隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和住宅消費觀念的不斷更新，人們對物業(yè)管理的要求越來越高，期望值越來越大。然而，我國物業(yè)管理無論是理論建設(shè)還是實踐探索，都遠遠滯后于城市的建設(shè)與發(fā)展。特別是在實際運作中，由于現(xiàn)代新型建筑材料的應(yīng)用，環(huán)保建筑、生態(tài)建筑、信息建筑、智能建筑的產(chǎn)生，更在發(fā)展水平上拉開了現(xiàn)代城市建筑與物業(yè)管理的差距。如何規(guī)范物業(yè)管理市場，規(guī)范物業(yè)管理運作程序，力求物業(yè)管理觀念創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，使物業(yè)管理市場化、規(guī)模化、專業(yè)化、信息化、規(guī)范化和科學(xué)化，這不僅成為業(yè)內(nèi)同仁，而且已經(jīng)成為社會有識之士的共識。
　　物業(yè)管理作為一種新興服務(wù)行業(yè)，目前尚未建立起完善的行業(yè)管理標準和從業(yè)人員行為規(guī)范，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。一些物業(yè)管理公司忽視從業(yè)人員的職業(yè)教育，使得物業(yè)管理的服務(wù)觀念不強，管理水平不高，服務(wù)質(zhì)量不好，甚至擺不正服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，使產(chǎn)權(quán)人、使用人的應(yīng)有地位得不到尊重，利益得不到保障，其嚴重制約著我國物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。同時，物業(yè)管理又是一個勞動密集型行業(yè)，可以吸納大量的勞動力就業(yè)，但是，從事物業(yè)管理的人員必須是懂管理、會經(jīng)營、通技術(shù)的專業(yè)人才。因此，開展物業(yè)管理專業(yè)教育和物業(yè)管理從業(yè)人員技能培訓(xùn)工作是十分必要的。華中科技大學(xué)出版社推出的“21世紀高職高專物業(yè)管理專業(yè)系列教材”，無疑為物業(yè)管理專業(yè)教育和物業(yè)管理從業(yè)人員技能培訓(xùn)工作的實施發(fā)揮了積極的推動作用。
　　華中師范大學(xué)、四川師范大學(xué)、廣西大學(xué)、廣州大學(xué)、湖北經(jīng)濟學(xué)院、廣州市廣播電視大學(xué)、廣州城市職業(yè)學(xué)院、廣東白云學(xué)院、武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校組織有關(guān)學(xué)者和專家，編寫了“21世紀高職高專物業(yè)管理專業(yè)系列教材”。該系列教材包括《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《房地產(chǎn)估價》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營》、《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)會計》、《建筑識圖與房屋構(gòu)造》、《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》、《物業(yè)設(shè)備管理》和《物業(yè)智能化管理》。這套教材對各門課程的基本理論、基本知識、基本方法和基本技能做了深入淺出的闡述，并力求全面系統(tǒng)、理論與實際相結(jié)合，體現(xiàn)了較強的實用性和可操作性特點。該套教材不僅是高職高專物業(yè)管理專業(yè)教材，也是物業(yè)管理從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育的重要讀物。
　　21世紀高職高專物業(yè)管理專業(yè)系列教材編寫組
　　2013年1月