本書主要運用傳播學和管理學的基本原理和基本方法，全面介紹公共關系的理論和實務，內容全面、結構合理。為了方便讀者閱讀，本書每章首都有要點提示和引言，章尾附有關鍵概念、復習題、討論及思考題。