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本書系統(tǒng)地論述了市場營銷的基本概念、原理和方法，全書分四篇十六章，每章前有學習目標、營銷故事和引例，章中插入小鏈接、新視角和閱讀資料，章后又有本章提要、關鍵詞（中英文對照）、復習與思考、研究與討論、實踐演練、營銷模擬等內(nèi)容，既有時代性和趣味性，又有實戰(zhàn)性，以便進一步深化學習內(nèi)容、體驗營銷實踐、提升營銷能力。本書適用于準備從事市場營銷工作或已經(jīng)從事營銷工作的讀者，也可作為經(jīng)濟管理專業(yè)的本（專）科學生、MBA學生的教材。

前言
市場營銷學是一門以經(jīng)濟學、行為學、管理學和現(xiàn)代科學技術為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。管理大師彼得.德魯克指出：顧客是企業(yè)得以生存的基礎，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。市場營銷和創(chuàng)新，是企業(yè)的兩個基本職能。其中，營銷是企業(yè)與眾不同的、獨一無二的職能。市場營銷融思想性、理論性、實踐性和方法性于一體，既要傳授營銷的基本知識，更要培養(yǎng)和提升營銷者的基本技能。本書以培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才為目標，以傳授營銷知識為基礎，以提升營銷能力為本位，兼顧知識、技能與應用的統(tǒng)一，力求體系完整、內(nèi)容簡明、結(jié)構(gòu)新穎、學研結(jié)合、注重應用、強化實踐。
本書特點包括：
（1）系統(tǒng)性。由淺入深，分量適中，結(jié)構(gòu)合理，全面系統(tǒng)地介紹市場營銷的基本概念、理論和方法；
（2）科學性。采用定性與定量相結(jié)合的方法，準確地闡述市場營銷原理，充分體現(xiàn)市場營銷學科的科學性；
（3）前瞻性。闡述市場營銷學的最新理論及其發(fā)展，充分考慮到21世紀市場營銷環(huán)境的新發(fā)展，超前預判信息化社會給市場營銷帶來的新機會和新挑戰(zhàn)；
（4）實踐性。在充分借鑒國內(nèi)外市場營銷學最新成果的基礎上，面對中國企業(yè)市場營銷實踐的現(xiàn)實，論述了市場營銷的基本概念、原理和方法，使讀者容易掌握、消化、吸收和應用。對各章節(jié)的重點難點問題都配有相應的案例，使讀者在學習市場營銷理論與原理的同時，借助這些案例深入思考營銷實踐領域中的問題。
本書分四篇十六章，每章正文前配有學習目標、營銷故事和引例，章中配有小鏈接、新視角和閱讀資料，章后還有本章提要、關鍵詞（中英文對照）、復習與思考、研究與討論、實踐演練、營銷模擬、本章案例，既有時代性和趣味性，更有實戰(zhàn)性，豐富了學習資源，以便進一步深化學習內(nèi)容、體驗營銷實踐、提升營銷能力。
本書適用于準備從事市場營銷工作或已經(jīng)從事營銷工作的人群，如經(jīng)濟、管理、商科類本（專）科學生、MBA學生和各類營銷人員。本書在寫作過程中，參閱和引用了許多市場營銷學的教材、研究成果和案例，在此謹向各位作者表示衷心的感謝。同時，感謝清華大學出版社對本書出版的大力支持和幫助。由于本人水平所限，欠妥和不足在所難免，謹請廣大讀者批評指正。
劉治江
2016年12月

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