作者們歷經(jīng)16年的跟蹤研究，廣泛調(diào)研、深入分析國內(nèi)外電子文件管理理論和實(shí)踐的持續(xù)發(fā)展、最新進(jìn)展和最有影響力的成果，以文件管理的數(shù)字轉(zhuǎn)型為基本導(dǎo)向，以組織機(jī)構(gòu)內(nèi)公務(wù)文件管理為主要對(duì)象，按照概述、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和技術(shù)三大部分，結(jié)合80個(gè)圖表、49個(gè)資源鏈接和59個(gè)案例，闡述了電子文件的基本概念和本質(zhì)特點(diǎn)、電子文件管理的基本原理，形成、捕獲、歸檔、分類、鑒定、檢索、利用、保存等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理方法，電子文件系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)、安全管理等相關(guān)系統(tǒng)和技術(shù)的應(yīng)用，涉及辦公文件、電子郵件、網(wǎng)站文件、CAD文件、數(shù)據(jù)庫文件等多種類型，覆蓋觀念、體制、政策、標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、技術(shù)等多個(gè)方面，揭示了數(shù)字環(huán)境下文件管理方法從以載體為中心走向了以系統(tǒng)為中心，文件管理流程從線性走向非線性的發(fā)展脈絡(luò)。