本書是高等學校應用創(chuàng)新型系列教材，主要包括以下內(nèi)容：公共關系概述、公共關系發(fā)展、公共關系基本職能、公共關系組織機構、公共關系人員、公共關系對象、公共關系傳播、公共關系調(diào)查、公共關系策劃、公共關系實施與評估、公共關系專題活動、公共關系文書、公共關系危機管理、公共關系禮儀等，從而全面而概要地介紹和闡述了公共關系學的核心內(nèi)容和最新成果。