duì)方采取什么策略的基礎(chǔ)上選擇自己的恰當(dāng)策略。博弈論的謀略不僅在政治、軍事、商場(chǎng)、外交等領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,而且在日常生活中,人們也會(huì)不自覺地運(yùn)用博弈的理論來以最小的代價(jià)獲取最大的收益。
在日常生活中,人與人之間其實(shí)也充滿著競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗,而每個(gè)人就如同棋手一樣,我們所做出的每個(gè)行為,就如同做一張看不見的棋盤上布子,聰明的棋手們會(huì)揣摩彼此的心思,相互牽制,人人爭(zhēng)贏,進(jìn)而呈現(xiàn)出諸多精彩紛呈、變化多端的棋局。
《孫子兵法》曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。”“兵不厭詐!彼^“奇”與“詐”也就是“詭計(jì)”。在人生的弈局中,如果你不懂得一些博弈的策略思維,就難免中別人的“詭計(jì)”,掉入陷阱,一著不慎,滿盤皆輸。
總之,生活中的每個(gè)人都必須懂得博弈論的策略思維,這樣才能及時(shí)識(shí)破他人的詭計(jì),保護(hù)自身利益。如果你能在生活和工作的各個(gè)方面巧妙地運(yùn)用博弈策略,那么成功也就在不遠(yuǎn)處向你招手了。