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酒店客房服務與管理

酒店客房服務與管理

定  價:28 元

        

  • 作者:陳景主編
  • 出版時間:2016/9/1
  • ISBN:9787040453935
  • 出 版 社:高等教育出版社
  • 中圖法分類:F719.2 
  • 頁碼:227
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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 《酒店客房服務與管理》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,也是國家職業(yè)教育酒店管理專業(yè)教學資源庫配套教材及高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化教材。   客房服務與管理是現(xiàn)代飯店運行的重要組成部分。   《酒店客房服務與管理》內(nèi)容設計6個模塊12個子任務,按照“從服務到管理、從管理到設計”的思路,整合成清潔衛(wèi)生、住客服務、定編定員、工作流程、員工培訓和產(chǎn)品設計等內(nèi)容,幫助學習者逐步提升學習能力和應用能力。   《酒店客房服務與管理》配套建設有酒店管理專業(yè)微信教學平臺,核心知識點和技能點還在書中配有二維碼微視頻資源,隨掃隨學。   《酒店客房服務與管理》可作為高等職業(yè)院校、高等?圃盒!⒊扇私逃频旯芾韺I(yè)及相關專業(yè)的教材,也可作為相關社會培訓機構(gòu)的培訓教材,還可供廣大餐旅企業(yè)各級人員參考使用。
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